Business consultant

Acuity BV; Netherlands; Híbrido; EUR 55.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybride werken

25 vakantiedagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Professionele ontwikkeling

Descripción de la vacante

Acuity BV zoekt een ervaren Business Consultant om Tess bij accountancy- en administratiekantoren te implementeren en mee te nemen in de nieuwe manier van werken. Je zorgt ervoor dat Tess aansluit bij de kantoren en dat medewerkers plezierig met Tess kunnen werken.

Je bent inhoudelijk verantwoordelijk voor het voorbereiden, uitvoeren en begeleiden van implementaties, bewaakt budget en planning, en werkt veel bij klanten op locatie met ruimte voor remote ondersteuning.

Formación

• Minimaal 5 jaar ervaring als Business Consultant in relatiebeheer en/of practice management software binnen de Nederlandse accountancybranche.
• Afgeronde HBO-opleiding.
• Klantgericht en proactieve houding.
• Zelfstandigheid en oplossingsgerichtheid.
• Goede luister- en adviesvaardigheden.

Responsabilidades

• Voor onze klanten Tess implementeren en de klant mee nemen in de nieuwe werkwijze.
• Voorbereiden, uitvoeren en begeleiden van Tess-implementaties bij klanten.
• Sturende rol bij implementatie, van initiatie tot overdracht naar Supportdesk.
• Schakel tussen praktijk en projectteam en verwachtingen van klanten managen.
• Samenwerken op locatie bij klanten, met remote ondersteuning waar nodig.
• Coachen en sparren met collega’s en adviseren over Tess-gerelateerde vraagstukken.

Conocimientos

Klantgericht

Proactieve houding

Zelfstandigheid

Oplossingsgerichtheid

Luister- en adviesvaardigheden

Educación

HBO-opleiding

Descripción del empleo

Vanwege een sterke groei in de vraag naar Tess - onze software voor relatiebeheer en practice management voor de accountancybranche - zijn we momenteel op zoek naar nieuwe collega’s. We komen in dit kader graag in contact met een ervaren

Wat ga je als business consultant doen?

Voor onze Consultancy afdeling zoeken wij een pragmatische en enthousiaste Business Consultant. Jouw missie is om op een professionele en plezierige wijze bij accountancy- en administratiekantoren Tess te implementeren en deze kantoren mee te nemen in de nieuwe manier van werken. Je zorgt ervoor dat Tess in de praktijk volledig aansluit bij de behoeften van het kantoor en dat elke medewerker binnen het kantoor op een plezierig wijze met Tess kan werken. Met jou, ondersteund door ons team, wordt elke implementatie van Tess een succes en hierdoor de basis voor een jarenlange samenwerking tussen het kantoor en Acuity.

Wij helpen Accountants- en Administratiekantoren bij het vertalen van hun ambities en doelstellingen naar passende bedrijfsoplossingen met behulp van zogenaamde Best-of-Breed softwareoplossingen waarbij Tess vanwege de platformtechnologie het middelpunt vormt. In de markt maken wij het verschil door onze kennis van deze specifieke markt te combineren met onze diepgaande kennis van softwareontwikkeling, kennis van integratie en onze bedrijfscultuur waarbij de mens en samenwerking tussen mensen centraal staat. Software is geen doel, het is een middel.

Als Business Consultant ben jij inhoudelijk verantwoordelijk voor het voorbereiden, uitvoeren en begeleiden van implementaties van Tess bij onze klanten. Jij hebt een sturende rol bij de implementatie van Tess, van initiatie tot en met overdracht naar onze Supportdesk en bent de schakel tussen de praktijk en het projectteam. Het is ook jouw taak om voortdurend de verwachtingen van klanten te managen en alle betrokkenen op positieve en stimulerende wijze mee te nemen in het proces. Dit alles doe jij volgens het vastgestelde budget, de planning en de kwaliteitseisen samen met de projectleider. Je zult veel met onze klanten op hun locatie samenwerken, maar voor remote ondersteuning bieden we ook de juiste middelen.

De werkzaamheden bestaan uit:

• In deze afwisselende en dynamische functie help je klanten met het inrichten en implementeren van Tess
• Je zorgt ervoor dat binnen het kantoor van de klant door de inzet van Tess processen effectiever en efficiënter verlopen
• Je signaleert mogelijkheden voor procesverbeteringen en het gebruik van Tess binnen de werkomgeving van onze klanten. Je bespreekt deze mogelijkheden met de klant en komt tot een gezamenlijk implementatieplan
• Als Business Consultant werk je mee aan diverse opdrachten op hetzelfde moment
• Je werkt in teamverband en onder begeleiding van een ervaren collega met wie je kunt sparren en die je zal coachen in jouw ontwikkeling
• Je adviseert proactief je collega’s over Tess gerelateerde vraagstukken
• Je denkt mee in de doorontwikkeling van Tess

Wat breng je mee?

• Een afgeronde hbo-opleiding
• Tenminste 5 jaar ervaring als Business Consultant van relatiebeheer en/of practice management software specifiek binnen de Nederlandse accountancybranche
• Zelfstandigheid en oplossingsgerichtheid
• Een proactieve en doortastende houding
• Klantvriendelijkheid
• Goede luister- en adviesvaardigheden

wat bieden wij?

• Een fijne werkomgeving
• Deel worden van ons succesverhaal
• Een goede werk / privé balans
• De mogelijkheid om hybride te werken
• De mogelijkheid voor verdere professionele ontwikkeling
• Een goed salaris met bijbehorende secundaire arbeidsvoorwaarden
• 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur)

Acuity is ICT-dienstverlener uit ‘s-Hertogenbosch. Met diepgaande kennis van softwareontwikkeling en gedegen inzicht in de markt ondersteunen wij onze klanten en dragen wij bij aan de ontwikkeling van de Nederlandse accountancybranche. Dit kunnen we alleen met behulp van onze medewerkers: zij spelen op dagelijkse basis een centrale rol in het realiseren van onze doelstellingen. We streven in zowel kwalitatieve als kwantitatieve zin naar een marktleiderschap voor Best of Breed Relatiebeheer- en Practice Management Software binnen voorgenoemde industrie. En willen de vertrouwenspartner zijn van vele kantoren, ongeacht grootte, specialisatie en locatie. Wij stimuleren onze collega’s dan ook om zich te blijven ontwikkelen.

De mens staat binnen onze organisatie centraal en "be smart, work together" is bij ons geen slogan, maar een way of life. Collega’s ervaren Acuity als een plezierige organisatie om voor te werken met een toegankelijke managementstijl, met ruimte om jezelf te zijn en een open feedback- en coaching cultuur. Kiezen voor Acuity betekent dat je deel wordt van een groep van enthousiaste professionals die in de komende jaren op positieve wijze voor vele kantoren, hun medewerkers en hun klanten het verschil gaan maken. De ervaring gedurende deze reis is net zo belangrijk als het doel dat we samen willen gaan bereiken. Ook jouw inzet is hierbij koersbepalend.

Benieuwd wat we voor je kunnen betekenen?

Wil je meer grip op je klantrelaties en de backoffice van jouw accountants- of administratiekantoor verbeteren? We helpen je met onzeoplossing Tess (Portal) graag met het verbeteren van je relatiebeheer en practice management. Stel je vraag of plan een vrijblijvendekennismaking in.

Acuity helpt de accountancybranche vooruit met slimme software voor klantcommunicatie, relatiebeheer en practice management. Hiervoor hebben we twee oplossingen: Tess en Tess Portal. Tess is het centrale platform voor relatiebeheer en practice management. Tess Portal is het generieke klantportaal voor communicatie, klantdossiers, accordering en documentuitwisseling. Verder begeleiden we kantoren bij het maken van - voor hun - de juiste keuzes. En bij keuze voor Tess implementeren we de applicatie onder leiding van ervaren Business Consultants aan de hand van onze standaard implementatiemethode.

Wat is het verschil tussen Tess en Tess Portal? Tess is het centrale platform voor relatiebeheer en practice management. Tess Portal is een generiek klantportaal voor communicatie, accordering en documentuitwisseling.