(Commercieel) Medewerker binnendienst

Synergie (NL); 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Opleidings- en trainingsmogelijkheden

Prettige werksfeer

Job summary

Synergie (NL) zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst die administratieve processen ondersteunt en klanten snel en professioneel helpt. Je verwerkt klantorders, bewaakt voortgang en stemt af met verkoop, logistiek en inkoop.

De functie vereist klantgerichte communicatie, nauwkeurigheid en een proactieve werkhouding. Een MBO+/HBO-werk- en denkniveau is gewenst en ervaring met MS Office en ERP-systemen is een pré.

Qualifications

• Klantgericht en servicegericht.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands (en Engels is een plus).
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Proactieve houding en samenwerking met verkoop/logistiek/inkoop.

Responsibilities

• Verwerken en invoeren van klantorders.
• Controleren van ordergegevens en bewaken van voortgang.
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Onderhouden van klantgegevens in ERP- en CRM-systeem.
• Afstemmen met collega's van verkoop, logistiek en inkoop.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen.
• Algemene administratieve ondersteuning van de commerciële afdeling.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Proactieve werkhouding

Samenwerken

Education

MBO+ of HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

ERP-systeem

Job description

Introductie

Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd je ervan om alles achter de schermen soepel te laten verlopen?

Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, verkoop en interne organisatie. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en klanten snel en professioneel worden geholpen.

Wat ga je doen?

In deze functie ligt de nadruk op administratieve werkzaamheden en klantenservice. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken en invoeren van klantorders.
• Controleren van ordergegevens en bewaken van de voortgang.
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Onderhouden van klantgegevens in het ERP- en CRM-systeem.
• Afstemmen met collega's van verkoop, logistiek en inkoop.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen.
• Algemene administratieve ondersteuning van de commerciële afdeling.

Dit krijg je ervoor terug!

• Een afwisselende functie binnen een enthousiast en informeel team.
• Een salaris tussen € 2.700 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.
• Een prettige werksfeer waarin samenwerken en klantgerichtheid centraal staan.
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.

Dit ben jij!

Je bent servicegericht, communicatief vaardig en werkt gestructureerd. Je vindt het leuk om klanten te helpen en bent pas tevreden als alles goed geregeld is.

Daarnaast beschik je over:

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een plus.
• Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur een ERP-systeem.
• Een nauwkeurige en proactieve werkhouding.

Hier ga jij aan de slag:

Wil jij Brabantse gezelligheid in combinatie met een globale afzetmarkt? Dan ben je hier aan het juiste adres. Work hard play hard!