Country Manager

MyParcel; Hoofddorp; On-site; EUR 78,000 - 117,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Internationale carrièrekansen

Job summary

MyParcel zoekt een Country Manager om de Nederlandse business aan te sturen en te laten groeien binnen het internationale platform. Je geeft leiding aan Sales, Marketing, Customer Service en IT Support en rapporteert direct aan de Managing Director.

Je vertaalt commerciële proposities naar een concrete Nederlandse marktplan, stuurt op omzet, marge en klanttevredenheid, en werkt nauw samen met andere Country Managers in Europa. Een sterke leider met budgettaire vrijheid wordt gezocht.

Qualifications

• HBO/WO-diploma of vergelijkbare hoger onderwijsopleiding.
• Minimaal 10 jaar commerciële ervaring, waarvan meerdere jaren eindverantwoordelijk voor P&L of business unit.
• Leidinggevende ervaring met managers in vergelijkbare omvang.
• Kennis van e-commerce, logistiek, SaaS en AI, bij voorkeur combinatie.
• Aantoonbaar winstgevende groei en verbeterd klantbehoud.
• Vloeiend Nederlands en Engels in woord en schrift.
• Sleutelrol in een internationaal groeiend techbedrijf, met budgettaire bevoegdheden.
• Ruimte om te ondernemen en directe samenwerking met MD.

Responsibilities

• Leiden van de Nederlandse organisatie van ca. 75 medewerkers (Sales, Marketing, Customer Service en IT Support).
• Verantwoordelijk voor go-to-market, omzet, kosten en resultaat in Nederland.
• Aansturing van afdelingsmanagers en rapporteren aan de Managing Director.
• Vaststellen prioriteiten en afstemmen met internationale Country Managers.
• Bouwen aan een resultaatgerichte organisatie en behoud van klanttevredenheid (NPS).
• Verantwoordelijk voor commerciële proposities en marktstrategie in Nederland.
• Coachen van managers en zorgen voor passende capaciteit en ontwikkeling.
• Borgen van budgetten en prestaties binnen HR-kaders en afgesproken budget.

Skills

Ondernemerschap

Leidinggevende ervaring

Klantgerichtheid

Strategisch denken

Nederlands

Engels

Internationale samenwerking

Education

HBO/WO-opleiding

Job description

MyParcel is een snelgroeiend techbedrijf dat slimme software bouwt waarmee online ondernemers hun logistiek eenvoudig regelen. Daarnaast helpen we onze klanten met uiteenlopende logistieke en e-commerce vraagstukken, zodat zij verder kunnen met waar ze goed in zijn: ondernemen. We houden het simpel. Maken het slim. Dit doen we samen. Wij zijn MyParcel en we gaan Beyond Delivery.

En we stoppen niet bij de grens. MyParcel groeit internationaal, en dat verandert veel binnen onze organisatie. Nederland is onze thuismarkt en krijgt binnen onze platformorganisatie een eigen Country Manager, die de Nederlandse business verder ontwikkelt.

Je leidt de Nederlandse organisatie van ca. 75 collega's in Sales, Marketing, Customer Service en IT Support. Samen bouwen jullie aan een resultaatgerichte organisatie. De sfeer is open en informeel en we hebben oog voor elkaar. Iedereen voelt zich hier thuis en kan zichzelf zijn. Die cultuur houden we vast, juist nu we internationaal groeien.

Als Country Manager ben je eindverantwoordelijk voor de Nederlandse business: de go-to-market, omzet, kosten en het resultaat. Je geeft leiding aan de afdelingsmanagers en rapporteert aan de Managing Director van MyParcel. Het platform, het merk en de prijsstrategie bepalen we centraal. Binnen die kaders heb jij alle ruimte om de Nederlandse markt verder te veroveren.

Je laat Nederland groeien.

Omzet, groei en wat Nederland bijdraagt aan het geheel: daar ben jij van. Je haalt de doelen die we samen afspreken, je realiseert winstgevende groei, met nieuwe klanten en door meer te doen voor bestaande klanten. Die bestaande klanten verlies je nooit uit het oog. Hun tevredenheid weegt voor jou net zo zwaar als groei, en daarom ben je ook verantwoordelijk voor onze NPS.

Je bepaalt hoe we hier winnen.

Je vertaalt onze commerciële proposities naar een concreet plan voor de Nederlandse markt. Je bepaalt welke klantsegmenten prioriteit krijgen en hoe Sales, Marketing en Customer Service samen klanten aantrekken, activeren en behouden. Bij internationale accounts stem je af met de andere Country Managers (België, Italië en volgende EU expansie landen).

Je kent je markt als geen ander.

Je volgt klantbehoeften, concurrenten en marktontwikkelingen en vertaalt die naar commerciële kansen en keuzes. Samen met Business Development en Strategie onderbouw je kansen en bepaal je welke initiatieven prioriteit krijgen.

Je bouwt een sterk team.

Je bouwt een sterk managementteam, coacht je managers en maakt verantwoordelijkheden helder. Je bepaalt welke capaciteit en competenties nodig zijn en stuurt op prestaties, ontwikkeling en productiviteit, binnen de centrale HR-kaders en het afgesproken budget.

• Je bent een ondernemer. Je ziet commerciële kansen en zet ze om in concrete acties. Je durft keuzes te maken, neemt weloverwogen risico’s en houdt oog voor wat op lange termijn goed is voor MyParcel en onze klanten.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor het resultaat. Je maakt scherpe keuzes tussen groei, marge en investeringen en stuurt bij wanneer prestaties achterblijven. De P&L van Nederland voelt als die van jezelf.
• Je inspireert. Mensen willen graag voor en met jou werken. Je geeft duidelijk richting, haalt het beste uit je managers en hun teams en je laat ze groeien.
• Je kent de markt. Je duikt graag in de cijfers en weet wat er speelt bij klanten en concurrenten. Kansen zie jij eerder dan een ander.
• Je verbindt. Je schakelt makkelijk tussen lokale slagkracht en centrale kaders. Je weet wanneer je doorpakt en wanneer je eerst afstemt.

Wat je meebrengt.

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
• Minimaal 10 jaar commerciële ervaring, waarvan een aantal jaar eindverantwoordelijk voor een P&L of business unit.
• Ervaring met leidinggeven aan managers in een organisatie van vergelijkbare omvang.
• Kennis van e-commerce, logistiek, SaaS en AI, het liefst een combinatie daarvan.
• Je hebt aantoonbaar winstgevende groei gerealiseerd en klantbehoud verbeterd
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Een sleutelrol in een internationaal groeiend techbedrijf, op het moment dat het ertoe doet.
• Ruimte om te ondernemen: verantwoordelijkheid voor de Nederlandse business, met een eigen budget en duidelijke beslisruimte.
• Invloed op de koers: directe samenwerking met de Managing Director en invloed op commerciële proposities en platformontwikkeling.
• Internationale samenwerking: kennis en ervaringen uitwisselen met andere Country Managers.
• Een bruto maandsalaris tussen €7.000 en €10.500 op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen en ruimte voor je eigen ontwikkeling.
• Collega’s die net zo gedreven zijn als jij, en een cultuur waarin we het samen doen.

Herken je jezelf?

Vink je niet elk punt af, maar breng je iets mee dat jou juist sterk maakt voor deze rol? Laat het ons zien.