Callcentermedewerker outbound

Werkis; Zwolle; On-site; EUR 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Online uren plannen

Team in Zwolle

Flexibele uren

Job summary

Werkis in Zwolle zoekt een callcentermedewerker outbound. Je belt bestaande en voormalige donateurs, informeert over nieuwe projecten van UNICEF, Amnesty International, Wilde Ganzen en Open Doors en motiveert tot periodieke donaties.

Je werkt maatschappelijk betrokken, hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Flexibiliteit is vereist voor 9–24 uur per week, inclusief avonden doordeweek of zaterdagochtend.

Qualifications

• Communicatief sterk; je kunt goede gesprekken voeren.
• Klantgerichte instelling en servicegerichte benadering.
• Beschikbaarheid van 9 tot 24 uur per week, flexibel inzetbaar.

Responsibilities

• Bel bestaande en voormalige donateurs voor outbound callcenterwerk.
• Informeer over projecten van UNICEF, Amnesty International, Wilde Ganzen en Open Doors.
• Stimuleren van betrokkenheid en periodieke donaties.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Job description

Wil jij telefonisch contact met donateurs en bijdragen aan bekende goede doelen? Als callcentermedewerker outbound in Zwolle combineer je klantcontact met werk dat maatschappelijke impact heeft.

Als callcentermedewerker outbound in Zwolle bel je bestaande en voormalige donateurs van goede doelen. Je vertelt over nieuwe projecten van organisaties zoals UNICEF, Amnesty International, Wilde Ganzen en Open Doors. Met jouw enthousiasme stimuleer je donateurs om betrokken te blijven en opnieuw of periodiek te doneren. Zo ontwikkel je jouw gesprekstechnieken en draag je bij aan het werk van deze organisaties.

Bedrijfsomschrijving

Als callcentermedewerker outbound werk je bij een organisatie die goede doelen en donateurs met elkaar verbindt. Vanuit het callcenter in [standplaats] bel je mensen die eerder een goed doel hebben gesteund. Met behulp van data-analyse maakt de organisatie gesprekken zo relevant mogelijk. Een respectvolle benadering en een prettige, collegiale werksfeer staan centraal. Je werkplek bevindt zich in Zwolle, waar je samen met collega's bijdraagt aan maatschappelijke projecten.

Wij bieden

• Een uitdagende functie waarbij je je eigen uren online kunt inplannen;
• Bruto salaris van €14,99 per uur;
• Reiskostenvergoeding;
• Werken in een enthousiast team;
• Tenminste 1 doordeweekse avond of zaterdagochtend beschikbaar.

Wij vragen

• Communicatief ben jij sterk;
• Je hebt een klantgerichte instelling;
• Je bent flexibel inzetbaar (9 tot 24 uur in de week).