Casemanager verzuim werkgever

Human Total Care; Amsterdam; Hybrid; EUR 35,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Introductiedagen

Onboarding app

Vitaliteitsbudget

My Academy opleidingen

8% vakantiegeld

Job summary

Human Total Care zoekt een ontzorgcasemanager Amsterdam met focus op verzuim en re-integratie. Je ondersteunt werkgevers bij verzuim, preventie en inzet van specialisten zoals arbeidsdeskundigen, bedrijfsmaatschappelijk werkers en mediatoren. Je beheert niet-medische dossiers en bewaakt de voortgang volgens poortwachter.

Je advies is gericht op risico's, kosten en vervolgstappen. Je werkt in een multidisciplinair team en treedt zelfstandig op als regisseur van het niet-medische deel van

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Ervaring met verzuimprocessen en de Wet verbetering poortwachter (WBPW).
• HR-ervaring is een plus.
• Sterke samenwerkings- en verwachtingsmanagementvaardigheden.
• Goede communicatie met klanten en collega’s.

Responsibilities

• Opstellen van formele documenten zoals plan van aanpak en evaluaties.
• Ondersteunen bij aanvragen zoals deskundigenoordelen en WIA-aanvragen.
• Inzetten van niet-medische interventies en naleving Wet verbetering poortwachter.
• Voeren van cruciale gesprekken met werknemers over re-integratie.
• Adviseert werkgevers over risico’s en kosten bij langdurige ziekte.

Skills

Verzuimprocessen

Poortwachterwet

HR-ervaring

Samenwerkingsvaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-opleiding

Job description

Hoe ga je #meerbetekenen als ontzorgcasemanager Amsterdam

Met jouw expertise ondersteun je werkgevers bij verzuim, preventie en het inzetten van specialistische diensten zoals een arbeidsdeskundige of bedrijfsmaatschappelijk werker. Omdat verzuim vaak complex is, ben jij van grote waarde voor onze klanten. Je adviseert werkgevers over risico’s, vervolgstappen en passende interventies en houdt de regie over het dossier.

Je werkt in een multidisciplinair team: de bedrijfsarts is eindverantwoordelijk voor het medische deel en de taakgedelegeerde procesregisseur bewaakt het proces. Jij neemt de regie op langer lopende verzuimdossiers over de niet‑medische kant. Dat brengt verschillende werkzaamheden met zich mee, zoals:

• Opstellen van formele documenten, zoals een plan van aanpak, eerstejaarsevaluatie en eindevaluatie, samen met de klant.
• Ondersteunen bij aanvragen, zoals deskundigenoordelen, ziek‑uit‑dienstmeldingen en WIA‑aanvragen.
• Inzetten van niet‑medische interventies. Bijvoorbeeld een arbeidsdeskundige, bedrijfsmaatschappelijk werker, mediator of spoor 2‑begeleiding. Je zorgt dat dossiers voldoen aan de Wet verbetering poortwachter.
• Voeren van cruciale gesprekken met werknemers over hun rol en visie in de re‑integratie.
• Inzicht geven in de financiële gevolgen van langdurige ziekte of instroom in Ziektewet/WIA. Je adviseert werkgevers over de risico's, kosten en vervolgstappen.

Of je nu telefonisch, op kantoor of vanuit je goed ingerichte thuiswerkplek werkt: jij maakt het verschil. Je kunt je goed inleven, neemt zelfstandig besluiten en werkt doelgericht. Daarmee draag je niet alleen bij aan succesvolle re‑integratie, maar zet je ArboNed ook sterker op de kaart bij onze mkb‑klanten.

Hoe ga je #meerbetekenen als ontzorgcasemanager Amsterdam

Met jouw expertise ondersteun je werkgevers bij verzuim, preventie en het inzetten van specialistische diensten zoals een arbeidsdeskundige of bedrijfsmaatschappelijk werker. Omdat verzuim vaak complex is, ben jij van grote waarde voor onze klanten. Je adviseert werkgevers over risico’s, vervolgstappen en passende interventies en houdt de regie over het dossier.

Je werkt in een multidisciplinair team: de bedrijfsarts is eindverantwoordelijk voor het medische deel en de taakgedelegeerde procesregisseur bewaakt het proces. Jij neemt de regie op langer lopende verzuimdossiers over de niet‑medische kant. Dat brengt verschillende werkzaamheden met zich mee, zoals:

• Opstellen van formele documenten, zoals een plan van aanpak, eerstejaarsevaluatie en eindevaluatie, samen met de klant.
• Ondersteunen bij aanvragen, zoals deskundigenoordelen, ziek‑uit‑dienstmeldingen en WIA‑aanvragen.
• Inzetten van niet‑medische interventies. Bijvoorbeeld een arbeidsdeskundige, bedrijfsmaatschappelijk werker, mediator of spoor 2‑begeleiding. Je zorgt dat dossiers voldoen aan de Wet verbetering poortwachter.
• Voeren van cruciale gesprekken met werknemers over hun rol en visie in de re‑integratie.
• Inzicht geven in de financiële gevolgen van langdurige ziekte of instroom in Ziektewet/WIA. Je adviseert werkgevers over de risico's, kosten en vervolgstappen.

Of je nu telefonisch, op kantoor of vanuit je goed ingerichte thuiswerkplek werkt: jij maakt het verschil. Je kunt je goed inleven, neemt zelfstandig besluiten en werkt doelgericht. Daarbij draag je niet alleen bij aan succesvolle re‑integratie, maar zet je ArboNed ook sterker op de kaart bij onze mkb‑klanten.

Met wie ga je #meerbetekenen

Samen met het multidisciplinaire team – waaronder onze bedrijfsartsen – beteken je écht meer voor onze mkb‑klanten. De bedrijfsarts is eindverantwoordelijk voor het medische deel, terwijl de procesregisseur in taakdelegatie het proces bewaakt. Jij houdt de regie over het niet‑medische deel van het dossier en bent het vaste aanspreekpunt voor de klant.

In deze functie beheer je je eigen klantenbestand en werk je niet in taakdelegatie. Dat betekent dat je veel verantwoordelijkheid draagt en zelfstandig niet‑medische interventies kunt opstarten. Je adviseert werkgevers in het verzuimproces, schetst risico’s en vertaalt deze naar concrete vervolgstappen.

Voor een optimale begeleiding werk je intensief samen met collega’s zoals bedrijfsartsen, procesregisseurs, arbeidsdeskundigen en bedrijfsmaatschappelijk werkers.

Wat is écht leuk aan deze baan

• Je maakt deel uit van een hecht team van professionele en gedreven collega’s, waar de sfeer informeel en betrokken is.
• In deze functie maak je samen met het multidisciplinaire team écht het verschil voor de mkb’er. Je helpt werkgevers vooruit, brengt beweging in dossiers, signaleert risico’s en handelt daar doelgericht naar.

Is er ook iets minder leuk

De verzuimcijfers lopen op en de wereld om ons heen stelt steeds hogere eisen. Dat maakt het speelveld complex en vraagt om duidelijk verwachtingsmanagement richting werkgevers. Dat is soms een uitdaging en precies het onderdeel van het werk dat jij leuk moet vinden.

Wat neem je mee

Je krijgt energie van het werken met mensen en vindt het vanzelfsprekend om klanten proactief te ondersteunen en te adviseren. Daarbij komen jouw nauwkeurige administratieve vaardigheden uitstekend van pas. Je beschikt over:

• een afgeronde hbo‑opleiding.
• ervaring met verzuimprocessen, relevante wet‑ en regelgeving en de Wet verbetering poortwachter, bijvoorbeeld vanuit een HR‑rol of als casemanager verzuim.
• intrinsieke motivatie om klanten volledig te ontzorgen in het verzuimproces.
• sterke samenwerkingsvaardigheden, zowel intern als extern. Je bent standvastig en weet verwachtingen helder te managen.
• een afgeronde ROV‑opleiding is een pré; je volgt deze al of bent bereid deze binnenkort te starten.

Wat krijg je van ons

ArboNed is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.000 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt kenmerkt zich als innovatief en analytisch.En we bieden ook:

• een open, informele werksfeer.We doen het voor, door en met elkaar.
• een baan voor 28-40 uur per week.
• een jaarcontract, met de intentie om deze te verlengen bij wederzijds enthousiasme.
• afhankelijk van je werkervaring behoort een contract voor onbepaalde tijd tot de mogelijkheden.
• een goed salaris volgens onze vitale cao.Voor deze functie ligt dat tussen de €3.125,- en €3.906,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur). Uiteraard krijg je een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• een vaste eindejaarsuitkering.
• mogelijkheid omextra vakantiedagen bij te kopen.Standaard heb je 25 vakantiedagen en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen. Je krijgt8% vakantiegeldbovenop je bruto jaarsalaris.
• een warme introductie in onze organisatie. Dankzij deintroductiedagendeonboarding appweet je snel je weg te vinden.
• hybride werken, waarbij je werkt vanuit de omgeving die past bij jouw werkzaamheden. Indien nodig faciliteren we je in een goede werkplek. Je ontvangt per thuiswerkdag een thuiswerkvergoeding van €2,45.
• aandacht voor preventie en vitaliteitmet ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
• een uitgebreid aanbod van opleidingen, (online) trainingenen geaccrediteerde nascholing via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
• gezellige feesten en borrels,omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Voor alle functies binnen onze organisatie vragen we om een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Het overleggen hiervan is een voorwaarde om bij ons in dienst te treden.