COÖRDINATOR NAZORG EN WERKPLAATS

VAN MIERLO; Naaldwijk; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiebedrijf sfeer

Afwisselende functie met eigen initiat

Ruimte voor professionele ontwikkeling

Vitaliteitsprogramma Samen Fitter

Regelmatige activiteiten en lunches

Job summary

Van Mierlo in Maasdijk zoekt een Coördinator Nazorg en Werkplaats die de nazorg/serviceafdeling, vastgoedonderhoud en de werkplaats met materieelbeheer coördineert en organiseert.

Je stuurt dagelijkse werkzaamheden aan, behandelt garantie- en servicevragen en zorgt voor tijdige keuringen en adequate documentatie. Een HBO/MBO-achtergrond en ruime bouwervaring zijn vereist, met sterke communicatieve vaardigheden en organisatorisch talent.

Qualifications

• HBO Bouwkunde of MBO met ruime praktijkkennis/ervaring gewenst.
• Ruime bouwsectorervaring, bij voorkeur nazorg, service of werkplaatsbeheer.
• Technische kennis van woningen en utilitaire bouw.
• Kennis van ERP-systemen en onderhoudscontracten is een pré.

Responsibilities

• Coördineer en stuur dagelijkse werkzaamheden binnen nazorg/service en werkplaats inclusief materieelbeheer.
• Coördineer afhandeling garantie- en servicevragen.
• Diagnoseer technische vraagstukken en overleg met kopers/klanten.
• Beheer vastgoedonderhoud en keuringsprocessen, inclusief certificeringen en onderhouden ERP-gegevens.

Skills

Coördinatie

Communicatieve vaardigheden

Organisatorisch sterk

Praktisch ingesteld

Education

HBO Bouwkunde

MBO praktijkkennis ervaring

Tools

ERP-systemen

Job description

TERUG NAAR HET VACATUREOVERZICHT
Als Coördinator Nazorg en Werkplaats ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van drie belangrijke onderdelen binnen onze organisatie: de nazorg/serviceafdeling, het vastgoedonderhoud én de werkplaats met materieelbeheer.
Jij zorgt ervoor dat garantievragen en serviceverzoeken op een correcte en klantgerichte manier worden afgehandeld. Daarnaast coördineer je onderhoudswerkzaamheden aan bestaand vastgoed en zorg je ervoor dat ons materieel goed beheerd, gekeurd en beschikbaar is voor onze bouwprojecten. Je stuurt de dagelijkse werkzaamheden aan, ondersteunt collega's en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen VAN MIERLO. Met jouw praktische instelling, technische kennis en sterke communicatieve vaardigheden weet jij overzicht te houden, de juiste prioriteiten te stellen en werkzaamheden efficiënt te organiseren.
WELKOM BIJ VAN MIERLO!
Welkom bij VAN MIERLO! Wij zijn een Westlands familiebedrijf gevestigd in Maasdijk met inmiddels de vierde generatie aan het roer. Wij ontwikkelen en bouwen duurzame leefomgevingen waar de eindgebruikers zich thuis voelen. Dat doen wij samen met vakmensen die trots zijn op hun werk en zich thuis voelen binnen onze organisatie.

WERKZAAMHEDEN

Als Coördinator Nazorg en Werkplaats ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van drie belangrijke onderdelen binnen onze organisatie: de nazorg/serviceafdeling, het vastgoedonderhoud én de werkplaats met materieelbeheer.

• Coördineren en aansturen van de dagelijkse werkzaamheden binnen de nazorg-/serviceafdeling (binnen- en buitendienst) en de werkplaats inclusief het materieelbeheer.
• Coördineren van de afhandeling van garantie- en servicevragen.
• Stellen van de juiste diagnoses bij minder evidente technische vraagstukken.
• Overleggen met kopers, klanten en externe partijen bij complexere dossiers.
• Ondersteunen bij de afhandeling van eventuele juridische kwesties rondom garanties.
• Signaleren en terugkoppelen van veelvoorkomende klachten richting de organisatie en bijdragen aan structurele verbeteringen.
• Coördineren en organiseren van vastgoedonderhoud.
• Coördineren van de werkplaats en het materieelbeheer.
• Ondersteunen van projectteams met materieel en gereedschappen.
• Zorgen voor tijdige keuringen, certificeringen en goed beheer van materieel.
• Beheren en optimaliseren van het materieel binnen het ERP-systeem.
• Ondersteunen bij afwegingen rondom aanschaf, beheer en verkoop van materieel.
• Relatiebeheer met toeleveranciers.

WAT BIEDEN WIJ JOU?

• Een fijne werkomgeving met gezellige collega's binnen een echt familiebedrijf.
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Werken op het snijvlak van techniek, service, vastgoedonderhoud en organisatie.
• Veel contact met collega's, klanten en externe partijen.
• Uitdagende werkzaamheden binnen woningbouw, utiliteitsbouw en bestaand vastgoed.
• Een passend salaris met goede secundaire voorwaarden.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
• Regelmatig leuke activiteiten, vrijdagmiddagborrels en gezamenlijke lunches.
• Aandacht voor jouw gezondheid met ons vitaliteitsprogramma Samen Fitter.

WAT VRAGEN WIJ VAN JOU?

• Bij voorkeur een hbo-opleiding in de richting van Bouwkunde, of een mbo-opleiding met ruime praktijkkennis en ervaring. Je weet gewoon wat bouwen is.
• Ruime ervaring in de bouwsector, bij voorkeur in nazorg, service of werkplaatsbeheer
• Technische kennis van woningen en/of utilitaire bouw
• Affiniteit met het beoordelen van technische gebreken en het organiseren van herstelwerkzaamheden.
• Kennis van materieelbeheer, keuringen en certificeringen.
• Ervaring met ERP-systemen.
• Kennis van contracten, garantieafspraken en onderhoudsafspraken is een grote pré.
• Een oplossingsgerichte en praktische instelling.
• Je bent organisatorisch sterk, houdt overzicht en weet de juiste prioriteiten te stellen.
• Je bent vasthoudend en weet tot de kern van een probleem te komen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om met verschillende belangen om te gaan.
• Je blijft rustig en professioneel, ook in situaties met oplopende emoties.