Coördinator Sociale Veiligheid, weerbaarheid & Arbo

Kennisinstituut Gemeenten; Hilversum; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Kennisinstituut Gemeenten zoekt een vaste coördinator voor (sociale) veiligheid en agressie. Je versterkt samenhang en coördinatie rondom preventie, opvang en nazorg en bent inhoudelijk aanspreekpunt voor meldingen van incidenten.

Je bewaakt registratie, signaleert patronen en vertaalt die naar concrete verbeteracties. Daarnaast ontwikkel en implementeer je beleid, protocollen en trainingen en onderhoud je contacten met betrokken partners.

Qualifications

• Minimaal HBO Bachelor-niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur/coördinator veiligheid & agressie in 7 jaar.
• Ervaring met registratie, opvolging en analyse van incidenten, opvang en nazorg.

Responsibilities

• Behandelen en coördineren van meldingen rondom agressie en ongewenst gedrag.
• Adviseren van leidinggevenden over preventie en nazorg.
• Registratie van incidenten bewaken en patronen signaleren.
• Bijdragen aan voorlichting en bewustwording over veiligheid.
• Agressieprotocol actualiseren en wijzigingen implementeren.
• Monitoren van effectiviteit en doorontwikkeling voorstellen.
• Ontwikkelen van faciliteiten en processen in samenwerking met teams.
• Fungeer als aanspreekpunt voor trainingen en afstemming.
• Ondersteunen bij uitvoering RI&E's en plannen van aanpak.
• Onderhouden contact met interne/externe partners.

Skills

Agressiepreventie

Veiligheid & weerbaarheid

Adviesvaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Plannen en organiseren

Nauwkeurigheid

Proactief handelen

Samenwerken

Onafhankelijkheid

Discretie

Veranderingsgerichtheid

Education

HBO bachelor niveau

Job description

Startdatum: 15 oktober 2026

Einddatum: 15 februari 2027

Optie op verlenging: 3x 1 maand

Sluitingsdatum: 2 oktober 2026

Salarisschaal: schaal 10

Functie: Coördinator (Sociale) Veiligheid & Agressie

Wij zoeken een vaste coördinator die de samenhang en coördinatie rondom agressie en weerbaarheid versterkt. Je bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor preventie, opvang, nazorg en passende vervolgstappen, voert gesprekken met melders van agressie-incidenten en draagt zorg voor registratie, signalering en verbetering van de aanpak.

Belangrijkste taken

• Behandelen en coördineren van meldingen rondom agressie, ongewenst gedrag en ingrijpende gebeurtenissen.
• Adviseren van leidinggevenden en collega’s over preventie, opvang, nazorg en passende vervolgstappen.
• Bewaken van de registratie van incidenten, signaleren van patronen en vertalen naar concrete verbeteracties.
• Bijdragen aan voorlichting, instructies en bewustwording over gezond, veilig en weerbaar werken.
• Actualiseren en beheren van het agressie- en weerbaarheidsprotocol en begeleiden van de implementatie van wijzigingen binnen de organisatie.
• Monitoren van de effectiviteit van de aanpak rondom agressie, sociale veiligheid en weerbaarheid en voorstellen doen voor doorontwikkeling.
• Ontwikkelen en implementeren van faciliteiten, processen, protocollen en voorzieningen in samenwerking met betrokken afdelingen en managers.
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor trainingen en afstemming over trainingen, evaluaties en verbeterpunten.
• Ondersteunen bij de uitvoering, actualisatie en opvolging van RI&E’s, waaronder het opstellen en monitoren van plannen van aanpak.
• Onderhouden van contact met relevante interne en externe partners.

Aanpak verder versterken

• Helpen relevante rollen, verantwoordelijkheden, werkafspraken en escalatielijnen verder te verduidelijken.
• Inbrengen van expertise over preventie, (sociale) veiligheid, weerbaarheid, opvang en nazorg.
• Versterken van de aansluiting tussen HRM, leidinggevenden en andere betrokken teams en vakgebieden.
• Meewerken aan een herkenbare en samenhangende werkwijze voor medewerkers en leidinggevenden en daar helder over communiceren.
• Signaleren welke aanvullende inrichting, samenwerking of besluitvorming nodig is om de aanpak duurzaam te borgen.

Overige werkzaamheden

• Werkzaamheden voortkomend uit recente RI&E’s en bijbehorende plannen van aanpak; deze werkzaamheden vormen ongeveer 20% van de opdracht.

Aanwezigheid

Waar het werk het toelaat wordt de tijd ongeveer 50/50 verdeeld tussen thuis en kantoor. Beschikbaarheid op maandagen heeft een pre.

Eisen:

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als adviseur of Coördinator sociale veiligheid & agressie

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met coördinatie en advisering rondom agressie, ongewenst gedrag en sociale veiligheid binnen een organisatie, inclusief werkervaring met registratie, opvolging en analyse van incidenten, opvang, nazorg en ondersteuning van medewerkers en leidinggevenden na incidenten, en het ontwikkelen, actualiseren of uitvoeren van beleid, protocollen en/of werkafspraken
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente of andere politiek-bestuurlijke (semi)overheidsorganisatie in de afgelopen 3 jaar
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het opstellen, actualiseren en/of implementeren van een agressieprotocol of vergelijkbaar handelingskader binnen een organisatie
• Aantoonbare werkervaring met het organiseren van preventieve of ondersteunende interventies en/of trainingen rondom weerbaarheid en (sociale) veiligheid, zoals voorlichting, trainingen, teamgesprekken, handelingskaders, opvangstructuren of andere preventieve maatregelen
• Aantoonbare werkervaring met het opvolgen van RI&E’s
• Met het adviseren van leidinggevenden over arbeidsrisico’s en preventieve maatregelen
• Met het opstellen, prioriteren en monitoren van plannen van aanpak

Competenties:

• Nauwkeurigheid: zorgvuldig werken, fouten vermijden, oog voor detail
• Plannen en organiseren: taken structureren, overzicht bewaren en deadlines halen — ook als er veel tegelijk speelt
• Resultaatgerichtheid: doelgericht werken en actief bijdragen aan het wegwerken van achterstanden
• Proactief handelen: niet afwachten maar zelf actie ondernemen, kansen zien en benutten
• Doortastendheid: knopen durven doorhakken en doorpakken waar nodig
• Flexibiliteit: snel schakelen tussen routine, ad-hoc taken en projectwerk
• Zelfstandigheid: verantwoordelijkheid nemen en zelfstandig taken oppakken
• Samenwerken: in teamverband kunnen werken en afstemmen met collega’s en projectleden
• Communicatieve vaardigheid: duidelijk en professioneel communiceren, mondeling én schriftelijk
• Leerbaarheid / Leervermogen: snel nieuwe systemen, processen en projecten kunnen oppakken
• Discretie / Integriteit: vertrouwelijk omgaan met informatie en betrouwbaar zijn