Coördinator Klantbediening Pensioenen

A.S.R. Verzekeringen; Utrecht; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

A.S.R. Verzekeringen in Utrecht zoekt een Coördinator Klantbediening Pensioenen. U geeft richting aan de dagelijkse operatie en verandering, ondersteunt de manager en coördineert werkzaamheden voor grootzakelijke adviseurs en klanten.

U werkt zelf mee in de dienstverlening en stimuleert eigenaarschap en samenwerking. De afdeling is in transformatie, waardoor er ruimte is om werkwijzen te verbeteren en initiatieven te realiseren.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor operationele regie en commerciële klantbediening Pensioenen.

Responsibilities

• Ondersteunt de manager en coördineert werkzaamheden voor grootzakelijke adviseurs en klanten.
• Werkt zelf mee in de dienstverlening en stimuleert eigenaarschap en samenwerking.
• Draagt bij aan procesverbetering en projecten binnen de afdeling transformatie.

Job description

Wil jij klantbediening verbeteren én collega’s helpen groeien? Word Coördinator Klantbediening Pensioenen bij a.s.r. in Utrecht en geef richting aan de dagelijkse operatie én verandering.

Als Coördinator Klantbediening Pensioenen bij a.s.r. combineer je operationele regie met commerciële klantbediening, procesverbetering en projecten. Je ondersteunt de manager, coördineert de werkzaamheden voor grootzakelijke adviseurs en klanten en werkt zelf mee in de dienstverlening. Tegelijk help je collega’s zich te ontwikkelen en stimuleer je eigenaarschap en samenwerking. De afdeling is in transformatie. Daardoor krijg je als Coördinator Klantbediening Pensioenen veel ruimte om werkwijzen te verbeteren en initiatieven zelf te realiseren. Ook voer je regie op afdelingsbrede onderwerpen, waaronder de werkwijze voor de Cappital-portefeuille. Na verloop van tijd kun je zwaardere projecten en aandachtsgebieden oppakken. Zoek jij een zelfstandige functie waarin dagelijkse resultaten en duurzame verbetering samenkomen?