Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire

Kenniscentrum Sociaal Domein; Katwijk; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens gemeente CAO

Ontwikkelingsmogelijkheden via cursusb

Gezellige clubdagen en workshops

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire die inwoners begeleidt die gedupeerd zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire. Je onderzoekt hun situatie, beoordeelt hulpvragen en geeft duidelijke advisering binnen geldende regelingen.

Je beheert zelfstandig een caseload en zorgt voor goede overdracht naar reguliere dienstverlening, met afstemming op samenwerking met maatschappelijk werkers en juridische professionals.

Qualifications

• Ervaring met het begeleiden van gedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire.
• Ervaring met zelfstandig dossieronderzoek, intakes en casusregie.
• Kennis van ondersteuning binnen SPUK-regeling en relevante wet- en regelgeving.
• Inzicht in beoordeling van redelijkheid, haalbaarheid en rechtmatigheid van voorzieningen.

Responsibilities

• Je voert intakegesprekken met inwoners, vaak samen met een maatschappelijk werker.
• Je inventariseert en analyseert de hulpvraag en de benodigde voorzieningen.
• Je brengt wensen en vergoedingen in kaart en toetst aan SPUK.
• Je beheert zelfstandig een caseload en bewaakt voortgang en termijnen.
• Je werkt samen met maatschappelijk werkers, juridisch medewerkers en andere professionals.

Skills

Dossieronderzoek

Intakes

Caseloadbeheer

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Analytisch denken

Job description

Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire

Als Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire begeleid je inwoners die zijn gedupeerd door de kinderopvangtoeslagaffaire. Je onderzoekt hun persoonlijke situatie en ondersteuningsvraag en beoordeelt welke hulp binnen de geldende regelingen mogelijk en passend is. Daarbij combineer je zorgvuldig dossieronderzoek met persoonlijk contact en duidelijke advisering.

Je beheert zelfstandig een caseload en begeleidt dossiers van onderzoek en beoordeling tot afronding. Voor een deel van de inwoners is al onderzoek gedaan en zijn aanvullende verdiepingsvragen nodig. Daarnaast kunnen nieuwe dossiers worden opgestart en zorg je bij afgeronde ondersteuning voor een goede overdracht naar de reguliere dienstverlening.

Wat je gaat doen:

• Je voert intakegesprekken met gedupeerde inwoners, veelal samen met een maatschappelijk werker;


• Je inventariseert en analyseert de hulp- en ondersteuningsvraag;


• Je brengt wensen, behoeften en aangevraagde voorzieningen of vergoedingen zorgvuldig in kaart;


• Je onderzoekt de relatie tussen aanvragen en de gevolgen van de kinderopvangtoeslagaffaire;


• Je toetst aanvragen aan de geldende SPUK-regeling;


• Je beoordeelt de redelijkheid, haalbaarheid en rechtmatigheid van aangevraagde voorzieningen;


• Je stelt persoonlijke plannen van aanpak en beschikkingen op met duidelijke conclusies en aanbevelingen;


• Je adviseert over passende ondersteuning en financiële tegemoetkomingen;


• Je beheert zelfstandig een eigen caseload en bewaakt de voortgang, afspraken en termijnen;


• Je zorgt voor een volledige, correcte en zorgvuldig onderbouwde dossieropbouw;


• Je werkt nauw samen met maatschappelijk werkers, juridisch medewerkers en andere betrokken professionals;


• Je stemt de dienstverlening tussen verschillende betrokken partijen af;


• Je neemt deel aan periodieke KOT-overleggen en draagt bij aan een integrale aanpak;


• Je rondt ondersteuningstrajecten zorgvuldig af en zorgt waar nodig voor een warme overdracht naar de reguliere dienstverlening.

Wat jij meebrengt:

• Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden van gedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire;


• Je hebt ervaring met het zelfstandig uitvoeren van dossieronderzoek, intakes en casusregie;


• Je hebt kennis van de ondersteuning aan KOT-gedupeerden en de relevante wet- en regelgeving;


• Je bent bekend met het beoordelen van ondersteuning binnen de mogelijkheden van de SPUK-regeling;


• Je hebt ervaring met het opstellen van plannen van aanpak, rapportages en/of beschikkingen;


• Je kunt aanvragen zorgvuldig beoordelen op redelijkheid, haalbaarheid en rechtmatigheid;


• Je kunt zelfstandig een caseload beheren en bewaakt afspraken en termijnen;


• Je bent in staat om complexe hulpvragen te analyseren en te vertalen naar passende ondersteuning;


• Je communiceert zorgvuldig en begrijpelijk met inwoners die zich in een kwetsbare situatie bevinden;


• Je werkt gemakkelijk samen met maatschappelijke, juridische en andere professionals.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.


• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega's.


• Een salaris volgens de gemeente CAO.


• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.


• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.


• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.


• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.