Commercieel Manager

Kringloopwarenhuis Het Goed; Emmeloord; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

20% personeelskorting

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Telefoonvergoeding

Job summary

Kringloopwarenhuis Het Goed zoekt een Commercieel Manager die de commerciële koers bepaalt en leiding geeft aan drie disciplines. Je vertaalt strategie naar concrete plannen voor 30 winkels en werkt nauw samen met regiomanagers en MT.

Je brengt rust en richting, onderhoudt relaties met vestigingen en ondernemers en ziet kansen om de klantbeleving en omzet te verbeteren. Thuiswerken is mogelijk; locatie Emmeloord en omstreken zijn relevant.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau is vereist en je hebt een hart voor retail en sociaal ondernemen.
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een retailomgeving.
• In totaal minimaal 10 jaar werkervaring.
• Je bent een natuurlijke verbinder en onderhoudt actief relaties.
• Je communiceert helder en vertaalt uitdagingen naar concrete plannen.

Responsibilities

• Vertaal de commerciële strategie naar een jaarplan en begroting en stuur op uitvoering.
• Geef leiding aan drie disciplines en zorg voor samenwerking met vestigingen.
• Neem verantwoordelijkheid voor marketingkalender en campagnes, gericht op naamsbekendheid en traffic.
• Begeleid retail support om winkels optimaal te laten draaien en omzet te verhogen.
• Beheer en ontwikkel het eigen assortiment (refurbished en tweedekans) op basis van klantbehoeften.
• Leid of neem deel aan commerciële projecten van winkelbeleving tot bezorging en borg opvolging.

Skills

Leidinggevende ervaring

Relatie opbouwen

Commerciële mindset

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Over Het Goed

In de afgelopen 30 jaar is Het Goed uitgegroeid tot een van de grootste en meest eigentijdse kringlooporganisaties van Nederland, met 30 frisse en moderne warenhuizen, 5 textielsorteercentra en ruim 1.900 medewerkers. We geven 30.000 producten per dag een nieuw leven en verwelkomen jaarlijks 7 miljoen bezoekers.

Onze missie, werk maken door hergebruik, is relevanter dan ooit. Door onze sociale en inclusieve werkwijze bieden wij passend werk, waardoor we iedereen de kans geven om waardevolle werkervaring op te doen.

Onze werkwaarden

• Samen, we doen het samen: met collega's, klanten, partners en de buurt
• Doen, we doen wat we zeggen en zeggen wat we doen
• Positief, we zien kansen en geloven in hoe het wél kan
• Ontdekken, we zijn nieuwsgierig en willen blijven leren
• Echt, met aandacht en respect luisteren we om te begrijpen

Onze nieuwe strategische richting

We vernieuwen de komende jaren de klantbeleving: winkels die verrassen, een assortiment dat elke dag anders is en groeit met tweedekans en refurbished aanbod, eerlijke prijzen en meer gemak, zoals bezorging aan huis. Tegelijk verankeren we ons sterker in de buurt, met lokale samenwerkingen en verhalen die onze impact zichtbaar maken. Zo maken we, samen met collega's, de beweging groter. Als Commercieel Manager maak jij deze beweging waar: van strategie naar merkbaar verschil in de winkel, online en in de buurt.

Jouw rol

Je bent verantwoordelijk voor de commerciële koers van Het Goed: hoe we ons onderscheiden, wat we onze klanten bieden en hoe we dat in de praktijk vertalen in onze 30 winkels. Je geeft leiding aan een team van zeven professionals, verdeeld over drie disciplines met elk een scherpe doelstelling:

• Marketing – naamsbekendheid en traffic naar de winkels
• Retail support – klantervaring en omzet in de vestigingen
• Eigen assortiment – onderscheidend aanbod uit textiel, refurbished en tweedekans

Je maakt deel uit van het MT en rapporteert aan de Retaildirecteur. Je werkt nauw samen met de vijf regiomanagers en de vestigingen. Initiatieven en verbeteringen landen alleen als je ze samen met hen eenvoudig en uitvoerbaar maakt. Je bent daarom regelmatig in onze winkels te vinden.

Wat deze rol vraagt

• Je bent verantwoordelijk voor de formule en schakelt dagelijks tussen strategie, campagnes, winkelvloer en organisatievraagstukken. Geen dag is hetzelfde: je speelt in op trends, ontwikkelingen en resultaten, in de winkels én op onze socials.
• Je analyseert wat werkt, ziet kansen door naar binnen en buiten te kijken en bent creatief in hoe het wél kan. Je kiest bewust wat je oppakt, werkt zorgvuldig met oog voor detail, je volgt en borgt wat je start.
• Zichtbaarheid hoort bij de rol: je stuurt van dichtbij, bouwt aan relatie en teamgevoel. Je werkt nauw samen met de regiomanagers.
• Elke keuze weeg je op commerciële impact, uitvoerbaarheid in de winkel én impact op medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt; jij maakt de plannen eenvoudig en concreet en weet de verbinding te leggen.
• Je brengt rust en richting mee – voor je team en voor de organisatie.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

Commerciële strategie

• Je vertaalt de strategie van Het Goed naar een jaarplan en begroting, en stuurt bij op uitvoering, evaluatie en inzichten.
• Je adviseert het MT over commerciële koers, prijsstrategie en klantenreis, en monitort de commerciële resultaten.

Leidinggeven

• Je geeft leiding aan de drie disciplines en zorgt dat ze elkaar versterken en samenwerkingspartner van de vestigingen zijn.
• Je coacht teamleden, stelt heldere doelen en geeft richting.

Marketing

• Je bent verantwoordelijk voor de commerciële kalender met landelijke en lokale campagnes, gericht op naamsbekendheid en traffic.
• Je bouwt aan lokale verankering en zorgt dat onze goede verhalen zichtbaar worden – in de winkel én op onze socials.

Retail support

• Je team helpt vestigingen de formule optimaal uit te voeren, gericht op klantervaring en omzet.
• Jouw team is aanspreekpunt voor lokale aanvragen op presentatie, communicatie en campagnes.

Eigen assortiment

• Je bent verantwoordelijk voor de inkoop en doorontwikkeling van ons eigen assortiment – refurbished en tweedekans – op basis van klantbehoeften.
• Je ontwikkelt onze bijkoopstrategie door, in lijn met commerciële, duurzame en sociale doelstellingen.

Commerciële projecten

• Je leidt of neemt deel aan commerciële projecten, van winkelbeleving tot bezorging, en zorgt voor opvolging en borging.

Jouw ervaring en skills

• Hbo/wo werk- en denkniveau, met hart voor retail én voor sociaal ondernemen
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een retailomgeving en minimaal 10 jaar werkervaring in totaal
• Je bewaart overzicht in een dynamische werkomgeving, kent de winkelvloer en de retailoperatie en pakt zaken pragmatisch aan
• Je bent een natuurlijke verbinder op alle niveaus: je onderhoudt actief relaties, stemt verschillende belangen zorgvuldig af en creëert draagvlak. Je houdt ervan om met ondernemers samen te werken
• Je communiceert helder en eenvoudig, voelt aan wat je publiek nodig heeft, van klant tot MT tot winkelteam en vertaalt uitdagingen naar concrete plannen met overzichtelijke, uitvoerbare stappen
• Je werkt gestructureerd, prioriteert scherp en maakt af waar je aan begint
• Je staat stevig in je schoenen en krijgt met je informele stijl teams van nature mee
• Een oprechte passie om van tweedehands het nieuwe nieuw te maken

Wat bieden we jou

• Een uitdagende baan voor 32–38 uur per week bij dé retailer van de toekomst, waarbij je echt het verschil kunt maken
• Ruimte voor eigen initiatieven om meer impact te realiseren
• Volop ruimte om je te ontwikkelen
• Je werkplek: ons servicekantoor in Emmeloord en onze vestigingen. Thuiswerken kan, zichtbaarheid in de winkels hoort bij deze rol
• De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform. Je krijgt 20% personeelskorting, een pensioenregeling, thuiswerkvergoeding, telefoonvergoeding en een ruime reiskostenvergoeding