Consulent Toeslagenaffaire – Impact & Kwaliteit

Bright Professionals; Huizen; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Part time

Job summary

Gemeente Huizen zoekt een Consulent Toeslagenaffaire om ouders te ondersteunen die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. U helpt bij huisvesting, financiën, zorg en opleiding en draagt zo bij aan een nieuwe start.

U adviseert en bevordert de kwaliteit, rechtmatigheid en doelmatigheid van de uitvoering van de Wet Hersteloperatie Toeslagen. U werkt aan verbeteringen in processen en interne systemen en deelt kennis met collega’s.

Qualifications

• Een aantoonbaar afgeronde HBO-bacheloropleiding in SJD, MWD of SPH.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente (laatste 6 jaar).
• Minstens 1 jaar aantoonbare werkervaring als consulent toeslagenaffaire binnen een gemeente (laatste 3 jaar).
• Kennis van en/of werkervaring in de regio Gooi en Vechtstreek.
• Ervaring met JOIN, CivSam en I-samenleving en Office 365.

Responsibilities

• Adviseer over verbeteringen in primaire werkprocessen, richtlijnen, systemen en werkinstructies.
• Zorg voor toegankelijke informatievoorziening.
• Draag bij aan deskundigheidsbevordering en kennisdeling.
• Neem deel aan de werkgroep Wet Hersteloperatie Toeslagen.

Skills

Gespreksvaardigheden

Stress-sensitieve dienstverlening

Klantgerichte aanpak

Analytisch vermogen

Planmatig werken

Education

HBO-bacheloropleiding in SJD/MWD/SPH

Tools

JOIN

CivSam

I-samenleving

Office 365

Job description

Gemeente Huizen zoekt een Consulent Toeslagenaffaire om ouders te ondersteunen die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. U helpt bij huisvesting, financiën, zorg en opleiding en draagt zo bij aan een nieuwe start.

U adviseert en bevordert de kwaliteit, rechtmatigheid en doelmatigheid van de uitvoering van de Wet Hersteloperatie Toeslagen. U werkt aan verbeteringen in processen en interne systemen en deelt kennis met collega’s.