Commercieel medewerker binnendienst

In Person; Rijssen; On-site; EUR 27,900 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

Dynamische en collegiale werkomgeving

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Doorgroeimogelijkheden

Marktconform salaris

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

Een groeiend bedrijf gespecialiseerd in sanitaire oplossingen zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, ondersteun je hen en zorg je ervoor dat offertes en orders soepel verlopen. Dit is een dynamische functie met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de commerciële afdeling.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, Engels is een pre.
• Affiniteit met techniek of interieur is een pre.

Responsibilities

• Adviseren en ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail of chat.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Verwerken van orders en beheren van klantdossiers in het CRM-systeem.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële instelling

Nauwkeurigheid

Technische affiniteit

Ervaring met CRM-/ERP-systemen

MS Office kennis

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO

Job description

Ben jij sterk in klantcontact, houd je van afwisseling en krijg je energie van het oplossen van vragen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat ze zich gehoord voelen, dat offertes en orders soepel verlopen en dat alles administratief goed geregeld is. Klanten vertrouwen op jou – en jij weet precies wat zij nodig hebben.

Wat ga je doen?

In deze rol ben je verantwoordelijk voor onder andere:

• Adviseren en ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail of chat
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Verwerken van orders en beheren van klantdossiers in ons CRM-systeem
• Signaleren van commerciële kansen en meedenken met klanten
• Afhandelen van retouren en klachten
• Intensief samenwerken met collega’s van Sales, Logistiek en Marketing

Uren:

36 - 40

Dienstverband:

Over de werkgever

Jouw nieuwe werkgever is een bedrijf gespecialiseerd in het toepassen en ontwerpen van sanitaire en glazen oplossing op particulier en bedrijfsniveau. Met meer dan 40 medewerkers worden wensen omgezet in realiteit. Binnen het bedrijf zijn service, flexibiliteit en kwaliteit de belangrijkste waardes. Jouw toekomstige werkgever zorgt ervoor dat je in een nuchtere en eerlijke organisatie komt waar je leuke collega’s krijgt om mee samen te werken.

Wat wij bieden

• Een dynamische en collegiale werkomgeving binnen een groeiend bedrijf
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief
• Doorgroeimogelijkheden binnen de commerciële afdeling, bijvoorbeeld richting teamlead
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Vaardigheden

• Mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie
• Nauwkeurige, klantgerichte en commerciële instelling
• Affiniteit met techniek of interieur is een pre (ervaring met badkamertekeningen is een pluspunt)
• Je hebt ervaring met CRM-/ERP-systemen en MS Office
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, Engels is een pre

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:

€2.500,- tot €3.000,-

tijdelijk