Coördinator

Offiss; Amsterdam; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e en 14e maand

Pensioenopbouw

Ontwikkelingsmogelijkheden

Résumé du poste

Offiss in Amsterdam zoekt een Coördinator Receptie die dagelijks de recepties coördineert, de planning bewaakt en bezoekers, collega’s en relaties professioneel ontvangt. Je ondersteunt receptieteams, bewaakt kwaliteit en zorgt voor soepele achter‑de‑schermen processen.

Je combineert gastvrijheid met organisatorische vaardigheden en coach je collega’s. Een dynamische werkomgeving vraagt proactiviteit en representativiteit.

Qualifications

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Enkele jaren ervaring binnen hospitality, receptie, facilitair management of vergelijkbare dienstverlening.
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Vermogen om overzicht te houden in een dynamische omgeving.
• Representatieve en gastvrije uitstraling.

Responsabilités

• Opstellen en beheren van de dagelijkse en wekelijkse personeelsplanning.
• Organiseren van vervanging bij ziekte of afwezigheid.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij complexe vragen, klachten of bijzondere situaties.
• Bewaken van kwaliteit en service binnen de recepties.
• Signaleren van verbeterkansen en optimaliseren van werkprocessen.
• Begeleiden en inwerken van nieuwe collega’s.
• Coachen van medewerkers op gastvrijheid, communicatie en dienstverlening.
• Voeren van voortgangs- en ontwikkelgesprekken.
• Beheren van kantoorartikelen, toegangspassen en parkeerkaarten.
• Ondersteunen bij facilitaire werkzaamheden.

Connaissances

Gastvrijheid

Planning

Teamcoördinatie

Communicatie

Formation

MBO+/ HBO werk- en denkniveau

Description du poste

Amsterdam | Fulltime | HBO MBO | Zakelijke dienstverlening

Ben jij iemand die graag overzicht houdt, energie krijgt van organiseren en ervoor zorgt dat bezoekers zich direct welkom voelen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.

Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Coördinator Receptie. In deze veelzijdige functie combineer je gastvrijheid, planning en teamcoördinatie. Je bent het aanspreekpunt voor de receptieteams, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Geen dag is hetzelfde. Juist dat maakt deze functie zo leuk.

Over deze functie

Als Coördinator Receptie zorg je ervoor dat de dagelijkse operatie vlekkeloos verloopt. Je ondersteunt de receptieteams, houdt grip op de planning en zorgt ervoor dat bezoekers, collega’s en relaties altijd professioneel worden ontvangen.

Jouw werkzaamheden

• Opstellen en beheren van de dagelijkse en wekelijkse personeelsplanning;
• Organiseren van vervanging bij ziekte of onverwachte afwezigheid;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij complexe vragen, klachten of bijzondere situaties;
• Bewaken van de kwaliteit en service binnen de verschillende recepties;
• Signaleren van verbeterkansen en optimaliseren van werkprocessen;
• Begeleiden en inwerken van nieuwe collega’s;
• Coachen van medewerkers op het gebied van gastvrijheid, communicatie en dienstverlening;
• Voeren van voortgangs- en ontwikkelgesprekken;
• Beheren van kantoorartikelen, toegangspassen en parkeerkaarten;
• Ondersteunen bij facilitaire werkzaamheden.

Wat breng je mee?

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
• Enkele jaren ervaring binnen hospitality, receptie, facilitair management of een vergelijkbare dienstverlenende omgeving;
• Een natuurlijke manier van begeleiden en coachen;
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels;
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling;
• Het vermogen om overzicht te houden in een dynamische omgeving;
• Een representatieve en gastvrije uitstraling.

Organisatie

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie waar kwaliteit, professionaliteit en gastvrijheid centraal staan. Bezoekers en collega’s moeten zich vanaf het eerste contactmoment welkom voelen. Als Coördinator Receptie speel jij hierin een belangrijke rol.

Je treedt direct in dienst bij deze opdrachtgever! Zij hanteren voor deze functie een concurrerend salaris, daarnaast heb je een 13de en 14de maand, een goede pensioen opbouw en overige secundaire arbeidsvoorwaarden. Zij bieden mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen in een werkomgeving waar ruimte is voor eigen ideeën en initiatieven.