Commercieel medewerker binnendienst – Technische groothandel

Hewa; Rijssen; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.800–3.300

Bonusregeling

Auto van de zaak

Fulltime 37,5 uur

Pensioenregeling

Moderne werkplek Rijssen

Job summary

Hewa in Rijssen zoekt een commerciële binnendienst medewerker met focus op sales en klantcontact. Je combineert offertes, opvolging en marktonderzoek om nieuwe kansen te signaleren en bestaande klanten uit te bouwen.

Je werkt samen met marketing en de commercieel manager, denkt mee over campagnes en prijzen, en krijgt ruimte voor eigen initiatieven. Het betreft een fulltime functie van 37,5 uur met groeikansen en een marktconform salaris.

Qualifications

• Commerciële ervaring in binnendienst, sales, accountmanagement of business development.
• Analytisch denken en vermogen om cijfers te vertalen naar acties.
• Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en communiceert makkelijk met klanten en marketing.

Responsibilities

• Offertes maken, versturen en actief opvolgen.
• Bestaande klanten verder uitbouwen en nieuwe commerciële kansen signaleren.
• Leadlijsten opbouwen en prospects kwalificeren.
• Zelfstandig marktonderzoek doen naar markten, regio's en doelgroepen.
• Commerciële ideeën vertalen naar een concreet plan van aanpak.

Skills

Commerciële nieuwsgierigheid

Klantcontact

Onderzoek doen

Initiatief nemen

Analytisch

Communicatie via telefoon/mail

Verkoopervaring

Nederlands taalvaardig

Tools

Zoho CRM

CMS/ERP

Job description

Rijssen | 37,5 uur | Start bij voorkeur vanaf 1 oktober 2026

Wil je een commerciële functie waarin je niet de hele dag alleen maar offertes verwerkt en telefoontjes aanneemt?

Bij Hewa zoeken we iemand die klanten goed kan helpen, overzicht houdt én commercieel verder denkt. Iemand die kansen ziet, zelf onderzoek doet en met ideeën komt om nieuwe klanten te bereiken en meer uit bestaande klanten te halen. Je bent onderdeel van een klein commercieel team en krijgt daardoor veel meer mee dan alleen je eigen werkzaamheden. Samen met je commercieel manager en marketing collega's werk je dagelijks aan één vraag:

Waar liggen commerciële kansen en hoe gaan we die benutten?

Dat kan beginnen bij een klantvraag of offerte, maar net zo goed bij een interessante markt, een nieuwe doelgroep, een leadlijst of een idee voor een gerichte sales- en marketingactie. En wil je jezelf op termijn verder ontwikkelen? Dan is er binnen Hewa ook ruimte om door te groeien richting een rol als Accountmanager Buitendienst.

Je werk is een combinatie van sales, klantcontact, commercieel inzicht en strategie.

De ene ochtend werk je een aantal offertes uit en neem je contact op met openstaande prospects. Later bespreek je met marketing welke bedrijven interessant zijn voor een nieuwe campagne en onderzoek je zelf welke partijen binnen een bepaalde markt of regio interessant kunnen zijn.

Je krijgt veel vrijheid om daarin initiatief te nemen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• offertes maken, versturen en actief opvolgen;
• bestaande klanten verder uitbouwen;
• nieuwe commerciële kansen signaleren;
• prospects onderzoeken en gerichte leadlijsten opbouwen;
• leads kwalificeren en opvolgen;
• zelfstandig marktonderzoek doen naar bijvoorbeeld branches, regio's, concurrenten en nieuwe doelgroepen;
• commerciële ideeën vertalen naar een concreet plan van aanpak;
• samen met de commercieel manager verkoopacties en strategieën bedenken;
• actief samenwerken met marketing aan campagnes, leadgeneratie en opvolging;
• onderzoeken waarom bepaalde leads wel of juist niet converteren;
• meedenken over prijsstelling, proposities en commerciële acties;
• orders, klantgegevens en afspraken goed verwerken in CRM en ERP.

Het belangrijkste: je voert niet alleen uit, maar denkt ook zelf na over wat de volgende commerciële stap moet zijn.

Sales en marketing zitten bij Hewa dicht op elkaar

We geloven niet in een marketingafdeling die alleen leads doorstuurt en een salesafdeling die daar vervolgens los van werkt. Juist de samenwerking tussen beide moet zorgen voor groei. Vanuit sales hoor je dagelijks wat er bij klanten speelt. Marketing ziet welke campagnes, producten en onderwerpen aandacht krijgen. Door die informatie bij elkaar te brengen kunnen we veel gerichter werken.

Je denkt daarom samen met marketing na over bijvoorbeeld:

• nieuwe marktsegmenten;
• leadlijsten en prospectselecties;
• klantactivatie;
• cross- en upsellmogelijkheden;
• commerciële documentatie;
• opvolging van campagnes;
• acties richting bestaande klanten.

Zie je ergens een interessante kans? Dan verwachten we niet alleen dat je hem benoemt. We vinden het juist interessant als je kunt zeggen: “Dit valt mij op. Dit is volgens mij de kans. En zo kunnen we hem aanpakken.”

Klanten helpen hoort er natuurlijk ook bij

Strategisch kunnen denken is belangrijk, maar uiteindelijk begint goede commercie gewoon bij goed klantcontact.

Je bent daarom een belangrijk aanspreekpunt voor onder andere installateurs en technische bedrijven.

Je helpt klanten met vragen over bijvoorbeeld:

• boilers en wateropslag;
• aansluitmateriaal;
• installatiemateriaal en accessoires.

*Je hoeft hiervoor geen technisch specialist te zijn.

Technische affiniteit is een pré

Technische affiniteit is een pré, maar belangrijker is dat je nieuwsgierig bent en bereid bent om ons assortiment en onze markt goed te leren kennen. Veel product- en klantvragen kun je uiteindelijk zelfstandig beantwoorden. Wordt het technisch specialistisch? Dan schakel je één van onze technische collega's in.

Wie zoeken we?

Voor deze functie zoeken we vooral iemand met commerciële nieuwsgierigheid.

Je wilt begrijpen waarom iets werkt. Waarom koopt klant A wel en klant B niet? Welke bedrijven lijken op onze beste klanten? In welke markt zitten nog kansen? Welke klanten hebben we al een tijd niet gesproken?

En vooral: wat kunnen we vervolgens met die informatie? Je hoeft wat ons betreft niet uit exact dezelfde branche te komen.

Wat we belangrijker vinden:

• je hebt commerciële ervaring, bijvoorbeeld in binnendienst, sales, accountmanagement of business development;
• je krijgt energie van klantcontact en verkoop;
• je ziet commerciële kansen en pakt ze ook op;
• je kunt zelfstandig onderzoek doen;
• je kunt informatie vertalen naar een praktisch commercieel plan;
• je werkt gestructureerd en houdt overzicht;
• je durft initiatief te nemen;
• je bent analytisch genoeg om naar cijfers en resultaten te kijken;
• je communiceert makkelijk via telefoon, mail en persoonlijk;
• je vindt het leuk om met marketing samen te werken;
• technische affiniteit is een pré;
• je beheerst Nederlands goed;
• Engels en/of Duits is mooi meegenomen.

Ervaring met CRM- of ERP-systemen is handig. Wij werken onder andere met Zoho CRM en een eigen CMS/ERP.

Ruimte om door te groeien

We zoeken iemand voor de binnendienst, maar we zien deze functie nadrukkelijk niet als een eindstation.

Als je jezelf commercieel ontwikkelt, verantwoordelijkheid pakt en laat zien dat je klantrelaties zelfstandig kunt uitbouwen, is doorgroei naar accountmanager buitendienst in een later stadium mogelijk (indien gewenst).

Dat kan betekenen dat je uiteindelijk steeds meer eigen klanten gaat beheren, vaker op pad bent, nieuwe relaties opbouwt en zelfstandig commerciële trajecten begeleidt. Die ontwikkeling hoeft niet morgen plaats te vinden. Eerst is het belangrijk dat je Hewa, onze klanten, producten en commerciële manier van werken goed leert kennen. Maar de mogelijkheid is er nadrukkelijk wel.

Hewa is een compact bedrijf. Dat betekent dat je snel veel verantwoordelijkheid krijgt en direct ziet wat jouw werk oplevert. Geen functie waarin je jarenlang alleen hetzelfde proces blijft herhalen, maar een plek waarin je mee kunt groeien met de organisatie.

Je kunt rekenen op:

• een fulltime functie van 37,5 uur per week;
• een salaris tussen €2.800 en €3.300 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• bonusregeling;
• standaard werktijden van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur;
• een marktconforme pensioenregeling;
• auto van de zaak - Volkswagen Golf GTE;
• een moderne werkplek in Rijssen;
• ruimte voor opleidingen en verdere ontwikkeling;
• veel vrijheid voor eigen ideeën en initiatief;
• korte lijnen met management en collega's;
• uitzicht op een vast dienstverband.

En misschien wel het belangrijkste, je krijgt de mogelijkheid om zichtbaar bij te dragen aan de commerciële groei van Hewa.

Hewa is een groothandel verwarming uit Rijssen. We leveren onder andere verwarmingssystemen, wateropslagsystemen, boilers, buffervaten, aircosystemen, aansluitmateriaal en andere technische oplossingen. Onze klanten zijn voornamelijk installateurs en technische bedrijven in Nederland en daarbuiten. We zijn met een compact team. Daardoor werken sales, marketing, techniek, magazijn en management nauw met elkaar samen.

Denk je na het lezen: hier kan ik wel iets mee?

Dan horen we graag van je.

Startdatum: bij voorkeur vanaf 1 oktober 2026.