Commercial Operations Administrator

Action; Zwaagdijk-Oost; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Shuttlebus van/naar Hoorn

Mobiliteitsvergoeding

Pensioenregeling

Job summary

Action zoekt een Commercial Operations Administrator voor ons hoofdkantoor in Zwaagdijk-Oost. Je vergelijkt sample-artikelen met de eerste levering en keurt producten goed voordat zij naar de winkels gaan. Je verwerkt productdata en houdt toezicht op taal en verpakkingsinformatie, zodat leveranciersafspraken worden nagekomen.

Je werkt nauw samen met Buying en andere collega’s om processen te verbeteren. Een hands-on rol waar nauwkeurigheid en teamwerk centraal staan.

Qualifications

• MBO niveau vereist of vergelijkbaar.
• Goede oog voor detail en nauwkeurigheid.
• Basis Engels is fijn maar Nederlands is essentieel.

Responsibilities

• Controleer kwaliteit van nieuwe artikelen door vergelijken van sample met eerste levering.
• Geef artikelen vrij voor winkels of koppel terug naar Buying bij niet-conforme leveringen.
• Verrijk artikeldata zoals afmetingen, gewicht, kleuren en maten in ons systeem.
• Bewaak workflow rond productinformatie en belastingen per land.
• Controleer verpakkingen op juiste talen en zet vertalingen uit waar nodig.
• Houd mailbox en overzicht van inkomende artikelen bij.
• Denk mee over procesverbeteringen en schaalbaarheid.

Skills

Oog voor detail

Administratief inzicht

Kennis van productdata

Education

MBO werk- en denkniveau

Starter welkom

Tools

Excel

Outlook

Job description

Meer dan 3.500 winkels, vijftien landen, elke week nieuwe artikelen. Voordat één van die producten in het schap ligt, moet iemand controleren of het doet wat het belooft. Dat is deze rol. Als Commercial Operations Administrator vergelijk je het sample met de eerste levering, geef je artikelen vrij voor de winkels en zorg je dat de productdata kloppen. Je bent de hele dag met echte producten bezig en je ziet ze als eerste. Secuur werken is hierbij belangrijk aangezien jij verantwoordelijk bent voor de kwaliteitscontrole.

Jouw dagelijkse Action

Elk product dat in onze winkels ligt, is eerst door de handen van Commercial Operations gegaan. Als Commercial Operations Administrator ben jij degene die controleert of het artikel doet wat het moet doen, en wat is afgesproken met de leverancier. Dit doe je voordat het artikel van het distributiecentrum naar de winkel gaat. Je werkt de hele dag met echte producten, op ons internationale hoofdkantoor in Zwaagdijk-Oost. Je bent de eerste die de nieuwe artikelen ziet!

Jouw verantwoordelijkheden:

• Controleer de kwaliteit van nieuwe artikelen door het opgeslagen sample te vergelijken met de eerste levering uit het distributiecentrum
• Geef artikelen vrij voor de winkels, of koppel terug naar Buying wanneer een levering niet voldoet
• Verrijk de artikeldata in ons systeem, van afmetingen en gewicht tot kleuren en maten
• Bewaak de workflow rond productinformatie en belastingen per land
• Controleer of de verpakking de juiste talen bevat en zet vertalingen uit waar dat nodig is
• Houd de mailbox bij en de overzichten van artikelen die nog binnenkomen
• Denk mee over het verbeteren en schaalbaar maken van onze processen

Je werkt secuur, want jouw controle bepaalt of een artikel de winkel haalt. Je houdt het overzicht in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt en waar het rumoerig kan zijn. Je vindt het prettig om samen met collega's het werk rond te krijgen, en je ziet zelf wanneer iets beter kan.

Wat je meebrengt:

• Mbo werk- en denkniveau; ook als starter ben je van harte welkom
• Oog voor detail en de discipline om nauwkeurig te blijven werken
• Administratief inzicht en goede beheersing van Excel en Outlook
• Rust en overzicht in een omgeving met veel prikkels
• Goede beheersing van het Nederlands en een goede basis Engels
• Bereidheid om volledig op locatie te werken, omdat je fysiek met de artikelen bezig bent

Maak kennis met jouw team

Je komt terecht in een team van dertien collega's binnen Commercial Operations met zowel mensen die net beginnen met hun carrière als ook mensen die al meer senior zijn. Je rapporteert aan de Teamlead Commercial Operations. loop je ergens tegenaan, dan is er altijd iemand die je op weg helpt.

Wat wij bieden

• Een rol waarin je als eerste de nieuwe artikelen in handen hebt
• Veel afwisseling: je bent de hele dag met echte producten bezig
• Ruimte om processen te verbeteren en schaalbaarder te maken
• Een start op korte termijn, in een team dat je snel wegwijs maakt
  En wist je dat wij ook het volgende bieden?
• 24 vakantiedagen met de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen (o.b.v. 38 uur)
• Shuttlebus van en naar station Hoorn & IHQ
• Mobiliteitsvergoeding en een solide pensioenregeling
  (Zwaagdijk-Oost is goed bereikbaar, slechts 30 minuten van Amsterdam – zonder files!)

Onze bijdrage aan de samenleving

Als je Action alleen van de winkels kent, gaat er een wereld voor je open zodra je bij ons komt werken. We zetten ons dagelijks in voor een positieve impact op de maatschappij en het milieu. Zo steunen we meer dan 2.500 kinderen wereldwijd die opgroeien in een SOS Kinderdorp. Ons team weerspiegelt de diversiteit van onze klanten, met maar liefst 159 verschillende nationaliteiten. Daarnaast kopen we 94% van onze houtproducten en 100% van onze katoen duurzaam in. En vrijwel al onze winkels gebruiken energiezuinige LED-verlichting. Dat is óók Action. Benieuwd naar onze andere initiatieven? Sluit je bij ons aan en ontdek het zelf.