Coordinator Compliance

TenneT; Arnhem; Hybrid; EUR 47,000 - 83,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Internet- en thuiswerkvergoeding

Zorgverzekering

ABP pensioen (70%)

43 verlofdagen per jaar

Sportabonnement-ondersteuning

Job summary

Coördinator Compliance bij TenneT houdt toezicht op complianceprocessen rondom klantinstallaties en stemt af met klanten, technische specialisten en interne stakeholders om tijdige en betrouwbare informatie te waarborgen.

De rol vereist aantoonbare ervaring in coördineren van complexe trajecten, sterke analytische vaardigheden en een proactieve houding om processen te verbeteren en te stroomlijnen.

Qualifications

• Een afgeronde technische of bedrijfskundige HBO-opleiding.
• Minimaal drie jaar ervaring in een coördinerende functie binnen een complexe/technische omgeving.
• Ervaring met Microsoft Dynamics CRM, SharePoint, Excel en SAP.
• Affiniteit met technische vraagstukken, regelgeving en compliance.
• Ervaring met het coördineren van meerdere trajecten tegelijk en het bewaken van voortgang en deadlines.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Je coördineert compliance-trajecten voor meerdere klantprojecten en zorgt dat alle benodigde stappen, documentatie en beoordelingen tijdig worden uitgevoerd.
• Je stemt af met klanten, technische specialisten, relatiemanagers en interne stakeholders en zorgt voor een duidelijke informatiestroom.
• Je bewaakt de voortgang van deliverables, planningen en mijlpalen en signaleert risico’s, knelpunten en vertragingen vroegtijdig.
• Je beheert en onderhoudt een correcte administratie en documentatie binnen het complianceproces.
• Je ondersteunt klanten bij het aanleveren van de juiste informatie en stemt af met beoordelende specialisten.
• Je draagt actief bij aan het verbeteren en stroomlijnen van processen en werkwijzen.

Skills

Traject-coördinatie

Stakeholdermanagement

Teamwork

Talen: Nederlands/Engels

Education

Technische of bedrijfskundige HBO-opleiding

Tools

Microsoft Dynamics CRM

SharePoint

Excel

SAP

Job description

Nederland aan houden, dat is onze missie. Als Coordinator Compliance zorg jij ervoor dat klantinstallaties voldoen aan de technische vereisten van het elektriciteitsnet. Samen met jouw team werk je aan een zorgvuldig en klantgericht complianceproces dat bijdraagt aan een stabiel en duurzaam energiesysteem.

Jouw rol

Hoe houd jij Nederland aan? Als Coördinator Compliance ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en ondersteunen van complianceprocessen rondom klantinstallaties, zodat Nederland kan blijven rekenen op betrouwbare, betaalbare en duurzame energie. Binnen TenneT kom je te werken in het team Customer & Business Services, bestaande uit 17 collega’s.

Daarnaast ben jij onder andere verantwoordelijk voor:

• Je coördineert compliance-trajecten voor meerdere klantprojecten en zorgt dat alle benodigde stappen, documentatie en beoordelingen tijdig worden uitgevoerd, zodat installaties aantoonbaar voldoen aan de technische vereisten uit de netcodes.
• Je stemt af met klanten, technische specialisten, relatiemanagers en interne stakeholders en zorgt voor een duidelijke informatiestroom, zodat besluiten en acties tijdig worden opgevolgd.
• Je bewaakt de voortgang van deliverables, planningen en mijlpalen en signaleert risico’s, knelpunten en vertragingen vroegtijdig, zodat projecten beheerst en voorspelbaar verlopen.
• Je beheert en onderhoudt een correcte administratie en documentatie binnen het complianceproces, zodat informatie volledig, actueel en beschikbaar is voor alle betrokken partijen.
• Je ondersteunt klanten bij het aanleveren van de juiste informatie en documentatie en stemt af met beoordelende specialisten, zodat beoordelingen efficiënt en zorgvuldig kunnen plaatsvinden.
• Je draagt actief bij aan het verbeteren en stroomlijnen van processen en werkwijzen en werkt samen met collega’s aan een consistente aanpak, zodat de dienstverlening aan klanten continu verder wordt verbeterd.

Binnen deze functie vertegenwoordig je TenneT richting de klant én de klant binnen TenneT. Je beweegt je in een omgeving waarin techniek, processen en stakeholdermanagement samenkomen. Daarbij werk je nauw samen met diverse interne en externe partijen en zorg je voor verbinding, structuur en overzicht binnen een groeiend aantal compliance-trajecten.

Waar kom je terecht

Design vertaalt de strategie van TenneT naar een toekomstbestendige visie op het energiesysteem. Collega’s binnen deze divisie hebben een directe kijk op het energiesysteem van vandaag en vooral dat van morgen. Design geeft richting aan systeemkeuzes, ontwerpt de basis van het energiesysteem van de toekomst en creëert ruimte voor snellere realisatie. In nauwe afstemming met onze klanten en publieke stakeholders bepaalt Design wat er op de lange termijn nodig is om leveringszekerheid en systeemintegriteit te waarborgen.

Jouw profiel & achtergrond

Je bent een echte vastbijter die zich niet laat ontmoedigen wanneer een antwoord niet direct voorhanden is. Integendeel, je ziet het als een uitdaging om binnen de organisatie de juiste informatie boven tafel te krijgen. Met jouw geduld, analytisch vermogen en gestructureerde aanpak weet je grote hoeveelheden informatie snel te doorgronden en hoofd- van bijzaken te onderscheiden. In gesprekken en overleggen haal je moeiteloos de essentie uit een veelheid aan details en breng je structuur aan in complexe vraagstukken. Zo weet je informatie helder te ordenen en om te zetten in bruikbare inzichten.

Bij TenneT zoeken we professionals die bijdragen aan een effectieve en toekomstbestendige projectorganisatie. We verwachten dat je de juiste ervaring en vaardigheden hebt om een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team en onze missie.

Daarom vragen we van jou:

• Een afgeronde technische of bedrijfskundige opleiding op minimaal HBO-niveau.
• Minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare coördinerende functie binnen een complexe en/of technische omgeving.
• Ervaring met Microsoft Dynamics CRM, SharePoint, Excel en SAP.
• Affiniteit met technische vraagstukken, processen, regelgeving en compliance.
• Ervaring met het coördineren van meerdere trajecten tegelijkertijd en het bewaken van voortgang, kwaliteit en deadlines.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Competenties

• Actiegerichtheid: Je neemt tijdig initiatief, onderneemt actie bij knelpunten en zorgt ervoor dat compliance-trajecten voortgang houden, ook wanneer informatie nog niet volledig beschikbaar is.
• Situationeel aanpassingsvermogen: Je schakelt soepel tussen verschillende vraagstukken, prioriteiten en stakeholders en blijft effectief functioneren in een veranderende omgeving.
• Resultaten Leveren: Je bewaakt afspraken, deadlines en deliverables en zorgt ervoor dat werkzaamheden kwalitatief goed en tijdig worden afgerond.

Deze rol valt binnen het functieprofiel Supporter, zodat voor jou én TenneT helder is welke verantwoordelijkheden, verwachtingen en groeimogelijkheden bij deze functie horen.

Arbeidsvoorwaarden

TenneT biedt jou de kans om bij te dragen aan een duurzame energietoekomst. Samen met collega’s, partners en stakeholders werk je aan innovatieve oplossingen die de energietransitie mogelijk maken. Bij ons krijg je de ruimte om je talent te ontwikkelen en werk je in een omgeving waarin jouw groei centraal staat. Wij stimuleren initiatief en geven je de ruimte om met nieuwe ideeën te komen.

Wij bieden jou daarom bij een fulltime dienstverband:

• Een vast contract met twee maanden proeftijd, op basis van 40 uur per week.
• Een salaris in schaal 7: €4.211 tot €7.447 per maand met 8% vakantiegeld en 6% eindejaarsuitkering.
• Een solide pensioen via ABP: wij betalen 70% van jouw premie.
• 43 verlofdagen per jaar.
• Hybride werken wanneer mogelijk, inclusief een reiskosten-, internet- en een thuiswerkvergoeding.
• Ondersteuning voor jouw vitaliteit, met een bijdrage voor een sportabonnement en zorgverzekering en ons Always Energy programma.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de TenneT Academy, zodat jij je kennis en vaardigheden kunt blijven uitbreiden.