Contact center Agent in Utrecht

JAM (Netherlands); Utrecht; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonussen voor aandragen van nieuwe kol

Eigen opleidingsschool

Mooie werkplek in Utrecht

Sociale events: borrels/gala's/festiv

Job summary

JAM in Utrecht zoekt een enthousiaste Contact Center Agent om als aanspreekpunt aan de telefoon te fungeren. Je werkt in een van de teams (Telecom, Loterijen of recruitment) en verzorgt vriendelijke gesprekken, biedt aanbiedingen en beantwoordt vragen.

Je planning is flexibel, met avonden en zaterdagen mogelijk, en er is ruimte voor groei via een opleidingsschool. Een gezellige werksfeer en sociale activiteiten maken deel uit van de cultuur in Utrecht.

Qualifications

• Minimaal 18 jaar oud.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Minimaal 10 uur per week beschikbaar.
• Enthousiast en overtuigend aan de telefoon.
• Flexibel werken, ook in avond en op zaterdag.

Responsibilities

• Telefonisch aanspreekpunt voor klanten in Telecom, Loterijen en recruitment.
• Biedt passende aanbiedingen, voert service calls en beantwoordt vragen.
• Screen sollicitanten telefonisch en plan kennismakingsgesprekken.

Skills

Telefonische communicatie

Nederlands taalvaardig

Flexibel inzetbaar

Enthousiast

Job description

Als Contact Center Agent in Utrecht ben jij de stem aan de andere kant van de lijn: enthousiast, scherp en altijd met vrolijk hoorbaar

Wat je gaat doen

Als Contact Center Agent draai je mee in een van de teams: Telecom, Loterijen of de interne recruitment-afdeling. Overal geldt hetzelfde: jij bent het aanspreekpunt aan de telefoon en zorgt voor een goed gesprek.

• Bij Telecom ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van een bekende telecomaanbieder: je biedt passende aanbiedingen aan, doet service calls en beantwoordt vragen
• Bij Loterijen ben je ambassadeur van een bekende loterij: je laat deelnemers kennismaken met geldprijzen, goede doelen en leuke extra's zoals korting op een dagje uit
• Bij de recruitment-afdeling screen je nieuwe potentiële collega's telefonisch, beantwoord je hun vragen en plan je kennismakingsgesprekken in
• Een bovengemiddeld uurloon in de klantenservice, met de mogelijkheid om door te groeien en gemiddeld €200,- per dag te verdienen
• Zelf je werkdagen plannen, ook in de avond of op zaterdag is mogelijk
• Borrels, gala's, festivals en seminars, voor en door de collega's georganiseerd
• Een bonus als je zelf nieuwe collega's aandraagt, bijvoorbeeld vrienden of medestudenten
• Een eigen opleidingsschool voor training en persoonlijke ontwikkeling
• Een mooie werkplek in Utrecht

Wat wij verwachten

• Minimaal 18 jaar oud
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Minimaal 10 uur per week beschikbaar, verder volledig flexibel in te delen
• Enthousiast en overtuigend aan de telefoon
• Geen fan van 9 tot 5? Hier werk je wanneer het jou uitkomt, op zondag na

Waar ga je werken?

Je komt te werken in een contact center speciaal voor studenten in Utrecht. Ze bieden deze bijbaan aan zo'n 500 studenten door heel Nederland en blijven continu doorgroeien. De sfeer is informeel en gedreven, met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via een eigen opleidingsschool, en genoeg gezelligheid naast het werk: denk aan borrels, een jaarlijks gala en een eigen festival.

Benieuwd wat je staat te wachten wanneer je solliciteert?

Binnen 2 minuten gesolliciteerd geen cv of motivatie nodig.

Kennismaken

Binnen 24 uur een kennismaking gepland met een van onze recruiters!

Gerelateerde vacatures

Commercieel medewerker binnendienst

• 32 - 40 uur per week
• 40 uur per week

Commercieel medewerker binnendienst in Son

• 32 - 40 uur per week