Centralist Meldkamer | 24/7 Dispatch & Training

Robert Bosch Group; Goes; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

20 vakantiedagen + 4 ADV-dagen

Pensioenregeling

Contract voor een jaar met uitzicht op

Opleiding en ontwikkelingstrajecten

Doorgroeimogelijkheden

Korting op Bosch-producten

Job summary

Bosch RMS is op zoek naar een centralist in de meldkamer die meldingen van A tot Z correct afhandelt. Je biedt een luisterend oor, denkt mee en levert duidelijke oplossingen voor klanten en monteurs.

Je ondersteunt installatiepartners bij het aansluiten van systemen en werkt met moderne systemen om betrouwbare en veilige totaaloplossingen te leveren. Een proactieve, klantgerichte houding en flexibiliteit in dienstroosters zijn vereist.

Qualifications

• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Besluitvaardig, zelfstandig, stressbestendig en snel schakelen.
• Prioriteiten kunnen stellen en regie houden in situaties.
• Bereidheid tot onregelmatige 24/7-diensten.

Responsibilities

• Verwerken en afhandelen van meldingen volgens protocollen.
• Ondersteunen van monteurs bij aansluiten van systemen.
• Telefonisch contact met klanten en interne afdelingen.
• E-mailverkeer monitoren en prioriteiten bepalen.
• Wijzigingen en informatie correct in systemen verwerken.

Job description

Bosch RMS is op zoek naar een centralist in de meldkamer die meldingen van A tot Z correct afhandelt. Je biedt een luisterend oor, denkt mee en levert duidelijke oplossingen voor klanten en monteurs.

Je ondersteunt installatiepartners bij het aansluiten van systemen en werkt met moderne systemen om betrouwbare en veilige totaaloplossingen te leveren. Een proactieve, klantgerichte houding en flexibiliteit in dienstroosters zijn vereist.