Klantacceptatie & Compliance Specialist

Easystart Office; Rotterdam; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Solide pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Parkeergelegenheid in het centrum

Job summary

Een toonaangevend kantoor- en administratief dienstverlener in Rotterdam is op zoek naar een Klantacceptatie & Compliance Specialist. U bent verantwoordelijk voor het beheren van de klantreis en zorgt voor compliance met de wetgeving. We zoeken een dienstverlenende professional met een hbo-niveau, goede beheersing van het Nederlands en Engels, en minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve functie. Voldoende training op het gebied van Wwft zal worden aangeboden. De rol biedt een modern kantoor en goede arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve/backoffice functie.
• Zelfstandig, integer, en proactief in het signaleren van afwijkingen.
• Affiniteit of interesse in KYC/CDD-processen is een pré.

Responsibilities

• Bewaken van de volledige klant- en contractcyclus.
• Verzamelen, verifiëren en beoordelen van klantdocumenten.
• Opstellen en controleren van contracten en achtergrondonderzoeken.
• Klantdata up-to-date houden en interne controles voorbereiden.

Skills

Analytisch sterk

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Communicatie in Nederlands

Communicatie in Engels

Education

Hbo denk- en werkniveau

Job description

Als Klantacceptatie & Compliance Specialist bewaakt u de volledige klantreis: van de eerste vraag tot een compliant, up‑to‑date dossier. Met een scherp oog voor detail en een dienstverlenende houding zorgt u dat alle processen soepel verlopen en dat cliënten een zorgeloze ervaring hebben.

Easystart Office levert sinds 2017 hoogwaardige kantoor‑ en administratieve diensten aan een breed portfolio van nationale en internationale ondernemingen. Onze vijf moderne businesscenters (vier in Rotterdam, één in Amsterdam) vormen een stabiele basis waar kwaliteit, integriteit en langdurige klantrelaties centraal staan.

Als Klantacceptatie & Compliance Specialist bent u het eerste aanspreekpunt voor potentiële en bestaande cliënten en bewaakt u de volledige klant‑ en contractcyclus. U combineert klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en zorgt dat iedere onboarding voldoet aan de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft).

Kerntaken

• Prospect‑intake & relatiemanagement – Telefonisch en per e‑mail inbound leads te woord staan, hun behoeften analyseren, heldere informatie geven over onze diensten.
• Klantacceptatie (client onboarding) & Wwft‑controle – Klanten leveren hun documenten aan; u verzamelt, verifieert en beoordeelt deze conform de Nederlandse Wwft. Wwft‑ervaring is niet vereist – u wordt hierin in de eerste maand volledig getraind.
• Contractbeheer & achtergrondonderzoek – Verantwoordelijkheid voor het opstellen, en controleren van contracten en het verrichten van achtergrondonderzoek naar de klant.
• Dossier‑ en procesbewaking – Klantdata up‑to‑date houden, interne controles voorbereiden en verbetermogelijkheden signaleren en uitwerken
• Minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve / backoffice functie
• Hbo denk en werk niveau; analytisch sterk, gestructureerd en klantgericht.
• Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels in woord en geschrift.
• Zelfstandig, integer, nauwkeurig en proactief; u signaleert afwijkingen vóórdat anderen ze zien.
• Affiniteit of interesse in KYC/CDD‑processen is een pré.
• Beschikbaar voor 36 uur per week, verdeeld over 5 werkdagen.

Wat wij bieden

• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een solide pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding en parkeergelegenheid in het centrum van Rotterdam.
• Een eigen, moderne kantoorruimte met alle benodigde faciliteiten.
• Gedegen inwerktraject met intensieve Wwft‑training en begeleiding door een ervaren collega.

Bij wederzijdse interesse nodigen wij u graag uit voor een meeloopdag, zodat zowel u als wij kunnen toetsen of de functie van Client Onboarding & Compliance Specialist bij Easystart Office volledig aansluit op uw wensen en onze verwachtingen.

Alphen aan den Rijn, South Holland, Netherlands 1 week ago

Manager Juridische Zaken, Compliance en Bestuursondersteuning