CRM Functioneel Beheerder MS Dynamics – Impact & Data

Meesterbaan | Mid; Zwolle; On-site; EUR 37,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

8,33% eindejaarsuitkering

Ruimte voor ontwikkeling

Job summary

Deltion is op zoek naar een Functioneel BeheerderCRM die bindt tussen IT en onderwijsprocessen. Je beheert ons CRM-systeem in Microsoft Dynamics 365 en vertaalt wensen naar praktische oplossingen voor studenten, BPV-bedrijven en werving.

Je werkt binnen de Dienst OIT en richt je op procesverbetering, data-integriteit en gebruiksvriendelijkheid. Een jaarcontract met uitzicht op vastContract en ruimte voor professionele ontwikkeling wacht op jou.

Qualifications

• Minimaal mbo- of hbo-niveau
• Kennis van Microsoft Dynamics 365 en data/onderwijsprocessen
• Ervaring met CRM-omgevingen en Power Platform
• Inzicht in BPV/instroom en mbo-procesketens
• Kennis van OSIRIS/Studielink en systeemintegraties
• Aandacht voor datakwaliteit en privacy (AVG)

Responsibilities

• Beheer en verbeter CRM-omgeving in Dynamics 365
• Ontwerp formulieren, dashboards en workflows
• Vertaal wensen naar gebruiksvriendelijke CRM-oplossingen
• Verbeter processen rond BPV, werving en instroom
• Zorg voor betrouwbare en veilige data en koppelingen met systemen

Skills

Dynamics 365

Power Platform

Power Automate

CRM-ervaring

Data-inzicht

Onderwijsprocessen

Education

MBO/HBO-niveau

Tools

OSIRIS

Studielink

API-integratie

Job description

Deltion is op zoek naar een Functioneel BeheerderCRM die bindt tussen IT en onderwijsprocessen. Je beheert ons CRM-systeem in Microsoft Dynamics 365 en vertaalt wensen naar praktische oplossingen voor studenten, BPV-bedrijven en werving.

Je werkt binnen de Dienst OIT en richt je op procesverbetering, data-integriteit en gebruiksvriendelijkheid. Een jaarcontract met uitzicht op vastContract en ruimte voor professionele ontwikkeling wacht op jou.