Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT)

BMC; Alkmaar; Hybrid; EUR 36,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiedagen 27

IKB verlof

Reiskostenvergoeding

Pensioen ABP

Hybride werken

Job summary

BMC Uitvoering zoekt een Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT) in Alkmaar en omgeving. Je ondersteunt gedupeerde ouders en gezinnen bij het maken van een nieuwe start, als vast aanspreekpunt en met begeleiding op financiën, wonen, gezondheid en dagbesteding.

Je brengt hulpvragen in kaart met verhelderende gesprekken, stelt een gezamenlijk plan van aanpak op en werkt pragmatisch aan duurzame oplossingen.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Bij voorkeur ervaring als Consulent binnen de Kinderopvangtoeslagaffaire.
• Aantoonbare ervaring met de begeleiding en ondersteuning van kwetsbare doelgroepen.

Responsibilities

• Proactief benaderen en ontvangen van (potentieel) gedupeerde ouders.
• Bieden van een luisterend oor en werken aan het herstellen van vertrouwen.
• In kaart brengen van de hulpvraag en beoordelen van benodigde ondersteuning op alle leefgebieden.
• Opstellen van een gezamenlijk gedragen plan van aanpak.
• Begeleiden van de ouders en toewerken naar een pragmatische, duurzame oplossing.

Skills

Inlevingsvermogen

Communicatief

Stressbestendig

Oplossingsgericht

Zelfstandig

Education

HBO-opleiding

Job description

Als Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT) bij BMC Uitvoering ondersteun je gedupeerde ouders en hun gezinnen in Alkmaar en omgeving bij het maken van een nieuwe start. Jij bent het vaste aanspreekpunt en levert direct een cruciale bijdrage aan het herstellen van het vertrouwen in de overheid. Met jouw betrokkenheid en vakmanschap bied je begeleiding op diverse leefgebieden, zoals financiën, budgetbeheer, bewindvoering, wonen, gezondheid, werk/dagbesteding en de gezinssituatie.

In deze rol ga je proactief aan de slag om de (potentieel) gedupeerde ouders te benaderen en een luisterend oor te bieden. Je brengt de hulpvraag helder in kaart door verdiepende gesprekken te voeren en beoordeelt zorgvuldig welke ondersteuning nodig is. Samen met de ouders stel je een gedegen plan van aanpak op waar jullie beiden volledig achter staan. Door je pragmatische en creatieve aanpak werk je stap voor stap toe naar een duurzame oplossing. Met de inzet van BMC borg je niet alleen individuele ondersteuning, maar draag je ook bij aan het ontzorgen van de gemeentelijke organisatie en het realiseren van een duurzaam resultaat.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Proactief benaderen en ontvangen van (potentieel) gedupeerde ouders.
• Bieden van een luisterend oor en werken aan het herstellen van vertrouwen.
• In kaart brengen van de hulpvraag en beoordelen van benodigde ondersteuning op alle leefgebieden.
• Opstellen van een gezamenlijk gedragen plan van aanpak.
• Begeleiden van de ouders en toewerken naar een pragmatische, duurzame oplossing.

Functie-eisen

Dit is een verantwoordelijke rol waarin vakinhoudelijke deskundigheid en maatschappelijke betrokkenheid samenkomen. Om deze functie succesvol in te vullen, beschik je over:

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Bij voorkeur ervaring als Consulent binnen de Kinderopvangtoeslagaffaire.
• Aantoonbare ervaring met de begeleiding en ondersteuning van kwetsbare doelgroepen.

Competenties

• Inlevingsvermogen en Begrip: Je kunt je verplaatsen in de emoties en situatie van de ouder(s) en laat hen voelen dat ze serieus worden genomen.
• Communicatief en Transparant: Je verstrekt heldere informatie in gesprekken én in het plan van aanpak, bent betrouwbaar en helder over afspraken.
• Stressbestendig en Onpartijdig: Onder druk handel je kalm en je kunt effectief en professioneel omgaan met weerstand.
• Oplossingsgericht en Creatief: Je zoekt naar pragmatische, creatieve en duurzame oplossingen die passen bij de gezinssituatie.
• Zelfstandig en Strategisch: Je beweegt je makkelijk binnen gemeentelijke en maatschappelijke krachtenvelden en kunt zelfstandig beslissingen nemen.

Arbeidsvoorwaarden

• Direct een contract bij BMC voor 32 tot 36 uur per week.
• Een bruto maandsalaris van € 3.250,00 tot maximaal € 5.500,00 op basis van een 36-urige werkweek, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
• Een verlofregeling op basis van 36 uur per week met 27 vakantiedagen per jaar, aangevuld met flexibele extra verlofuren via het Individueel Keuzebudget (IKB) die je naar keuze kunt laten uitbetalen of kunt inzetten om extra verlof te kopen tot maximaal 295 uur per jaar.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor je woon-werkverkeer en zakelijke kilometers, of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
• Goede Pensioenregeling (ABP mogelijk).
• Goede faciliteiten: een moderne laptop en een 'Choose your own phone'-regeling.
• Ruimte voor hybride werken met een passende thuiswerkvergoeding en ergonomische thuiswerkplekinrichting.

Bedrijfsinformatie

Welkom bij BMC Uitvoering, het expertisebureau voor de publieke sector. Als BMC'er draag je duurzaam bij aan effectieve, krachtige oplossingen voor maatschappelijke en bestuurlijke uitdagingen. Dat doe je niet alleen: je collega's zijn net zo gemotiveerd om een stapje extra te zetten voor onze opdrachtgevers en de inwoners om wie het gaat. BMC'ers staan bekend om hun inhoudelijke deskundigheid en persoonlijke betrokkenheid.

Binnen BMC Uitvoering verbinden we advies direct met de praktijk. Wij ontzorgen publieke organisaties bij capaciteitsvraagstukken, complexe caseloads en achterstanden in het sociaal domein en de jeugdzorg. Hierdoor borgen we de continuïteit voor de opdrachtgever en zorgen we voor blijvend, duurzaam resultaat voor de samenleving.