Commercial Service Specialist

NL21 Berner Produkten b.v.; Kerkrade; On-site; EUR 24,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Laptop van de zaak

iPhone van de zaak

Verlofregeling met minimaal 28 vrije-d

Job summary

BERNER Produksen B.V. in Nederland zoekt een enthousiaste Commercial Service Specialist voor ondersteuning van offertes en klantcommunicatie. Je stelt offertes op, beheert content en volgt offertes op.

Je werkt parttime 24 uur per week, met een vaste bonusregeling, laptop en iPhone van de zaak, en minimaal 28 verlofdagen per jaar op fulltime basis.

Je werkt nauwkeurig, digitaal vaardig en communicatief sterk; ervaring in binnendienst is mooi meegenomen maar geen vereiste.

Qualifications

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau.
• Je werkt graag met systemen en bent digitaal vaardig.
• Je bent communicatief sterk en onderhoudt telefonisch contact met klanten.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht.
• Ervaring in een commerciële binnendienst-, sales support- of customer success-functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Responsibilities

• Opstellen, beheren en versturen van professionele servicevoorstellen.
• Zorgen voor passende commerciële content die aansluit bij de klantbehoefte.
• Actief opvolgen van verstuurde voorstellen en monitoren van klantinteractie.
• Bewaken van de voortgang, status van offertes.
• Aanpassen en wijzigen van offertes naar klantwens.
• Telefonisch contact opnemen met klanten naar aanleiding van verzonden content, campagnes en voorstellen.
• Inplannen van afspraken voor onze Technical Sales collega's.
• Beantwoorden van vragen over onze dienstverlening en services.
• Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling, verbetering en optimalisatie van leadgeneratie.
• Samenwerken met Lead Technical Sales, Service Consultants en afdeling marketing en communicatie

Skills

Communicatieve vaardigheden

Digitaal vaardig

Telefonisch klantcontact

Nauwkeurig werken

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Laptop

iPhone

Job description

BERNER pushing the limits – voor wie meer durft. Een keuze maken voor je carrière en je werkgever is een keuze voor je toekomst – een toekomst waarin je je passie en een groot deel van je tijd, energie en capaciteiten zult investeren. Berner Produkten B.V. is een toonaangevende leverancier van verbruiksmaterialen, chemische producten, gereedschappen en diensten voor professionals in de sectoren Mobility en Construction. Om onze klanten nóg beter te ondersteunen, werken we met een digitaal platform waarmee we professionele, interactieve offertes en servicevoorstellen maken.

Voor deze nieuwe rol zoeken wij een enthousiaste Commercial Service Specialist

Je werkzaamheden als Commercial Service Specialist:

• Opstellen, beheren en versturen van professionele servicevoorstellen
• Zorgen voor passende commerciële content die aansluit bij de klantbehoefte.
• Actief opvolgen van verstuurde voorstellen en monitoren van klantinteractie.
• Bewaken van de voortgang, status van offertes.
• Aanpassen en wijzigen van offertes naar klantwens.
• Telefonisch contact opnemen met klanten naar aanleiding van verzonden content, campagnes en voorstellen.
• Inplannen van afspraken voor onze Technical Sales collega's.
• Beantwoorden van vragen over onze dienstverlening en services.
• Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling, verbetering en optimalisatie van leadgeneratie.
• Samenwerken met Lead Technical Sales, Service Consultants en afdeling marketing en communicatie

Dit maakt jou geschikt:

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau.
• Je werkt graag met systemen en bent digitaal vaardig
• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om telefonisch contact met klanten te onderhouden.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht.
• Ervaring in een commerciële binnendienst-, sales support- of customer success-functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Aanbod:

• Goed salaris passend bij jouw ervaring en kennis.
• Parttime functie van 24 uur per week.
• vaste bonusregeling.
• Laptop en iPhone van de zaak.
• Verlofregeling met minimaal 28 vrije dagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.

De BERNER Group als werkgever durft zich te onderscheiden en biedt elke medewerker de kans en de ruimte om meer uit zichzelf te halen. Samen verleggen we onze grenzen en dragen we bij aan een betere toekomst.

Making a choice about your career and your employer is a choice about your future - a future where you will invest your passion and a large portion of your time, energy, and capacity.

For those who dare to go further in their job and put their whole experience into practice.

For those who dare to challenge the status quo and speak up.

For those who are brave enough to innovate their business and shift the ordinary to extraordinary.

At BERNER, we understand the importance of building strong relationships and fostering a sense of connection.

When you contact us, you’ll be given personalized assistance from start to finish. Our team will work directly with you to identify the types of jobs that fit your skills and experience, answer any questions or concerns you may have, and provide resources to help you navigate our career website and job posts.

In our company culture, questioning and disagreeing is rewarded. Every leader will take on the challenge!

Important is to speak out about what makes us better.

We don’t like standards, we love excellence.

Whoever works for us wants to change and create something.

And last but not least, we are a b.brave culture.

Have the courage to disagree and challenge the status quo.

Have the courage to dare to do something new, to develop yourself.

Christian A. W. Berner, Chairman of the Executive Board & Chief Executive Officer (CEO) BERNER Group