Coördinator Cliënt Acceptatie Desk

Pels Rijcken; Den Haag; On-site; EUR 562,000 - 850,000; Full time

Job summary

Pels Rijcken zoekt een Coördinator Cliënt Acceptatie Desk (CAD) die nauwkeurig cliëntonderzoeken uitvoert en onboardingprocessen coördineert binnen onze advocatuur.

Je werkt nauw samen met Finance & Control en Compliance, coacht CAD-medewerkers, bewaakt kwaliteit en levert advies over KYC, Wwft en regelgeving.

Met HBO/WO-denkniveau en 3–5 jaar ervaring ben je proactief, zelfstandig en communicatief, en draag je bij aan professionalisering en procesverbetering.

Qualifications

• HBO- of WO-niveau vereist.
• Minimaal 3–5 jaar relevante ervaring op het gebied van compliance, KYC of risk management.
• Kennis van Wwft en Sanctiewet; affiniteit met privacywetgeving (AVG).

Responsibilities

• Coördineren van inkomende KYC- en cliëntacceptatieverzoeken.
• Beoordelen en begeleiden van cliëntonderzoeken en risicobeoordelingen.
• Bewaken van kwaliteit en voortgang van onboarding/ reviewprocessen.
• Ondersteunen van advocaten met vragen over cliëntacceptatie, KYC en Wwft.
• Signaleren van knelpunten en helpen verbeteren van processen.
• Coach en inwerk CAD-medewerkers en deel actuele kennis.

Skills

Compliance/KYC

Risk management

Analytical thinking

Coaching

Stakeholder communicatie

Zelfstandigheid

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Wil jij werken op het snijvlak van compliance en cliëntacceptatie binnen de advocatuur? En krijg je energie van een rol waarin je niet alleen inhoudelijk bezig bent, maar ook een team helpt om steeds slimmer, professioneler en efficiënter te werken?

Voor onze Cliënt Acceptatie Desk (CAD) zoeken wij een Coördinator Cliënt Acceptatie Desk. Een veelzijdige functie waarin je een belangrijke rol speelt in het zorgvuldig onboarden en reviewen van cliënten en tegelijkertijd bijdraagt aan de verdere professionalisering van onze cliëntacceptatieprocessen.

Wat ga je doen?

Als Coördinator CAD ben je het eerste aanspreekpunt voor het dagelijkse review- en onboardingsproces van potentiële en bestaande cliënten. Je zorgt ervoor dat cliëntonderzoeken zorgvuldig, tijdig en volgens de geldende wet- en regelgeving worden uitgevoerd. Je combineert daarbij inhoudelijke expertise met coördinerende en coachende verantwoordelijkheden.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het coördineren van inkomende KYC- en cliëntacceptatieverzoeken;
• het beoordelen en begeleiden van cliëntonderzoeken en risicobeoordelingen;
• het bewaken van de kwaliteit en voortgang van het onboarding- en reviewproces;
• het ondersteunen van advocaten en andere kantoorgenoten bij vragen over cliëntacceptatie, KYC en Wwft;
• het signaleren van risico's en knelpunten in processen;
• het verdelen van werkzaamheden binnen de CAD en het begeleiden van medewerkers;
• het coachen, inwerken en opleiden van nieuwe en bestaande CAD-medewerkers;
• het actueel houden en delen van kennis over relevante wet- en regelgeving, waaronder de Wwft, Sanctiewet en de VODA;
• het initiëren en realiseren van verbeteringen in processen, werkwijzen en systemen.

Je werkt daarbij nauw samen met collega's binnen Finance & Control en Compliance.

Een rol met ruimte voor initiatief

De Cliënt Acceptatie Desk is volop in ontwikkeling. We willen onze dienstverlening verder professionaliseren en tegelijkertijd zorgen voor een efficiënte en prettige samenwerking met de advocatuur.

Daarom zoeken we iemand die verder kijkt dan het uitvoeren van procedures. Je denkt mee over hoe het beter, slimmer en duidelijker kan. Je signaleert waar processen vastlopen, komt met oplossingen en helpt deze vervolgens ook daadwerkelijk te realiseren.

Je krijgt daarbij de ruimte om initiatief te nemen en je eigen ideeën in te brengen.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste en stevige professional die inhoudelijke kennis goed weet te combineren met gevoel voor mensen en de organisatie.

• hebt HBO- of WO-werk- en denkniveau;
• hebt bij voorkeur minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring op het gebied van compliance, KYC, cliëntacceptatie of risk management, bijvoorbeeld binnen de zakelijke of financiële dienstverlening;
• hebt kennis van de Wwft en Sanctiewet en affiniteit met privacywetgeving (AVG);
• bent analytisch sterk en kunt informatie snel doorgronden, verbanden leggen en risico's inschatten;
• kunt goed schakelen tussen verschillende belangen en weet op een tactvolle manier zaken voor elkaar te krijgen;
• vindt het leuk om collega's te begeleiden, kennis te delen en anderen in hun ontwikkeling te ondersteunen;
• bent kwaliteitsgericht, maar hebt ook oog voor praktische en werkbare oplossingen;
• bent zelfstandig, proactief en neemt verantwoordelijkheid voor het resultaat;
• communiceert gemakkelijk met verschillende typen collega's, van ondersteunende medewerkers tot advocaten en partners.

Ervaring met werken binnen een advocatenkantoor is een pré, maar geen vereiste. Nieuwsgierigheid, organisatiesensitiviteit en de wil om processen steeds beter te maken vinden we minstens zo belangrijk.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een professionele organisatie waarin kwaliteit, integriteit en deskundigheid centraal staan. Tegelijkertijd is er volop ruimte om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de Cliënt Acceptatie Desk.

Je krijgt:

• een veelzijdige functie met zowel inhoudelijke als coördinerende verantwoordelijkheid;
• de mogelijkheid om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van cliëntacceptatie en KYC;
• ruimte voor eigen initiatief en ideeën;
• een betrokken team waarin samenwerken en kennis delen belangrijk zijn;
• goede mogelijkheden voor persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling;
• een professionele werkomgeving in hartje Den Haag.
• een salaris tussen de €4.200 en €6.350 afhankelijk van jouw ervaring.

Over de Cliënt Acceptatie Desk

De Cliënt Acceptatie Desk ondersteunt de advocatuur bij het zorgvuldig en efficiënt uitvoeren van cliëntacceptatie en cliëntonderzoek. We zorgen ervoor dat nieuwe cliënten op een professionele manier kunnen worden onboarded en dat bestaande cliënten periodiek worden gereviewd.

Daarbij staan kwaliteit, integriteit, zorgvuldigheid en goede dienstverlening aan onze advocaten centraal.

Ben jij de professional die inhoudelijke kennis wil combineren met coördineren, coachen en verbeteren? Dan maken we graag kennis met je.

We staan midden in de maatschappij, waar verschillende talenten en perspectieven bijdragen aan de waarde die we leveren voor onze cliënten. Daarom streven we naar inclusie en verwelkomen we diversiteit . Er is ruimte voor groei en werken hier elke dag serieus aan. We nodigen sollicitanten met diverse achtergronden van harte uit om bij ons te solliciteren.

Een pre-employment screening is onderdeel van het sollicitatie- en selectieproces.