Commercieel specialist binnendienst

werken bij Pouw Vervoer; Vianen; Remote; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenopbouw

28 vakantiedagen (23+5)

Reiskostenvergoeding

Opleidingen en cursussen

Busrijbewijs mogelijkheid

Job summary

Pouw Vervoer zoekt een commerciëel specialist binnendienst die klantcontactiviteit ademt en graag organiseert. Je geeft advies, stelt offertes op en bewaakt processen van aanvraag tot uitvoering in TRIP-systeem.

Je onderhoudt contact met planning en operatie en denkt mee over extra kansen. In deze fulltime functie van 40 uur per week krijg je veel verantwoordelijkheid in reizen, mobiliteit en evenementen zonder acquisitie buiten de deur.

Qualifications

• Ervaring in sales, binnendienst, klantenservice of vergelijkbaar.
• Commercieel en nauwkeurig, multi‑tasking en schakelt snel.
• Gezien hectiek, blijf kalm en oplossingsgericht.
• Goede computervaardigheden; TRIP leren is een plus.
• Kennis van touringcarbranche is een plus.

Responsibilities

• Beantwoordt klantvragen en vertaalt wensen naar reizen en arrangementen.
• Stelt offertes op, volgt op en onderhoudt contact per telefoon en e-mail.
• Verwerkt aanvragen, boekingen en wijzigingen nauwkeurig in systemen.
• Coördineert met planning en operatie en bewaakt deadlines.
• Draagt bij aan extra verkoopkansen en soepele processen.

Skills

Sales ervaring

Klantcontact

Organisatie

Commercieel denken

Tools

TRIP-systeem

Job description

Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 10 MB.

Motivatiebrief uploaden (optioneel) Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 10 MB.

Commercieel specialist binnendienst

• Je beantwoordt klantvragen, denkt mee over de beste oplossing en vertaalt wensen naar passende touringcarreizen en arrangementen.
• Je stelt offertes op, volgt deze op en onderhoudt telefonisch en per mail contact met klanten.
• Je verwerkt aanvragen, boekingen en wijzigingen nauwkeurig in onze systemen en zorgt dat informatie goed wordt vastgelegd en overgedragen.
• Je schakelt met collega’s van planning en operatie, houdt overzicht over lopende aanvragen en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Je denkt commercieel mee over extra mogelijkheden en springt bij waar nodig, zodat het hele proces soepel verloopt.

Kortom: jij zorgt dat een klant niet alleen een bus krijgt, maar goed geholpen wordt van aanvraag tot uitvoering.

Dit breng jij mee

We zoeken een commerciële regelaar die energie krijgt van klantcontact, overzicht en het goed organiseren van zaken.

• Je bent ruleer en manusje-van-alles met ervaring in sales, binnendienst, klantenservice of iets vergelijkbaars en praat graag met klanten.
• Je bent commercieel en nauwkeurig, ook met meerdere aanvragen tegelijk, en schakelt makkelijk.
• Je geeft energie, gaat goed om met hectiek en reuring en houdt het hoofd koel.
• Je denkt in oplossingen, pakt zaken zelfstandig op en rolt nog niet verwoorde processen structureel bedrijfsbreed uit – motto: zo werken we met en voor elkaar.
• Je bent handig met computers en systemen, werkt graag samen en zelfstandig en bent flexibel.
  De ultieme kandidaat kent de touringcarbranche en ons systeem TRIP. Nog niet? Geen probleem: dat leren we je graag aan.

Dit bieden wij jou

• Een fulltime baan van 40 uur per week met veel afwisseling.
• Een salaris tussen € 3.000 en € 4.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Veel klantcontact en verantwoordelijkheid in de wereld van reizen, mobiliteit en evenementen zonder dat je op pad hoeft voor acquisitie.
• Een gezellig team waarin samenwerken en plezier hand in hand gaan, met ruimte om mee te denken en je eigen ideeën in te brengen.
• Volop ontwikkelmogelijkheden: opleidingen en cursussen, de mogelijkheid je busrijbewijs te halen, en een actieve personeelsvereniging met borrels, pubquizzen en concerten.
• Pensioenopbouw via Pensioenfonds Vervoer, minimaal 28 vakantiedagen (23+5) o.b.v. fulltime en reiskostenvergoeding – conform cao.

Werken bij Pouw Vervoer

Pouw Vervoer is al meer dan 30 jaar een begrip in Nederland. Met ruim 500 collega’s verzorgen we dagelijks allerlei vormen van personenvervoer: van touringcarreizen en schoolreisjes tot vervoer voor gemeenten, pendelvervoer en grote evenementen als (voorheen) de Dutch Grand Prix, Lowlands en Defqon.1. Dat maakt het werk veelzijdig – vandaag een schoolreis, morgen een bedrijfsuitje, en tussendoor zorg jij dat de klant zijn offerte krijgt en alles klopt in het systeem.

Klinkt dit als iets voor jou?

Sollicitatie procedure

Sollicitatie

Wanneer jij solliciteert via de knop bij de vacature, komt de sollicitatie gelijk bij ons binnen.

Wij gaan er mee aan de slag en nodigen je uit voor een kennismaking gesprek.

Als wij naar aanleiding van het eerste gesprek denken dat jij bij Pouw Vervoer past, nodigen wij jou uit voor een tweede gesprek.

Na twee gesprekken wordt het contract getekend en kun jij aan de slag bij het gezelligste busbedrijf van Nederland!

Wij zijn Pouw Vervoer!

Dagelijks verzorgen wij OV-vervoer en touringcarvervoer in binnen -en buitenland. Wij rijden de grootste nationale festivals en evenementen zoals Lowlands, de Dutch Grand Prix F1, maar zijn ook dé partner voor schoolreizen, dagtochten, landelijke bedrijfsfeesten en de mobiele units van de GGD en EyeWish. Wij zijn leading in productinnovatie en onze Open Dagen zijn een ongeëvenaard succes.

• Het gezelligste busbedrijf van Nederland!

Meer vacatures

Staat jouw droombaan (nog) niet op onze site? Schrijf je in voor onze vacature alert en krijg direct een melding wanneer er een nieuwe vacature online staat!

Meer vacatures

Staat jouw droombaan (nog) niet op de website? Schrijf je in voor onze vacature alert en krijg direct een melding wanneer er een nieuwe vacature online staat!

Staat jouw droom vacature nog niet op de website? Geen probleem! Schrijf je hier in om op de hoogte te blijven van onze nieuwste vacatures.