Cliëntenadviseur

Meiwurkje; Heerenveen; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Mogelijkheden voor opleiding en certificering

Doorgroeimogelijkheden

Collegiale werkomgeving

Job summary

Meiwurkje in Heerenveen zoekt een Cliëntenadviseur Bank. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met financiële vragen en advies over bankproducten zoals rekeningen en leningen. Je werkt in een sociaal team en bouwt vertrouwensrelaties op.

Wij bieden een uitdagende functie met marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor opleiding/certificering. Interesse? Stuur je CV en motivatiebrief naar [e-mail].

Qualifications

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur in finance, economie of bedrijfskunde).
• Ervaring in de financiële sector is een pré.
• Bereidheid om Wft-certificaten te behalen.

Responsibilities

• Klanten adviseren over bankproducten en financiële diensten.
• Beantwoorden van vragen via balie, telefoon of online kanalen.
• Analyseren van de financiële situatie van klanten.
• Signaleren van kansen om klanten beter te helpen met passende producten.
• Administratieve verwerking van klantgegevens en aanvragen.
• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving.

Skills

Goede communicatieve vaardigheden

Klantgerichte instelling

Commerciële instelling

Nauwkeurig

Betrouwbaar

Education

MBO+ of HBO in finance, economie of bedrijfskunde

Job description

Vacature: Cliëntenadviseur Bank

Locatie: omgeving Heerenveen
Dienstverband: Fulltime / Parttime
Opleidingsniveau: MBO

Over de functie

Als Cliëntenadviseur bij de bank ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt particulieren en ondernemers met hun financiële vragen en geeft passend advies over bankproducten zoals rekeningen, sparen, leningen en verzekeringen. Je bouwt een vertrouwensrelatie op met klanten en zorgt ervoor dat zij de beste financiële keuzes kunnen maken.
Je werkt in een klein, gezellig en sociaal team.

Wat ga je doen?

• Klanten adviseren over bankproducten en financiële diensten
• Beantwoorden van vragen via balie, telefoon of online kanalen
• Analyseren van de financiële situatie van klanten
• Signaleren van kansen om klanten beter te helpen met passende producten
• Administratieve verwerking van klantgegevens en aanvragen
• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving

Wat vragen wij?

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur in finance, economie of bedrijfskunde)
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden
• Klantgerichte en commerciële instelling
• Nauwkeurig en betrouwbaar
• Ervaring in de financiële sector is een pré
• Wft-certificaten of bereidheid deze te behalen

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een stabiele en professionele organisatie
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheden voor opleiding en certificering (zoals Wft)
• Doorgroeimogelijkheden binnen de bank
• Een collegiale en professionele werkomgeving

Interesse?

Wil jij klanten helpen hun financiële doelen te bereiken? Solliciteer dan direct door je CV en motivatiebrief te sturen naar [e-mail] of telefonisch 0513-201210.

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!