Calamiteitencoördinator Openbaar Vervoer (Parttime)

YoungCapital; Nieuwegein; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Onregelmatigheidstoeslag

Grote bekendheid werkgever

Parttime uren 24-32

Job summary

Transdev in Nieuwegein zoekt een parttime support medewerker die als ogen en oren fungeert bij storingen en vertragingen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en coördineert vanuit de controleroom met andere afdelingen om reizigers te informeren.

Tijdens een trainingsperiode van 2–3 weken leer je alle ins en outs. Na de training ben je flexibel inzetbaar op ochtend-, avond- en weekenddiensten, met een bruto uurloon van 19,80 en onregelmatigheidstoeslag.

Qualifications

• Beheersing van de Nederlandse taal; goede communicatievaardigheden.
• Ervaring in klantenservice of crisiscenter is een pluspunt.
• Beschikbaarheid voor de komende 2 weken.

Responsibilities

• Coördineren van calamiteiten en meldingen vanuit de controleroom.
• Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij storingen en vertragingen.
• Communiceren met andere afdelingen en reizigers over wijzigingen.

Skills

Nederlands taalvaardig

Klantenservice

Stressbestendigheid

Communicatie

Education

MBO-niveau 4

HBO

Universiteit

Job description

Transdev in Nieuwegein zoekt een parttime support medewerker die als ogen en oren fungeert bij storingen en vertragingen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en coördineert vanuit de controleroom met andere afdelingen om reizigers te informeren.

Tijdens een trainingsperiode van 2–3 weken leer je alle ins en outs. Na de training ben je flexibel inzetbaar op ochtend-, avond- en weekenddiensten, met een bruto uurloon van 19,80 en onregelmatigheidstoeslag.