Commercieel medewerker

SynVest Fund Management B.V.; Amsterdam; Hybride; EUR 33 000 - 45 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Pensioenregeling

Vakantiegeld

Informele werksfeer

Résumé du poste

SynVest is een beleggingsinstelling die circa €850 miljoen onder beheer heeft en beleggers in Nederlands en Duits vastgoed bedient. Als commercieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor beleggers en begeleid je klanten tijdens het volledige aanmeldproces.

Je beantwoordt vragen telefonisch en per e-mail, verwerkt en controleert klantgegevens en dossiers en volgt lopende zaken proactief op. Je signaleert verbeterkansen en denkt mee over een nóg betere klantbeleving, ook bij evenementen

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en administratieve nauwkeurigheid.
• Ervaring met klantencontact via telefoon en e-mail.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met Microsoft Office.

Responsabilités

• Het begeleiden van het volledige aanvraagproces van beleggers.
• Telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen van klanten.
• Het verwerken en controleren van klantgegevens en aanvragen.
• Het actief opvolgen van lopende dossiers.
• Het signaleren van verbeterkansen en meedenken over een nóg betere klantbeleving.
• Ondersteunen bij evenementen en andere commerciële projecten.

Connaissances

Klantgericht

Organisatievermogen

Communicatie

Microsoft Office

Formation

MBO werk- en denkniveau

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Ben jij servicegericht, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact? Vind je het leuk om administratieve processen soepel te laten verlopen én deel uit te maken van een ambitieus team? Dan maken we graag kennis met jou!

SynVest is een beleggingsinstelling opgericht in 2005. Met circa € 850 miljoen onder beheer, beleggen we voor 10.000+ klanten in Nederlands en Duits vastgoed.

Bij SynVest staan duurzame klantrelaties centraal. We geloven in persoonlijk contact, heldere communicatie en het overtreffen van verwachtingen. Onze organisatie kenmerkt zich door professionaliteit, integriteit, ondernemerschap en een informele, collegiale werksfeer.

Als commercieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze (toekomstige) beleggers. Je begeleidt klanten tijdens het volledige aanmeldproces en zorgt ervoor dat alles administratief tot in de puntjes geregeld is.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Het begeleiden van het volledige aanvraagproces van nieuwe en bestaande beleggers.

Telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen van klanten.

Het verwerken en controleren van klantgegevens en aanvragen.

Het actief opvolgen van lopende dossiers.

Het signaleren van verbeterkansen en meedenken over een nóg betere klantbeleving.

Ondersteunen bij evenementen en andere commerciële projecten.

Wie ben jij?

Je bent klantvriendelijk, georganiseerd en houdt ervan om zaken goed te regelen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet prioriteiten te stellen.

Daarnaast beschik je over:

MBO werk- en denkniveau.

Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Een servicegerichte en professionele instelling.

Oog voor detail en een nauwkeurige manier van werken.

Goede communicatieve vaardigheden.

Ervaring met Microsoft Office.

Een flexibele instelling en de bereidheid om af en toe mee te helpen bij evenementen.

Wat bieden wij jou?

Bij SynVest kom je terecht in een enthousiast en betrokken team waar samenwerken en plezier hand in hand gaan. Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en kunt een belangrijke bijdrage leveren aan het optimaliseren van onze processen. Dankzij de korte lijnen en informele werksfeer heb je direct invloed op de kwaliteit van onze dienstverlening.

Daarnaast bieden wij:

Een functie voor 24 tot 32 uur per week.

Een contract van 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.

Een salaris van € 3.500,- op basis van 40 uur.

Pensioenregeling.

Vakantiegeld.

Een informele werksfeer met korte lijnen en veel ruimte voor eigen inbreng.