Commercial Officer (Breda)

Werkenbijcoface; Breda; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Bonusregeling

Pensioenregeling

Sportvergoeding

Job summary

Coface is op zoek naar een Commercial Officer die een eigen klantenportefeuille beheert en nauw samenwerkt met externe tussenpersonen. Je bent aanspreekpunt voor vragen en biedt oplossingen op diverse vraagstukken zoals limieten, schades, incasso en facturatie via Cofanet.

Naast zelfstandigheid en klantgerichtheid werk je in een internationale omgeving met 110 Nederlandse collega’s. Een marktconform salaris en CAO‑afspraken zijn van toepassing.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Commerciële drive en energie.
• Goede samenwerking in een dynamische setting.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré.
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
• Proactief en zelfstandig; resultaat- en klantgericht.
• Flexibel, teamspeler, stressbestendig, positief en enthousiast.

Responsibilities

• Beheer van een eigen klantenportefeuille en onderhoud van klantrelaties.
• Actief bieden van oplossingen en schakelen met collega’s intern en in het buitenland.
• Signaleer en benut commerciële kansen, zoals verlengen van contracten en adviseren over diensten.
• Beantwoorden van binnenkomende vragen van klanten en assurantiekantoren/makelaars (limieten, schades, incasso, facturatie, Cofanet).
• Verbindende rol tussen klanten, makelaars en interne teams zodat alles soepel verloopt.
• Toon zelfstandigheid, initiatief en scherp inzicht in klantbehoeften.

Job description

Samen werken aan één doel: handel vergemakkelijken door onze 50.000 zakelijke klanten te helpen bij het ontwikkelen van hun bedrijf. Coface is wereldwijd een leider in de markt voor kredietverzekering en risicobeheer. We hebben daarnaast diensten ontwikkeld, waaronder factoring, incasso, Single Risk-insurance, bonding en Business-informations.Als een hechte, internationale organisatie (4500 medewerkers in bijna 60 landen) in het hart van de wereldeconomie biedt Coface een verrijkende werkervaring op verschillende niveaus: relationeel, professioneel en cultureel.

Als Commercial Officer beheer je een eigen klantenportefeuille en werk je nauw samen met externe tussenpersonen (makelaarskantoren). Jij bent het aanspreekpunt voor alle vragen van buitenaf, waarbij je vaak complexe vraagstukken analyseert en oplost. Dit betekent dat je:

• Klantrelaties beheert en onderhoudt;
• Actief oplossingen biedt voor uiteenlopende uitdagingen en hierbij schakelt met collega’s intern en in het buitenland;
• Commerciële kansen signaleert en benut, zoals het verlengen van contracten en adviseren over onze diensten;
• het beantwoorden van overige binnenkomende vragen van klanten en assurantiekantoren/makelaars van Coface. Het gaat hierbij om een breed spectrum van vragen op gebied van limieten, schades, incasso, facturatie en het gebruik van onze online klantenportal (Cofanet);
• Een verbindende rol speelt tussen klanten, makelaars en interne teams, zodat alles soepel verloopt.
• Deze rol vraagt om zelfstandigheid, initiatief en een scherp inzicht in wat klanten noden.

Wat kun jij verwachten?

• Je werkt in een internationale, open omgeving waar je veel kunt leren;
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en krijgt de juiste handvatten om stappen te zetten in jouw carrière;
• Een enthousiaste groep van 110 collega’s in Nederland, die samen met jou het verschil maken;
• Een prettige en professionele samenwerking binnen jouw team en de commerciële collega’s;
• Een organisatiecultuur waarin onze kernwaardes centraal staan; Klantfocus, Expertise, Samenwerking, Moed en Verantwoordelijkheid;
• Ruimte om je verder te ontplooien middels Coface College;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden, inclusief een 13e maand, bonus regeling, pensioenregeling en sportvergoeding. Daarnaast volgen wij de CAO verzekeringsbedrijf.

Wat wordt er van je verwacht?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een commerciële drive om te werken en haalt energie uit je werk;
• In staat goed samen te werken in een dynamische setting;
• Goede en foutloze beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré;
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
• Pro-actief en zelfstandig; resultaat- en klantgericht;
• Flexibel, teamspeler, stressbestendig, positief en enthousiast.