Coördinerend Proces Verantwoordelijke IT-Infra | Flexibel

Werken voor Nederland; Utrecht; On-site; EUR 64,000 - 83,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

Flexibele werktijden

Professionele ontwikkeling: trainingen

Job summary

Werken voor Nederland zoekt een Coördinerend Proces Verantwoordelijke voor IT-Infra in Utrecht. Je stuurt cruciale IT-processen aan, ontwerpt en verbetert processen en bewaakt KPI's. Je werkt als schakel tussen afdelingen, stakeholders en management om veiligheid, samenwerking en naleving te waarborgen.

Je hebt HBO/WO-niveau, ervaring met procesbeheer en relevante IT-certificeringen zoals ITIL. Ook ben je in staat opleidingen te organiseren en teams aan te sturen.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau; bij voorkeur in Technische Bedrijfskunde, Informatiekunde, Informatica of vergelijkbaar.
• Certificeringen zoals ITIL zijn een pré.
• Ervaring met procesbeheer en coördinatie binnen complexe IT-omgevingen.
• Ervaring met KPI’s, monitoren van processen en procesverbeteringen.
• Ervaring met het organiseren van opleidingen, trainingen of workshops.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om stakeholders te adviseren.
• Leiderschaps- en coördinerende vaardigheden.

Responsibilities

• Coördineren van IT-infra processen en afstemmen tussen afdelingen.
• Ontwerpen, inrichten en onderhouden van processtructuren en producten.
• Vaststellen van procesdoelen en KPI’s en voortgang monitoren.
• Adviseren van management op basis van data en prestatiestatistieken.
• Zorgdragen voor compliance aan wet- en regelgeving.
• Signaleren van knelpunten en doorvoeren van verbeteringen.

Skills

Leiderschap

Stakeholder management

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Procesbeheer

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Technische Bedrijfskunde / Informatiekunde / Informatica

ITIL certificering

Job description

Werken voor Nederland zoekt een Coördinerend Proces Verantwoordelijke voor IT-Infra in Utrecht. Je stuurt cruciale IT-processen aan, ontwerpt en verbetert processen en bewaakt KPI's. Je werkt als schakel tussen afdelingen, stakeholders en management om veiligheid, samenwerking en naleving te waarborgen.

Je hebt HBO/WO-niveau, ervaring met procesbeheer en relevante IT-certificeringen zoals ITIL. Ook ben je in staat opleidingen te organiseren en teams aan te sturen.