Medewerker toegang/intake

randstad professional; Sittard; On-site; EUR 33,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct contract bij BMC voor 28 uur/wk

Training en vakinhoudelijke groei viaB

Reiskostenvergoeding of OV

27 vakantiedagen op basis van 36-urige

Job summary

Welkom bij BMC Uitvoering. Als Medewerker Toegang / Intake binnen het Sociaal Domein verbind je inwoners met een hulpvraag aan passende trajecten. Je bewaakt vervolgstappen, regie blijft bij jou en knelpunten worden proactief opgelost.

Je voert integrale vraaggesprekken, geeft gericht advies over voorzieningen en begeleidt inwoners bij eerste stappen rondom talentoriëntatie en participatie. Een contract bij BMC volgt voor 28 uur per week.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Inzicht in de sociale kaart en leefgebieden van kwetsbare inwoners en gezinnen.
• Ervaring met complexe, meervoudige problematiek, bij voorkeur in een regierol.
• Ervaring met CompetenSYS of motivatie om dit systeem snel eigen te maken.

Responsibilities

• Voert brede, integrale vraaggesprekken met inwoners en kaart leefgebieden en hulpvragen aan.
• Geeft informatie en advies over voorzieningen en mogelijkheden binnen het sociaal domein.
• Begeleidt inwoners bij eerste stappen rondom talentoriëntatie en meedoen naar vermogen.
• Stelt een concreet plan van aanpak op in CompetenSYS met doelen en termijnen.
• Zet opdrachten uit binnen het sociaal domein en naar het veld.
• Monitort voortgang van het plan van aanpak en schakelt ketenpartners bij knelpunten.
• Signaleert kansen om procedures en dienstverlening te verbeteren.
• Rondt trajecten af zodra inwoners op de juiste plek zitten.

Skills

Verbindend vermogen

Resultaatgerichtheid

Communicatieve kracht

Analytisch inzicht

Flexibiliteit

Education

HBO-diploma

Tools

CompetenSYS

Job description

Als Medewerker Toegang / Intake binnen het Sociaal Domein ben jij de verbindende schakel die inwoners met een hulpvraag integraal op weg helpt. Je kijkt met een brede blik naar alle leefgebieden en vertaalt complexe vraagstukken – vaak beginnend bij financiën of inkomen – naar een heldere koers. Vanuit de belofte van BMC Uitvoering ontzorg je de opdrachtgever volledig: je pakt de regie, zorgt voor een soepele intake en bewaakt het vervolgtraject, zodat knelpunten direct worden opgelost en wachtlijsten structureel worden teruggedrongen.

Jouw werkzaamheden

• Je voert brede, integrale vraaggesprekken met inwoners en brengt de verschillende leefgebieden en hulpvragen nauwkeurig in kaart.
• Je geeft gericht informatie en advies over voorzieningen en mogelijkheden binnen het sociaal domein.
• Je begeleidt inwoners bij de eerste stappen rondom talentoriëntatie en meedoen naar vermogen.
• Je stelt een concreet plan van aanpak op in CompetenSYS met heldere doelen en termijnen.
• Je zet opdrachten tijdig uit binnen het sociaal domein en naar het voorliggende veld.
• Je bewaakt en monitort de voortgang van het plan van aanpak en spreekt ketenpartners of collega’s aan wanneer processen stagneren.
• Je signaleert kansen om procedures en de integrale dienstverlening continu te verbeteren.
• Je rondt trajecten zorgvuldig af zodra de inwoner op de juiste plek zit binnen de dienstverlening.

Functie-eisen

• Een afgeronde hbo-opleiding.
• Aantoonbare inhoudelijke kennis van de sociale kaart en expertise op de verschillende leefgebieden van kwetsbare inwoners en gezinnen.
• Relevante werkervaring met complexe, meervoudige problematiek, bij voorkeur vanuit een regierol.
• Ervaring met het systeem CompetenSYS of de motivatie om je dit systeem snel eigen te maken.

Competenties

• Verbindend vermogen: je bouwt gemakkelijk bruggen tussen inwoner, interne collega's en maatschappelijke partners.
• Resultaatgerichtheid: je houdt de regie strak, monitort termijnen en stuurt aan op een duurzaam resultaat.
• Communicatieve kracht: je bent empathisch, luistert actief en durft het gesprek constructief aan te gaan bij afwijkingen.
• Analytisch inzicht: je overziet snel meervoudige leefgebieden en formuleert kernachtige doelen.
• Flexibiliteit: je schakelt soepel tussen uiteenlopende casussen en doelgroepen.

Arbeidsvoorwaarden

• Direct een contract bij BMC voor 28 uur per week.
• Een bruto maandsalaris van € 2.927,00 tot maximaal € 5.500,00 op basis van een 36-urige werkweek.
• Een verlofregeling op basis van een 36-urige werkweek met recht op 27 vakantiedagen per jaar, aangevuld met flexibele extra verlofuren via het Individueel Keuzebudget (IKB) die je kunt laten uitbetalen of kunt inzetten om extra verlof te kopen tot maximaal 295 uur per jaar.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer voor je woon-werkverkeer en zakelijke kilometers, of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
• Volop ruimte voor professionele groei en vakinhoudelijke trainingen via het BMC-ontwikkelcentrum.

Bedrijfsinformatie

Welkom bij BMC, hét adviesbureau voor de publieke sector. Als BMC'er draag je duurzaam bij aan effectieve, krachtige oplossingen voor maatschappelijke en bestuurlijke uitdagingen. Binnen BMC Uitvoering ontzorgen we overheden en zorgorganisaties door gerichte expertise te leveren die direct resultaat boekt en maatschappelijke doelstellingen waarmaakt. Je komt terecht in een warme, betrokken organisatie van gedreven professionals die elkaar inspireren, ondersteunen en scherp houden. Samen maken we het verschil voor inwoner, cliënt en maatschappij.