CRM & CDP Product Owner: Build Data-Driven Customer Journeys

Van Tilburg Mode & Sport; Nistelrode; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Van Tilburg Mode & Sport zoekt een Product Owner CRM die verantwoordelijk is voor het CRM- en CDP-landschap. Je werkt nauw samen met E-commerce, Marketing en IT en stuurt interne teams en externe leveranciers aan.

Je vertaalt businessbehoeften naar technische oplossingen en user stories en bewaakt data-integraties. Je hebt 3–5 jaar ervaring in CRM/marketingtechnologie en klantdata, met kennis van Salesforce, Microsoft, HubSpot of Bloomreach en ervaring met systeemkeuzes en migraties.

Qualifications

• 3–5 jaar ervaring in CRM, marketingtechnologie en klantdata.
• Maakt deel uit van CRM/CDP-landschap en data-integraties.
• Kennis van CRM- en CDP-platformen zoals Salesforce, Microsoft, HubSpot of Bloomreach.
• Ervaring met systeemkeuzes, implementaties en datamigraties.

Responsibilities

• Ontwikkelen en realiseren van de CRM- en CDP-visie en roadmap
• Selecteren en implementeren van een toekomstbestendig CRM/CDP-landschap
• Inrichten en optimaliseren van datastromen, integraties en klantprofielen
• Vertalen van businessbehoeften naar technische oplossingen en user stories
• Prioriteren van de backlog en afstemmen met interne stakeholders
• Aansturen van interne teams en externe leveranciers
• Bewaken van planning, voortgang en kwaliteit van implementaties
• Zorgdragen voor een stabiele, schaalbare en toekomstbestendige architectuur

Skills

CRM & CDP kennis

Agile/Scrum

Stakeholder management

Data-architectuur

User stories & translating business需求

Tools

Salesforce

Microsoft

HubSpot

Bloomreach

Job description

Van Tilburg Mode & Sport zoekt een Product Owner CRM die verantwoordelijk is voor het CRM- en CDP-landschap. Je werkt nauw samen met E-commerce, Marketing en IT en stuurt interne teams en externe leveranciers aan.

Je vertaalt businessbehoeften naar technische oplossingen en user stories en bewaakt data-integraties. Je hebt 3–5 jaar ervaring in CRM/marketingtechnologie en klantdata, met kennis van Salesforce, Microsoft, HubSpot of Bloomreach en ervaring met systeemkeuzes en migraties.