Commercieel Medewerker Verzekeringen

Winsearch; Venray; Hybrid; EUR 33,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken na inwerkperiode

Opleidingsmogelijkheden

28 vakantiedagen

Pensioenregeling

Job summary

Winsearch in Limburg zoekt een klantgerichte collega voor ondersteuning bij verzekeringen en schades. Je verwerkt gegevens, beantwoordt vragen en bewaakt lopende dossiers van begin tot eind.

Je werkt nauwkeurig, communiceert helder met klanten en collega’s, en stemt af met verzekeraars. Een Wft-diploma is mooi meegenomen; bij ontbreken kun je kennis opbouwen via opleiding.

Qualifications

• Klantvriendelijke dienstverlening en nauwkeurige administratie.
• Bereidheid om verzekeringsvragen en schades te behandelen.
• Inzicht in polisvoorwaarden en processen.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over verzekeringsproducten en polissen.
• Verwerken van aanvragen, mutaties en wijzigingen in klantgegevens.
• Registreren en opvolgen van schademeldingen.
• Afstemmen met verzekeringsmaatschappijen over dossiers.
• Informeren van klanten over status en vervolgafhandeling.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Nauwkeurig

Organisatie

Verantwoordelijk

Education

Wft Basis/Schade Particulier

Tools

CRM systemen

Job description

Ben jij graag bezig met klantcontact, administratieve werkzaamheden en het vinden van passende oplossingen? Voor een organisatie binnen de financiële dienstverlening zoeken wij een enthousiaste collega die klanten ondersteunt bij hun verzekeringen en helpt bij de afhandeling van schades.

Over de vacature:

In deze functie ben je betrokken bij verschillende onderdelen van de dienstverlening rondom particuliere verzekeringen. Je hebt contact met klanten, verwerkt gegevens en zorgt ervoor dat vragen en schademeldingen op de juiste manier worden opgepakt. Daarbij combineer je servicegericht werken met een nauwkeurige administratieve aanpak.

Je houdt je onder meer bezig met:

• Beantwoorden van vragen over verzekeringsproducten, dekkingen en polisvoorwaarden.
• Opvragen van informatie en uitwerken van verzekeringsvoorstellen.
• Verwerken van aanvragen, mutaties en overige wijzigingen in klantgegevens.
• Registreren en opvolgen van schademeldingen en bewaken van de voortgang.
• Afstemmen met verzekeringsmaatschappijen en andere betrokken partijen over lopende dossiers.
• Informeren van klanten over de status en verdere afhandeling van hun aanvraag of schade.
• Signaleren van bijzonderheden en zorgen voor een correcte vastlegging in de administratie.

Wat wij vragen:

Voor deze functie is het vooral belangrijk dat je plezier hebt in het helpen van mensen en zorgvuldig te werk gaat. Je kunt goed schakelen tussen verschillende vragen en vindt het prettig om zaken van begin tot eind op te volgen.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je communiceert helder en klantvriendelijk, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je werkt georganiseerd en hebt oog voor details.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en gemaakte afspraken.
• Je kunt goed zelfstandig werken en zoekt waar nodig de samenwerking op.
• Je hebt interesse in financiële dienstverlening en verzekeringen.
• Een Wft Basis- en/of Wft Schade Particulier-diploma is mooi meegenomen. Heb je deze nog niet, dan bestaat de mogelijkheid om de benodigde kennis en diploma's op te bouwen.

Wat wij bieden:

Je komt terecht in een functie waarin klantcontact, eigen verantwoordelijkheid en vakinhoudelijke ontwikkeling samenkomen. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week.
• Een salaris tussen € 3.000 en € 4.300 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van je ervaring en kwalificaties.
• De mogelijkheid om na de inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis te werken.
• Opleidingsmogelijkheden en ondersteuning bij het behalen van relevante diploma's.
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
• Een pensioenregeling waarbij de werkgever de pensioenpremie voor zijn rekening neemt.

Over het bedrijf:

Je komt te werken in een functie waarin klantcontact en administratieve werkzaamheden elkaar afwisselen. Binnen het team is er aandacht voor een goede uitvoering van de werkzaamheden en een zorgvuldige afhandeling van klantvragen. Afhankelijk van je ervaring krijg je de ruimte om zelfstandig taken op te pakken en je kennis verder uit te breiden.