Casemanager verzuim werkgever

Human Total Care; Amsterdam; Hybrid; EUR 35,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Fietsleaseplan

Vakantiedagen 25 (fulltime)

Introductiedagen en onboarding-app

Vitaliteitsbudget

Job summary

HumanTotalCare zoekt een ontzorgcasemanager Amsterdam. Je begeleidt werkgevers bij verzuim, preventie en aanvullende dienstverlening zoals arbeidsdeskundig onderzoek of ondersteuning door een bedrijfsmaatschappelijk werker.

Je speelt een sleutelrol in advisering, risico‑inzicht en passende vervolgstappen. In een multidisciplinair team bewaak je processen en lever je niet‑medische begeleiding bij langdurige verzuimdossiers, met regie over het traject en samenwerking met bedrijfsartsen,

Qualifications

• Een afgeronde HBO‑opleiding is vereist.
• Ervaring met verzuimprocessen, relevante wet‑ en regelgeving en de Wet verbetering poortwachter vanuit HR‑rol of als casemanager verzuim.
• Intrinsieke motivatie om klanten volledig te ontzorgen in het verzuimproces.
• Sterke samenwerkingsvaardigheden, intern en extern.
• ROV‑opleiding is een pré; starten of volgen binnenkort kan.

Responsibilities

• Het gezamenlijk met de werkgever opstellen van verplichte documenten, zoals het plan van aanpak, de eerstejaarsevaluatie en de eindevaluatie.
• Het begeleiden van administratieve en wettelijke aanvragen, waaronder deskundigenoordelen, ziek‑uit‑dienstmeldingen en WIA‑aanvragen.
• Het adviseren over en organiseren van passende interventies, zoals arbeidsdeskundige, mediator, bedrijfsmaatschappelijk werker of spoor 2‑traject, conform Wet verbetering poortwachter.
• Het voeren van belangrijke gesprekken met medewerkers over inzet, verantwoordelijkheden en visie op re‑-integratie.
• Het inzichtelijk maken van de financiële impact van langdurig verzuim en mogelijke instroom in Ziektewet of WIA, met advies over risico's en vervolgstappen.

Education

HBO‑opleiding

Job description

Hoe ga je #meerbetekenen als ontzorgcasemanager Amsterdam

Met jouw kennis en ervaring begeleid je werkgevers op het gebied van verzuim, preventie en de inzet van aanvullende dienstverlening, zoals arbeidsdeskundig onderzoek of ondersteuning door een bedrijfsmaatschappelijk werker. Omdat verzuimvraagstukken vaak complex en veelzijdig zijn, speel jij een belangrijke rol in het adviseren van klanten. Je helpt werkgevers bij het maken van de juiste keuzes, geeft inzicht in risico's en begeleidt hen bij passende vervolgstappen.

Je maakt deel uit van een multidisciplinair team waarin de bedrijfsarts verantwoordelijk is voor de medische beoordeling en de taakgedelegeerde procesregisseur het proces bewaakt. Jij richt je op de niet-medische begeleiding van langdurige verzuimdossiers en voert daarbij de regie over het traject. Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere:

• Het gezamenlijk met de werkgever opstellen van verplichte documenten, zoals het plan van aanpak, de eerstejaarsevaluatie en de eindevaluatie.
• Het begeleiden van administratieve en wettelijke aanvragen, waaronder deskundigenoordelen, ziek-uit-dienstmeldingen en WIA-aanvragen.
• Het adviseren over en organiseren van passende interventies, zoals de inzet van een arbeidsdeskundige, mediator, bedrijfsmaatschappelijk werker of een spoor 2-traject. Hierbij zorg je ervoor dat dossiers voldoen aan de eisen van de Wet verbetering poortwachter.
• Het voeren van belangrijke gesprekken met medewerkers over hun inzet, verantwoordelijkheden en visie op re-integratie.
• Het inzichtelijk maken van de financiële impact van langdurig verzuim en mogelijke instroom in de Ziektewet of WIA. Je adviseert werkgevers over de bijbehorende risico's, kosten en gewenste vervolgstappen.

Of je nu vanuit huis, op kantoor of telefonisch contact hebt met klanten: jouw bijdrage heeft direct impact. Dankzij jouw empathisch vermogen, zelfstandigheid en besluitvaardigheid weet je werkgevers en medewerkers effectief te begeleiden. Daarmee vergroot je de kans op een succesvolle re-integratie én draag je bij aan een sterke positie van ArboNed binnen het mkb.

Hoe ga je #meerbetekenen als ontzorgcasemanager Amsterdam

Met jouw kennis en ervaring begeleid je werkgevers op het gebied van verzuim, preventie en de inzet van aanvullende dienstverlening, zoals arbeidsdeskundig onderzoek of ondersteuning door een bedrijfsmaatschappelijk werker. Omdat verzuimvraagstukken vaak complex en veelzijdig zijn, speel jij een belangrijke rol in het adviseren van klanten. Je helpt werkgevers bij het maken van de juiste keuzes, geeft inzicht in risico's en begeleidt hen bij passende vervolgstappen.

Je maakt deel uit van een multidisciplinair team waarin de bedrijfsarts verantwoordelijk is voor de medische beoordeling en de taakgedelegeerde procesregisseur het proces bewaakt. Jij richt je op de niet-medische begeleiding van langdurige verzuimdossiers en voert daarbij de regie over het traject. Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere:

• Het gezamenlijk met de werkgever opstellen van verplichte documenten, zoals het plan van aanpak, de eerstejaarsevaluatie en de eindevaluatie.
• Het begeleiden van administratieve en wettelijke aanvragen, waaronder deskundigenoordelen, ziek-uit-dienstmeldingen en WIA-aanvragen.
• Het adviseren over en organiseren van passende interventies, zoals de inzet van een arbeidsdeskundige, mediator, bedrijfsmaatschappelijk werker of een spoor 2-traject. Hierbij zorg je ervoor dat dossiers voldoen aan de eisen van de Wet verbetering poortwachter.
• Het voeren van belangrijke gesprekken met medewerkers over hun inzet, verantwoordelijkheden en visie op re-integratie.
• Het inzichtelijk maken van de financiële impact van langdurig verzuim en mogelijke instroom in de Ziektewet of WIA. Je adviseert werkgevers over de bijbehorende risico's, kosten en gewenste vervolgstappen.

Of je nu vanuit huis, op kantoor of telefonisch contact hebt met klanten: jouw bijdrage heeft direct impact. Dankzij jouw empathisch vermogen, zelfstandigheid en besluitvaardigheid weet je werkgevers en medewerkers effectief te begeleiden. Daarmee vergroot je de kans op een succesvolle re-integratie én draag je bij aan een sterke positie van ArboNed binnen het mkb.

Met wie ga je #meerbetekenen

In deze functie beheer je je eigen klantenbestand en werk je niet in taakdelegatie. Dat betekent dat je veel verantwoordelijkheid draagt en zelfstandig niet‑medische interventies kunt opstarten. Je adviseert werkgevers in het verzuimproces, schetst risico’s en vertaalt deze naar concrete vervolgstappen.

Voor een optimale begeleiding werk je intensief samen met collega’s zoals bedrijfsartsen, procesregisseurs, arbeidsdeskundigen en bedrijfsmaatschappelijk werkers.

Wat is écht leuk aan deze baan

• Je maakt deel uit van een hecht team van professionele en gedreven collega’s, waar de sfeer informeel en betrokken is.
• In deze functie maak je samen met het multidisciplinaire team écht het verschil voor de mkb’er. Je helpt werkgevers vooruit, brengt beweging in dossiers, signaleert risico’s en handelt daar doelgericht naar.

Is er ook iets minder leuk

De verzuimcijfers lopen op en de wereld om ons heen stelt steeds hogere eisen. Dat maakt het speelveld complex en vraagt om duidelijk verwachtingsmanagement richting werkgevers. Dat is soms een uitdaging en precies het onderdeel van het werk dat jij leuk moet vinden.

Wat neem je mee

Je krijgt energie van het werken met mensen en vindt het vanzelfsprekend om klanten proactief te ondersteunen en te adviseren. Daarbij komen jouw nauwkeurige administratieve vaardigheden uitstekend van pas. Je beschikt over:

• een afgeronde hbo‑opleiding.
• ervaring met verzuimprocessen, relevante wet‑ en regelgeving en de Wet verbetering poortwachter, bijvoorbeeld vanuit een HR‑rol of als casemanager verzuim.
• intrinsieke motivatie om klanten volledig te ontzorgen in het verzuimproces.
• sterke samenwerkingsvaardigheden, zowel intern als extern. Je bent standvastig en weet verwachtingen helder te managen.
• een afgeronde ROV‑opleiding is een pré; je volgt deze al of bent bereid deze binnenkort te starten.

Wat krijg je van ons

ArboNed is, net als HumanCapitalCare, Mensely, Focus en IT&Care, onderdeel van HumanTotalCare. Met ruim 2.200 collega’s werken we samen aan één doel: #meerbetekenen voor werkend Nederland.

We willen dat jij bij ons de beste versie van jezelf kunt zijn. Daarom investeren we in jou en jouw ontwikkeling, met opleidingen, begeleiding en ruimte om je eigen richting te bepalen. Je kunt rekenen op:

• een open, informele werksfeer.We doen het voor, door en met elkaar;
• een baan voor 28-40 uur per week;
• een passend salarisvolgens onze Vitale cao tussen de €3.125,- en €3.906,- bruto per maand (bij fulltime dienstverband);
• eenvaste eindejaarsuitkering van 4,17% van je bruto jaarsalaris en 8% vakantiegeld;
• een jaarcontract, met de intentie om deze te verlengen bij wederzijds enthousiasme;
• afhankelijk van je werkervaring behoort een contract voor onbepaalde tijd tot de mogelijkheden;
• een flexibele reiskostenvergoeding: reis je met het OV, dan vergoeden wij dit volledig. Reis je met de fiets, te voet of met een elektrische auto (groene/gezonde kilometers), dan ontvang je een extra aantrekkelijke vergoeding van € 0,33 per kilometer(waarvan € 0,23 onbelast en € 0,10 belast). Voor overige kilometers geldt een vergoeding van € 0,23 per kilometer;
• een fietsleaseplan;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid omtot maximaal 13 extra dagen bij te kopen;
• eenwarme introductievia introductiedagen en onze onboarding-app;
• hybride werken met eenthuiswerkvergoedingvan €2,45 per thuiswerkdag. We faciliteren ook in een goede (thuis)werkplek;
• aandacht voor preventie en vitaliteitmet een persoonlijk vitaliteitsbudget van € 250,- per jaar, die je kunt uitbreiden met € 100,- als beloning voor gezond gedrag;
• toegang tot opleidingen, trainingenen geaccrediteerde nascholing via onze eigen my-academy;
• vakgroepen waarin je kennis deelt met collega’s van de verschillende merken binnen HumanTotalCare.

Je valt onder de Vitale cao van HumanTotalCare en profiteert van een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden. Hier vind je het volledige overzicht en alle details: https://www.werkenbijhumantotalcare.nl/over-ons/arbeidsvoorwaarden.