Coördinator Target Operations

De Nederlandsche Bank; Nederland; Hybrid; EUR 48,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenopbouw

OV-reiskostenvergoeding

Internetvergoeding

13e maand/budget

Vakantietoeslag

Job summary

De Nederlandsche Bank zoekt een Coördinator Target Operations die structuur aanbrengt in de dagelijkse operatie van Payments Services, Collateral Services en transactiemonitoring. Je zorgt dat collega’s optimaal kunnen werken en bewaakt deadlines.

Je stelt operationele roosters op, signaleert capaciteitsknelpunten en brengt bij elkaar wat nodig is om voortgang te creëren. Je levert tijdig managementinformatie en begeleidt continue verbeteringen in de operatie.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een operationele, coördinerende of procesmatige rol.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met planning, voortgangsbewaking en procesverbetering.
• Analytisch vermogen en oog voor kwaliteit en risico's.
• Vermogen om verschillende belangen te verbinden en samenwerking te stimuleren.

Responsibilities

• Je creëert overzicht en houdt grip op werkvoorraad, voortgang en afhankelijkheden.
• Je regieert verbeteracties uit audits, evaluaties, projecten en de operatie en zorgt dat deze worden opgepakt en afgerond.
• Je stelt operationele roosters op en signaleert tijdig capaciteitsknelpunten.
• Je zorgt ervoor dat werkinstructies actueel blijven en op een uniforme manier worden toegepast.
• Je levert reguliere managementinformatie die helpt bij het sturen en verbeteren van de dienstverlening.
• Je stelt een planning op voor transactiemonitoringswerkzaamheden, verdeling van de dagelijkse werkzaamheden over het team en monitoren en rapporteren van de voortgang.

Skills

Organisatie

Communicatie

Planning

Procesverbetering

Analytisch vermogen

Samenwerking

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Jij maakt het verschil in de dagelijkse aansturing van kritische financiële dienstverlening

Jij hebt impact

Wil jij midden in de dagelijkse operatie staan van het Europese betalings- en onderpandsysteem? Vind je het leuk om overzicht te creëren, werkzaamheden te organiseren en ervoor te zorgen dat acties niet blijven liggen? En krijg je energie van een omgeving waarin continuïteit, kwaliteit en tijdige uitvoering iedere dag belangrijk zijn? Dan is de functie van Coördinator Target Operations binnen De Nederlandsche Bank iets voor jou.

Binnen Target Operations verzorgen we een breed pakket aan operationele diensten op het gebied van Payments Services, Collateral Services en transactiemonitoring. Als coördinator voer je deze dienstverlening niet zelf uit, maar zorg je ervoor dat medewerkers en experts hun werk optimaal kunnen doen.

Je brengt structuur en overzicht in de dagelijkse operatie. Je houdt in de gaten wat er moet gebeuren, of de bezetting daarbij past en waar werkzaamheden of acties dreigen vast te lopen. Je maakt knelpunten zichtbaar, brengt de juiste collega's en experts bij elkaar en bewaakt dat afspraken worden opgevolgd. Zo help je het team om iedere dag beheerst te werken én tegelijkertijd de manier van werken steeds verder te verbeteren.

• Je creëert overzicht en houdt grip op werkvoorraad, voortgang en afhankelijkheden. Je faciliteert de benodigde afstemming en maakt achterstanden, afwijkingen en knelpunten tijdig bespreekbaar.
• Je voert regie op verbeteracties uit audits, evaluaties, projecten en de operatie en zorgt dat deze worden opgepakt en afgerond. Bij belemmeringen breng je de juiste mensen bij elkaar om voortgang te creëren.
• Je stelt operationele roosters op en signaleert tijdig capaciteitsknelpunten.
• Je zorgt ervoor dat werkinstructies actueel blijven en op een uniforme manier worden toegepast.
• Je levert reguliere managementinformatie die helpt bij het sturen en verbeteren van de dienstverlening.
• Je stelt een planning op voor transactiemonitoringswerkzaamheden, verdeling van de dagelijkse werkzaamheden over het team en monitoren en rapporteren van de voortgang.

Je komt te werken binnen de sectie Target Operations van BCM. Deze sectie is verantwoordelijk voor diverse operationele processen binnen het Europese TARGET-ecosysteem.

Ons kantoor in Amsterdam is onze thuisbasis, de plek waar we elkaar ontmoeten, waar we met elkaar kennis delen en (samen)werken. Bij DNB werken we hybride. Uitgangspunt is dat je ten minste de helft van je wekelijkse werktijd op kantoor *of bij een onder toezicht staande instelling bent. Er is voldoende ruimte om een werkplek en -tijd te kiezen waar we ons werk het beste kunnen doen en waar we zo veel mogelijk waarde kunnen toevoegen. En natuurlijk zorgen we dat je ook thuis uitstekend kunt werken met laptop, telefoon en een goede thuiswerkplekinrichting.

Dit breng je mee

Je bent een natuurlijke organisator die overzicht houdt in een complexe omgeving. Je weet mensen in beweging te krijgen zonder hiërarchische verantwoordelijkheid en vindt het vanzelfsprekend om voortgang te bewaken en afspraken bespreekbaar te maken.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een operationele, coördinerende of procesmatige rol.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met planning, voortgangsbewaking en procesverbetering.
• Analytisch vermogen en oog voor kwaliteit en risico's.
• Het vermogen om verschillende belangen te verbinden en samenwerking te stimuleren.

Dit bieden wij je

Een 36-urige werkweek met werk midden in de financiële en economische actualiteit. Bij een betrouwbare en maatschappelijk betrokken werkgever die voortdurend inspeelt op de veranderende eisen van onze omgeving. En die doorlopend innoveert. We staan als instelling midden in de samenleving. We vinden diversiteit en inclusie belangrijk en waardevol. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten onze denkkracht. Het maakt niet uit wie je bent, waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn vooral nieuwsgierig naar jouw drive naar maatschappelijk effect. Benieuwd hoe wij dat doen en wat onze collega’s hiervan vinden? Lees en bekijk hier meer.

Dit biedt jou volop kansen je verder te verdiepen en nieuwe ervaringen op te doen. In Nederland, maar ook daarbuiten.

De overige goede arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie:

• Een salaris van minimaal € 4.330,-- en maximaal € 6.170,-- bruto per maand, wat neerkomt op een bruto jaarsalaris van minimaal € € 63.900,-- en maximaal € 91.000,-- op basis van een 36-urige werkweek inclusief persoonlijk keuzebudget (13e maand, vakantiegeld en persoonlijk budget). De uiteindelijke inschaling is onder meer afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Vrije keus wanneer jij je 13de maand, 8% vakantietoeslag berekend over 13 maanden en een vrij besteedbaar persoonlijk budget van 5,9% van je 12-maandssalaris laat uitbetalen.
• Pensioenopbouw op basis van middelloon met voorwaardelijke indexatie. Eigen bijdrage in de premie bedraagt 7,12%. In 2027 is dit 7,27%.
• Een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer óf vergoeding van je reiskosten met eigen vervoer tegen € 0,23 per km. Het is mogelijk om met de trein 1ste klas te reizen. Hiervoor geldt een eigen bijdrage van € 25,-- per maand.
• Een internetvergoeding van € 50,-- netto per maand.
• Veel mogelijkheden jezelf door opleiding en training zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen.
• Een goede balans tussen je professionele en je privéleven. In deze functie is het mogelijk om 4 dagen van 9 uur te werken.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Bij DNB geloven we dat mensen het beste presteren wanneer zij zich gesteund en gewaardeerd voelen. Daarom creëren we een omgeving waarin werk en privé in balans zijn, zodat onze collega’s met energie en plezier kunnen groeien in hun vak. Met eigentijdse en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden sluiten we optimaal aan bij de wensen en levensfase van al onze medewerkers – zodat iedereen de ruimte krijgt om het beste uit zichzelf te halen.

Eerste sollicitatiegesprek

Het eerste sollicitatiegesprek bij DNB is een kennismaking met een manager of ervaren teamlid én een recruiter. Bij sommige functies vragen we je vooraf thuis een online assessment te maken (cognitieve testen en/of persoonlijkheidsvragenlijst). Zo krijgen we een compleet beeld van jou.

Zijn we beiden enthousiast? Dan volgt een verdiepend gesprek met collega’s uit de afdeling of divisie.

Voor functies zoals toezichthouder of beleidsmedewerker kan een casus, schrijfopdracht of aanvullende test onderdeel zijn van de procedure. Voor meer senior posities kan er nog een extra gesprek of extern assessment plaatsvinden. Voor leidinggevende functies kan er nog een derde gesprek met de divisiedirecteur en/of een functiegericht (extern) assessment plaatsvinden. Je hoort dit altijd ruim op tijd.

Arbeidsvoorwaarden & screening

Is er een match? Dan ontvang je een aanbod tijdens het arbeidsvoorwaardengesprek. We lichten hierbij ook jouw ambtenarenstatus toe, omdat DNB onder de Wet normalisering rechtspositie ambtenaren (Wnra) valt.
Na akkoord start de screening, zoals beschreven in het screeningsprofiel van de vacature. Hier kun je meer informatie vinden over de screening

Welkom bij DNB

Na het tekenen van je contract start je bij DNB! Je neemt deel aan ons introductieprogramma waarin je kennismaakt met onze organisatie en je nieuwe collega’s.

Deze vacature is bedoeld om op te solliciteren, niet voor acquisitie.

Na je sollicitatie ontvang je direct een ontvangstbevestiging per e-mail. We streven ernaar om binnen twee weken een inhoudelijke reactie te geven. Houd er rekening mee dat we vaak eerst de sluitingsdatum van de vacature afwachten voordat we alle sollicitaties beoordelen. Dit betekent dat het soms iets langer kan duren voordat je van ons hoort. Zodra er nieuws is over jouw sollicitatie, hoor je dat meteen van ons.