Business Process Manager Pensioen

AP Support; Utrecht; Hybrid; EUR 54,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioenregeling

Begeleiding bij opdrachten

Job summary

AP Support zoekt een Business Process Manager die end-to-end pensioenprocessen analyseert, ontwerpen en optimaliseert en knelpunten omzet in concrete verbeteringen.

Je werkt nauw samen met Operations, IT, Risk & Compliance en management en stuurt verandertrajecten aan, inclusief digitalisering en naleving van de Wet toekomst pensioenen.

Qualifications

• HBO- of WO-denkniveau en circa 4 tot 9 jaar relevante ervaring binnen procesmanagement, change en/of financiële dienstverlening
• Ervaring met analyseren, ontwerpen, verbeteren én implementeren van complexe end-to-end processen
• Kennis van Lean, Six Sigma en/of andere methodieken voor procesverbetering is een sterke pré
• Ervaring binnen pensioenen, verzekeringen of een andere complexe financiële omgeving is een sterke pré
• Je bent minimaal in het bezit van Wft Basis; Wft Pensioen en/of Wft Vermogen is een sterke pré en kan indien nodig op kosten van AP Support worden behaald

Responsibilities

• Analyseren, ontwerpen en optimaliseren van end-to-end pensioen- en bedrijfsprocessen
• Signaleren van knelpunten, risico’s en verbetermogelijkheden en deze vertalen naar concrete initiatieven
• Regie voeren op de implementatie en borging van procesveranderingen
• Inrichten en bewaken van procesmanagement, KPI’s en beheersmaatregelen
• Schakelen met proceseigenaren, Operations, IT, Risk & Compliance en management
• Bijdragen aan verandertrajecten rondom digitalisering en de Wet toekomst pensioenen

Skills

Procesmanagement

Verandermanagement

Stakeholdermanagement

Analytisch denken

Kennis Lean/Six Sigma

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Wft-diploma

Job description

Jij overziet pensioenprocessen van begin tot eind en zorgt dat veranderingen niet alleen worden bedacht, maar ook écht werken in de praktijk.

Ben jij een finance professional die zijn vak verstaat? Via AP Support vind je een uitdagende baan. Ons netwerk bestaat uit onder andere zorgaanbieders, verzekeraars, pensioenfondsen en banken. Voor iedere finance professional een match!

Als Business Process Manager richt je je op het analyseren, verbeteren en toekomstbestendig maken van processen binnen de pensioenuitvoering. Je overziet processen end-to-end, herkent waar knelpunten en risico’s ontstaan en vertaalt deze naar concrete verbeteringen.

Daarbij gaat het verder dan adviseren over wat beter kan. Je brengt verschillende stakeholders bij elkaar, geeft richting aan procesveranderingen en zorgt ervoor dat verbeteringen daadwerkelijk worden geïmplementeerd en geborgd. Zeker met de veranderingen binnen het pensioenstelsel is er volop ruimte om processen opnieuw in te richten, te digitaliseren en slimmer te organiseren.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Analyseren, ontwerpen en optimaliseren van end-to-end pensioen- en bedrijfsprocessen
• Signaleren van knelpunten, risico’s en verbetermogelijkheden en deze vertalen naar concrete initiatieven
• Regie voeren op de implementatie en borging van procesveranderingen
• Inrichten en bewaken van procesmanagement, KPI’s en beheersmaatregelen
• Schakelen met proceseigenaren, Operations, IT, Risk & Compliance en management
• Bijdragen aan verandertrajecten rondom digitalisering en de Wet toekomst pensioenen

Dit zijn wij

Bij AP Support staan wij voor betrouwbaarheid en kwaliteit. Als toonaangevend consultancy- en detacheringsbureau bieden wij hoogopgeleide en kennisgedreven professionals binnen de financiële dienstverlening en andere sectoren de juiste ondersteuning en uitdaging voor hun verdere carrière.

Als Business Process Manager heb je al ruime ervaring met procesverbetering en verandering. Via AP Support werk je aan opdrachten waarin je die expertise daadwerkelijk kunt inzetten. We kijken naar jouw achtergrond en zoeken naar organisaties en verandertrajecten waar je verantwoordelijkheid kunt nemen voor processen, verbetering en implementatie binnen een complexe financiële omgeving.

Wat we zoeken

• Hbo- of wo-werk- en -denkniveau en circa 4 tot 9 jaar relevante ervaring binnen procesmanagement, change en/of financiële dienstverlening
• Ervaring met het analyseren, ontwerpen, verbeteren én implementeren van complexe end-to-end processen
• Kennis van Lean, Six Sigma en/of andere methodieken voor procesverbetering is een sterke pré
• Ervaring binnen pensioenen, verzekeringen of een andere complexe financiële omgeving is een sterke pré
• Kennis van pensioenprocessen en de Wet toekomst pensioenen is een pré
• Je bent minimaal in het bezit van Wft Basis; Wft Pensioen en/of Wft Vermogen is een sterke pré en kan indien nodig op kosten van AP Support worden behaald
• Een salaris tussen €4.800 en €7.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• Verantwoordelijke opdrachten op het snijvlak van procesmanagement, change en pensioen
• De mogelijkheid om te werken aan complexe proces- en verandertrajecten binnen verschillende financiële organisaties
• Ruimte voor verdere verdieping in onder andere procesmanagement, Lean en verandermanagement
• Relevante opleidingen, certificeringen en Wft-diploma’s op kosten van AP Support
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een pensioenregeling
• Mogelijkheid tot hybride werken, afhankelijk van de opdracht en opdrachtgever
• Persoonlijke begeleiding vanuit AP Support bij het vinden van opdrachten die aansluiten bij jouw expertise en ervaring