Communitymanager

Van Spaendonck; Noord-Brabant; Hybrid; EUR 46,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Variabele beloningsregeling

Persoonlijk ontwikkelbudget

Flexibele werktijden

Kantoor in Tilburg + deels thuiswerken

Goede pensioenvoorziening

Teamactiviteiten

Job summary

Van Spaendonck zoekt een ervaren Community Manager die energie krijgt van verbinden, aanjagen, activeren en betekenisvolle interacties. Je bent aanspreekpunt voor leden, begeleidt subcommunities en brengt mensen met elkaar in contact rondom relevante thema’s en vraagstukken.

Samen met de projectleider werk je aan de groei van het platform, bepaal je hoe de community draait, en vertaal je signalen naar initiatieven en verbeteringen.

Qualifications

• Minimaal 4 jaar ervaring als Community Manager.
• Ervaring met backend van community software zoals Hivebrite, Circle, Mett, Winkwaves Harmonics.
• Ervaring met marketing automation zoals HubSpot.
• Ervaring met netwerkcoördinatie en innovatie- en implementatietrajecten.
• Samenwerken met online marketing, content en e-commerce.
• Toepassen van AI in het vak en weten wanneer het wel/ niet helpend is.
• Initiatief nemen en verbindingen leggen.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Affiniteit met het mkb en ondernemerschap.

Responsibilities

• Activeren, verbinden en begeleiden van leden zodat zij optimaal gebruikmaken van de community.
• Opzetten, ondersteunen en verder ontwikkelen van subcommunities en samenwerken met group admins.
• Het starten en op gang helpen van gesprekken over nieuwe thema’s.
• Bewaken van de kwaliteit, veiligheid en toon van het platform, inclusief eindredactie van content.
• Ontwikkelen van nieuwe ideeën op basis van signalen binnen en buiten de community.
• Analyseren en rapporteren van community-data en het presenteren van inzichten.
• Onderhouden van contact met interne stakeholders en externe partners.
• Ambassadeurs herkennen en hen een rol en podium in de community geven.

Skills

Community building

Stakeholder coordination

Marketing automation

AI toepassingen

Netwerken

Initiatief nemen

Communicatie

Tools

Hivebrite

Circle

Mett

Winkwaves Harmonics

HubSpot

Job description

Van Spaendonck bouwt een digitaal platform waar ondernemers elkaar vinden: in groepen, rond events en op thema's die spelen in hun bedrijf. Het platform staat, nu moet de community gaan leven. Daarvoor zoeken we een Community Manager die energie krijgt van verbinden, aanjagen, activeren en het creëren van betekenisvolle interacties. Jij bent zichtbaar aanwezig, weet wat er speelt en zorgt ervoor dat leden zich welkom, gehoord en betrokken voelen.

Als Community Manager doe jij dit

Als Community Manager ben jij het aanspreekpunt voor de leden van de community en geef je dagelijks vorm aan een actieve en betrokken omgeving. Je zorgt ervoor dat nieuwe leden zich snel thuis voelen, begeleidt subcommunities in hun ontwikkeling en brengt mensen met elkaar in contact rondom relevante thema’s en vraagstukken.

Samen met de projectleider, die eindverantwoordelijk is voor de community, werk je aan de groei van het platform. Binnen die samenwerking bepaal jij zelf hoe de community draait, welke thema's je aanjaagt, hoe je subcommunities opzet en hoe je leden activeert. Je houdt een vinger aan de pols, signaleert wat leden nodig hebben en vertaalt dat naar nieuwe initiatieven en verbeteringen.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Activeren, verbinden en begeleiden van leden, zodat zij optimaal gebruikmaken van de community;
• Opzetten, ondersteunen en verder ontwikkelen van subcommunities en samenwerken met group admins;
• Het starten en op gang helpen van gesprekken over nieuwe thema’s;
• Bewaken van de kwaliteit, veiligheid en toon van het platform, inclusief eindredactie van content;
• Ontwikkelen van nieuwe ideeën op basis van signalen binnen en buiten de community, zoals benchmarks, trends en nieuwe producten;
• Analyseren en rapporteren van community-data, en het presenteren van je inzichten;
• Onderhouden van contact met interne stakeholders en externe partners;
• Ambassadeurs herkennen en hen een rol en podium in de community geven.

Wat jij meeneemt

• Meer dan 4 jaar ervaring als Community Manager, bij voorkeur bij een startende community;
• Ervaring in de backend van community software zoals Hivebrite, Circle, Mett, Winkwaves Harmonics of soortgelijke software;
• Ervaring met marketing automation zoals HubSpot;
• Ervaring met netwerkcoördinatie en innovatie- en implementatietrajecten;
• Ervaring in het samenwerken met disciplines als online marketing, content en e-commerce;
• Je laat zien hoe je AI concreet toepast in je vak. Je weet wanneer het je verder brengt en wanneer je beter zonder kunt, en je denkt mee over wat dat betekent voor onze manier van werken.
• Je neemt initiatief, legt makkelijk verbindingen en werkt graag samen;
• Je communiceert sterk, mondeling en op schrift;
• Je hebt affiniteit met het mkb en ondernemerschap.

Wij bieden

• Een dynamische rol met veel autonomie voor een innovatief nieuw product;
• Een FT jaarcontract voor 36 uur met uitzicht op vast dienstverband. Wil je 28 of 32 uur werken, dan is dat zeker bespreekbaar!
• Een bruto maandsalaris tussen de € 4.103 en € 5.848 (op basis van FT 36u), afhankelijk van jouw ervaring;
• Een vaste 13e maand, een variabele beloningsregeling én een persoonlijk ontwikkelbudget;
• Flexibele werktijden, een fantastisch ruim en modern kantoor in Tilburg, maar daarnaast ook de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Een goede pensioenvoorziening;
• Een organisatie waarin samenwerking, vitaliteit en een fijne werksfeer centraal staan en waarbij veel activiteiten worden georganiseerd om deze thema's nog verder te bevorderen en versterken;
• De mogelijkheid om 1 keer per week mee te doen aan een stevige bootcamp zodat je lekker in je vel zit.

**Een VOG-check maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.