Commercieel medewerker binnendienst

Work-on; Breda; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Halve 13e maand (vast) verknoopt

Halve 13e maand (winstafhankelijk)

28 vakantiedagen

Extra vakantiedagen kopen

Reiskostenvergoeding

NS-business card

Thuiswerk- en internetvergoeding

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

Hybride werken

Job summary

Work-on in Breda zoekt een commercieel medewerker binnendienst die klanten adviseert, offertes aanspoort en risico's analyseert. Je bent het eerste aanspreekpunt per telefoon en e-mail en werkt nauw samen met externe accountmanagers om klantbezoeken voor te bereiden en acties uit gesprekken te halen.

Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, minstens twee jaar ervaring, Wft Basis en Zakelijk, en uitstekend Nederlands.

Qualifications

• Verkopende of adviserende rol met klantfocus.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie of ondersteunende rol.
• Wft Basis en Zakelijk op zak of bereid deze op kosten van werkgever te halen.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Analytisch sterk, nauwkeurig, resultaatgericht en ambitieus.
• 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Responsibilities

• Voorbereiden van klantbezoeken voor de accountmanager.
• Beantwoorden van complexe klantvragen telefonisch en per e-mail.
• Opvragen van offertes, analyseren van risico's en verzamelen van relevante informatie.
• Uitwerken van actiepunten uit bezoekverslagen.
• Opbouwen van duurzame klantrelaties en overige administratieve werkzaamheden.

Skills

Klantcontact

Analytisch denken

Resultaatgericht

Ambitieus

Communicatief

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Als commercieel medewerker binnendienst help je klanten met de juiste verzekeringsoplossingen. Telefonisch en per mail ben jij het eerste aanspreekpunt. Je adviseert, lost problemen op en denkt mee over risico's. Je werkt nauw samen met accountmanagers die op pad gaan voor klantbezoeken. Jij zorgt ervoor dat ze goed voorbereid zijn en handelt acties af die uit gesprekken komen. Offertes opvragen? Risico's analyseren? Jij regelt het. Op deze manier bouw je kennis op en groei je door naar het zelfstandig beheren van klanten.

Over deze vacature

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Vaste halve 13e maand en winstafhankelijke halve 13e maand
• 28 vakantiedagen en de optie om 10 extra dagen te kopen
• Reiskostenvergoeding (€0,23 per km) of NS-business card
• Thuiswerk- en internetvergoeding
• Collectieve pensioenregeling en 8% vakantiegeld
• Hybride werken: 2 à 3 dagen per week op kantoor, de rest vanuit huis

Benodigdheden - Wat breng ik mee?

• Hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie of een andere ondersteunende rol (secretaresse, recruiter of vergelijkbaar)
• Wft Basis en Zakelijk op zak of bereid deze op kosten van de werkgever te halen
• Uitstekende beheersing van het Nederlands, mondeling en schriftelijk
• Analytisch sterk, nauwkeurig, resultaatgericht en ambitieus
• 32 tot 40 uur per week beschikbaar

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Voorbereiden van klantbezoeken voor de externe accountmanager
• Beantwoorden van complexe klantvragen telefonisch en per e-mail
• Opvragen van offertes, analyseren van risico's en verzamelen van relevante informatie
• Uitwerken van actiepunten uit bezoekverslagen
• Opbouwen van duurzame klantrelaties en overige administratieve werkzaamheden

Match ik met de organisatie?

Je komt te werken bij een grote risicoadviseur voor ondernemend Nederland. Of het nu gaat om verzuim, pensioen, private insurance of strategisch advies voor bedrijven, ondernemers of particulieren. Je komt te werken binnen het accountmanagementteam op locatie in Breda. Samen met zo'n 6 collega's houd je je bezig met het afdekken van risico's voor klanten op het gebied van transport. De sfeer in het team is open en betrokken. Iedereen helpt elkaar en zoekt actief de samenwerking op. Je kan hybride werken en krijgt de ruimte om verder te groeien binnen de organisatie.