CRM Lead: Strategie, Lifecycle & Data-gedreven Groei

SECRID; Den Haag; Hybrid; EUR 47,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Opleidingsbudget

Opleidingsweek in Italië

Wekelijkse yogalessen

Gratis lunch en ontbijt

Job summary

Secrid zoekt een CRM Expert die CRM als strategische commerciële capability uitbouwt voor zowel wholesale als direct-to-consumer. Je ontwikkelt en implementeert CRM-campagnes, klantsegmentatie en lifecycle-programma's en bouwt tegelijkertijd de fundamenten voor verdere CRM-professionalisering binnen Secrid.

Je maakt deel uit van de Marcom Gilde binnen de Touchpoints Tribe en werkt nauw samen met Brand, Sales en E-commerce via klantdata en lifecycle-communicatie.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Kennis en ervaring met CRM-Platforms en marketing automation.
• Ervaring met data-analyse en het vertalen van data naar concrete klantprogramma’s.
• Zelfstandig, strategisch en communicatief sterk, met goede samenwerking met verschillende stakeholders.
• Beheersing van Nederlands en Engels.
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.

Responsibilities

• Vertalen van commerciële doelstellingen naar effectieve klantprogramma's.
• Opzetten en doorontwikkelen van klantsegmentatie en lifecycle-programma's.
• Continu optimaliseren van CRM-campagnes en -processen.
• Adviseren over CRM-strategie, tooling en werkwijzen binnen het domein.
• zelfstandig opbouwen en doorontwikkelen van een nieuwe business capability binnen Secrid.

Skills

CRM Platforms

Marketing automation

Job description

Secrid zoekt een CRM Expert die CRM als strategische commerciële capability uitbouwt voor zowel wholesale als direct-to-consumer. Je ontwikkelt en implementeert CRM-campagnes, klantsegmentatie en lifecycle-programma's en bouwt tegelijkertijd de fundamenten voor verdere CRM-professionalisering binnen Secrid.

Je maakt deel uit van de Marcom Gilde binnen de Touchpoints Tribe en werkt nauw samen met Brand, Sales en E-commerce via klantdata en lifecycle-communicatie.