Chauffeursupport Specialist – Routecoördinatie & Groei

Alert HR Solutions NL; Amsterdam; On-site; EUR 34,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8,33%

Pensioen via StiPP

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Collegiale werksfeer

Job summary

Alert HR Solutions NL in Amsterdam zoekt een chauffeursupport medewerker die de dagelijkse logistieke operatie bewaakt en als eerste aanspreekpunt op het depot fungeert. Je bewaakt routevoortgang, beantwoordt chauffeursvragen, voert telefoongesprekken en ondersteunt bij uitdagingen onderweg; zo blijft de dienstverlening richting klanten optimaal.

Het werk vraagt flexibiliteit, ploegenwerk en samenwerking; salaris is €16,19 per uur met vakantiegeld en pensioen via StiPP, plus reiskostenvergoeding

Qualifications

• Woon-werkafstand max 25 km van het depot.
• VOG verplicht of bereid om aan te vragen.
• Flexibel inzetbaar en ploegendiensten.
• Beschikbaar in avonduren en weekenden.
• Ervaring met MS Office.
• Nieuwe systemen snel eigen maken.
• Goede communicatieve vaardigheden onder druk.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van chauffeurs op het depot.
• Beantwoorden van vragen van chauffeurs.
• Voeren van telefonische gesprekken met chauffeurs.
• Ondersteunen van chauffeurs bij uitdagingen onderweg.
• Monitoren van de voortgang van routes.
• Signaleren van afwijkingen en hierop actie ondernemen.
• Meedenken over oplossingen bij operationele knelpunten.
• Bewaken van de dienstverlening richting klanten.
• Administratieve werkzaamheden uitvoeren.
• Zorgvuldig vastleggen van relevante informatie.
• Samenwerken met collega's om de dagelijkse operatie succesvol af te ronden.

Skills

Overzicht

Snel schakelen

Duidelijke communicatie

Stressbestendig

Probleemoplossend

MS Office

Systeemkennis

Tools

MS Office

Job description

Alert HR Solutions NL in Amsterdam zoekt een chauffeursupport medewerker die de dagelijkse logistieke operatie bewaakt en als eerste aanspreekpunt op het depot fungeert. Je bewaakt routevoortgang, beantwoordt chauffeursvragen, voert telefoongesprekken en ondersteunt bij uitdagingen onderweg; zo blijft de dienstverlening richting klanten optimaal.

Het werk vraagt flexibiliteit, ploegenwerk en samenwerking; salaris is €16,19 per uur met vakantiegeld en pensioen via StiPP, plus reiskostenvergoeding