Cleaning Operations Coordinator

Apleona Group; Amsterdam; On-site; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens cao schoonmaak

Reiskostenvergoeding/OV-abonnement

Vakantiedagen volgens cao

Internationale organisatie met ruimte

Job summary

Apleona Group zoekt een Cleaning Operations Coordinator in Amsterdam voor het dagelijks aansturen van onze cleaningdienstverlening. Je rapporteert aan de Manager Softservice en coördineert werkorders, planning en trainingen op onsite klantlocaties.

Je hebt ervaring in cleaning/facility management, affiniteit met inkoop en documentbeheer, en goede kennis van SAP/NAV en MS Office. Salaris conform cao, reiskostenvergoeding en vakantie-uren.

Qualifications

• Ervaring in cleaning, facility management of operatie-/teamcoördinatie.
• Affiniteit met planning, urenregistratie, inkoop en documentbeheer.
• Basiskennis GMP is een pré.

Responsibilities

• Registreren en opvolgen van werkorders en klantaanvragen.
• Beheren van inkooporders en administratieve registraties (SAP/NAV).
• Controleren van urenregistraties en afstemming personeelsbezetting.
• Ondersteunen van Manager Softservice bij operationele uitdagingen.
• Opstellen van periodieke overzichten en rapportages.

Skills

Cleaning operations coordination

Planning & scheduling

Administrative skills

SAP/NAV ervaring

MS Office (Excel, Word, Outlook)

Dutch language proficiency

Education

Geen specifieke vereist

Tools

SAP

NAV

Job description

Cleaning Operations Coordinator-Amsterdam

Wil jij de spil zijn in de dagelijkse aansturing van onze cleaningdienstverlening bij een klantlocatie met hoge kwaliteitseisen (GMP)? Ben jij administratief sterk, gestructureerd en voel je je thuis in een facilitaire omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Cleaning Operations Coordinator.

In deze rol rapporteer je aan de Manager Softservice en werk je nauw samen met de voorvrouwen en voormannen van het cleaningteam. Jij zorgt ervoor dat workorders, planning, administratie, trainingen en kwaliteitscontroles goed georganiseerd, uitgevoerd en vastgelegd worden.

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij het coördinerende en administratieve hart van de cleaningoperatie. Je houdt je onder andere bezig met:

• Registreren, prioriteren en opvolgen van werkorders en klantaanvragen.
• Beheren van inkooporders, bestellingen en inkoop-/administratieve registraties (o.a. in SAP of vergelijkbare systemen).
• Controleren van uren- en afwezigheidsregistraties en afstemmen van de personeelsbezetting met het cleaningteam.
• Actueel houden van bestekken, takenlijsten, werkinstructies en bijbehorende documentatie.
• Bewaken en registreren van cleaning- en GMP-trainingen, inclusief beheer van de trainingsmatrix en on-the-jobinstructies.
• Uitvoeren en vastleggen van reguliere kwaliteitscontroles en het opvolgen van afwijkingen.
• Ondersteunen van de Manager Softservice bij verzuim en andere operationele uitdagingen.
• Opstellen van periodieke overzichten en rapportages.
• Bereikbaar zijn voor het cleaningteam buiten kantoortijden; incidenteel werk je in de avond of het weekend.
• Je werkt enkel onsite; thuiswerken is in deze rol niet mogelijk.
• Het pakket aan werkzaamheden is niet limitatief; waar nodig pak je ook andere passende taken op binnen de cleaningoperatie.

Wat breng je mee?

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Ervaring in cleaning, facility management of operatie-/teamcoördinatie in een ondersteunende rol.
• Affiniteit met planning, urenregistratie, werkorders, inkoopadministratie en materiaalbeheer.
• Ervaring met digitale systemen; bij voorkeur NAV, SAP of vergelijkbare pakketten.
• Goede beheersing van Microsoft Office (met name Excel, Word en Outlook).
• Basiskennis of interesse in GMP-omgevingen en het werken volgens vaste procedures en documentbeheer.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, bent proactief, communicatief sterk en kunt goed prioriteren in een dynamische omgeving.

Wat bieden wij jou?

Bij Apleona vinden we het belangrijk dat je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en jouw potentieel te benutten. Naast een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket bieden we je de mogelijkheid om door te groeien, te sparren en samen te werken met vakgenoten binnen een professionele en informele werkomgeving.

• Een marktconform salaris conform de schoonmaak-cao (tussen € 2.996,93 en € 3.683,59 bruto per maand bij een fulltime dienstverband), passend bij jouw ervaring en de verantwoordelijkheden van de functie.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de schoonmaak-cao.
• Een reiskostenvergoeding of een OV-abonnement, afhankelijk van jouw situatie.
• Opbouw van vakantie-uren volgens de schoonmaak-cao.
• Werken binnen een internationale organisatie met korte lijnen, een informele werksfeer en veel ruimte voor eigen initiatief.

Wie zijn wij?

Apleona is gespecialiseerd in Integrated Facility Management. Wij nemen het volledige beheer van gebouwen en bedrijfspanden over voor onze klanten. Dit omvat onder andere technisch onderhoud, schoonmaak, receptie, catering en beveiliging.

Wij zijn marktleider in facility management in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland en hebben sterke posities in de grootste Europese markten en het Verenigd Koninkrijk. Apleona is actief in 30 landen en richt zich op facility management en vastgoedbeheer. Onze diensten zijn gericht op innovatieve oplossingen die duurzame meerwaarde creëren voor onze klanten. We werken nauw samen met onze klanten en zetten in op langdurige relaties. Onze slogan is: Realising Potential.

In Nederland zijn wij sinds 2016 actief en beheren wij klantlocaties verspreid over het hele land.

Soort dienstverband: Fulltime, vaste baan.