Commercieel Medewerker Binnendienst

Europegrass; Genemuiden; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Europe Grass zoekt een commercieel medewerker binnendienst die de brug vormt tussen klanten, het ordersysteem, de verkoop binnen- en buitendienst, het magazijn en de logistiek.

Je verwerkt orders, stelt offertes op en volgt deze op, vraagt exportdocumenten op en voert prijsafspraken uit. Daarnaast beantwoord je vragen over leveringen en voorraad en onderhoud je de relatie met klanten, telefonisch en per e-mail.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor communicatie tussen klant, ordersysteem, verkoop, magazijn en logistiek.
• Verwerken van orders, prijzen en exportdocumenten; opstellen en opvolgen van offertes.
• Vragen van collega’s beantwoorden over leveringen en voorraad; relatiebeheer met klanten.

Responsibilities

Job description

C ommercieel Medewerker Binnendienst bij Europe Grass ben je verantwoordelijk voor de communicatie tussen de klant, het ordersysteem, de Verkoop Buitendienst, het magazijn en de logistiek. Een belangrijk deel van het werk bestaat uit administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van orders in het ordersysteem, het verwerken van prijzen, het opvragen van exportdocumenten en het opstellen en opvolgen van offertes.

Daarnaast heb je een informerende rol, waarbij je bijvoorbeeld vragen van collega’s beantwoordt over actuele leveringen en de voorraad van producten. Ook ben je een aanspreekpunt voor klanten, die je telefonisch en per mail te woord staat en helpt met soortgelijke vragen. Daarbij zorg je ook voor het beheer van goede relaties met de klanten.

Europe Grass is een platte organisatie, wat betekent dat je met elke medewerker wel in contact staat. Je werkt nauw samen met de Verkoop medewerkers voor het beantwoorden van vragen en voorzien van informatie. Elke twee weken voer je overleg met de Verkoop Binnen- en Buitendienst, waarbij je samen de lopende zaken doorneemt en omzetcijfers bespreekt.