Commercieel medewerker binnendienst

Jobmatix; Tilburg; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2900-€3500

Bonusregeling

Trainingen

Rustige werkomgeving

Groei in tempo

Job summary

Jobmatix zoekt een Commercieel medewerker binnendienst die samen met het team verantwoordelijkheden verdeelt en klanten vriendelijk en professioneel te woord staat.

Je werkt grotendeels administratief en houdt overzicht. Je verwerkt bestellingen, vraagt prijzen en beschikbaarheid op bij leveranciers en onderhoudt regelmatig contact met klanten. Bonusregeling, trainingen en ruimte om in je eigen tempo te groeien maken onderdeel uit van het pakket. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Qualifications

• Beantwoord vragen via mail, telefoon en chat.
• Verwerk en controleer bestellingen en aanvragen.
• Vraag prijzen en beschikbaarheid op bij leveranciers.
• Nabellen van klanten en opvolging van aanbiedingen en offertes.
• Samenwerken met collega’s om werkzaamheden efficiënt te verdelen.

Responsibilities

• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via mail, telefoon en chat
• Verwerken en controleren van bestellingen en aanvragen
• Opvragen van prijzen en beschikbaarheid bij leveranciers
• Nabellen van klanten en opvolgen van aanbiedingen en offertes
• Samenwerken met collega’s om werkzaamheden efficiënt te verdelen en af te stemmen

Skills

Klantcontact

Administratie

Teamwerk

Education

MBO-niveau

Job description

Zoek jij een functie waarin samenwerken belangrijker is dan harde targets en waar je écht onderdeel wordt van een team? In deze rol combineer je klantcontact met administratie.

Wat je gaat doen

In deze functie van Commercieel medewerker binnendienst ben je samen met je collega’s het vaste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit één gezamenlijke inbox zorgen jullie ervoor dat vragen, aanvragen en lopende zaken goed worden opgevolgd. Het werk wordt in overleg verdeeld, waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden pakt en elkaar ondersteunt waar nodig. De focus ligt op overzicht houden, zorgvuldig werken en meedenken over oplossingen die passen bij de situatie van de klant. Een groot deel van je dag ben je bezig met administratieve werkzaamheden. Je verwerkt en controleert bestellingen, vraagt prijzen en beschikbaarheid op bij leveranciers en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd en opgevolgd. Tegelijkertijd heb je regelmatig contact met klanten. Je belt klanten na, bespreekt aanbiedingen, stelt offertes op en volgt deze ook weer op. Zo combineer je structuur en nauwkeurigheid met persoonlijk klantcontact. Ongeveer zeventig procent van je werkzaamheden is administratief van aard, de overige tijd bestaat uit klantcontact. Die afwisseling zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is, terwijl de rust en structuur in het werk behouden blijven.

Werkzaamheden

• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via mail, telefoon en chat
• Verwerken en controleren van bestellingen en aanvragen
• Opvragen van prijzen en beschikbaarheid bij leveranciers
• Nabellen van klanten en opvolgen van aanbiedingen en offertes
• Samenwerken met collega’s om werkzaamheden efficiënt te verdelen en af te stemmen

Wat jij krijgt

Als Commercieel medewerker binnendienst krijg je het volgende:

• Een salaris tussen de €2900-€3500
• Een bonusregeling waar je een extra maandsalaris kunt verdienen
• Interessante en kwalitatieve trainingen
• Een werkomgeving zonder constante druk of harde targets
• De ruimte om jezelf te kunnen zijn en in je eigen tempo te groeien

Wat wij verwachten

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een klantenservice-, administratieve of supportfunctie; Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag samen in teamverband;
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt gestructureerd en nauwkeurig;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een stabiele en internationaal opererende organisatie die actief is binnen de technische en industriële sector. Vanuit de vestiging in Tilburg werkt een hecht klantteam dagelijks samen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. De organisatie staat bekend om haar rustige en nuchtere cultuur, waar collega’s elkaar kennen en samenwerken belangrijker is dan individuele prestaties. Deze functie past goed bij iemand die op zoek is naar rust en stabiliteit in het werk. Iemand die zich graag voor langere tijd aan een organisatie wil verbinden en waarde hecht aan een vertrouwde werkomgeving met vaste collega’s.