Burgerzaken Medewerker

Start People; Voerendaal; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Gemeente Voerendaal zoekt een medewerker Burgerzaken om inwoners correct te helpen met aanvragen en administratieve processen. Je werkt in een klein team en schakelt soepel tussen taken, met oog voor zorgvuldigheid enservice.

Je hebt mbo-niveau en NVVB B0/B2 certificaten; ervaring met Burgerzaken is een pré en je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens avondopenstellingen.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• De modules B0 en B2 van de NVVB-diplomalijn 1. Deze zijn verplicht voor deze functie.
• Een klantvriendelijke en flexibele werkhouding.
• Ervaring met Burgerzaken is mooi meegenomen.
• De bereidheid om incidenteel of volgens rooster tijdens avondopenstellingen te werken.

Responsibilities

• Het in behandeling nemen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Het registreren van verhuizingen en het doorvoeren van eenvoudige wijzigingen in de BRP (Basisregistratie personen).
• Het ondersteunen bij aangiften en administratieve taken rondom de burgerlijke stand.
• Het bijhouden en verwerken van gegevens voor de begraafplaatsadministratie.
• Het beantwoorden van vragen van inwoners en het bieden van passende ondersteuning.

Skills

Klantgericht

Flexibele houding

Burgerzaken-ervaring (zorgt)','weight?

Education

MBO werk- en denkniveau

NVVB-diplomalijn B0

NVVB-diplomalijn B2

Job description

Als medewerker Burgerzaken bij de gemeente Voerendaal ben je een belangrijk aanspreekpunt voor inwoners. Je zorgt ervoor dat aanvragen en administratieve processen correct worden afgehandeld en dat inwoners kunnen rekenen op goede dienstverlening. Je komt terecht in een klein team waarin collega’s nauw samenwerken en elkaar ondersteunen. Omdat je verschillende werkzaamheden uitvoert, is het belangrijk dat je makkelijk kunt schakelen en zorgvuldig te werk gaat.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het in behandeling nemen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Het registreren van verhuizingen en het doorvoeren van eenvoudige wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP).
• Het ondersteunen bij aangiften en administratieve taken rondom de burgerlijke stand.
• Het bijhouden en verwerken van gegevens voor de begraafplaatsadministratie.
• Het beantwoorden van vragen van inwoners en het bieden van passende ondersteuning.

Je bent servicegericht, werkt nauwkeurig en kunt zelfstandig aan de slag. Daarnaast voel je je prettig in een klein team waarin flexibiliteit en samenwerking belangrijk zijn.

Verder beschik je over:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• De modules B0 en B2 van de NVVB-diplomalijn 1. Deze zijn verplicht voor deze functie.
• Een klantvriendelijke en flexibele werkhouding.
• Ervaring met Burgerzaken is mooi meegenomen.
• De bereidheid om incidenteel of volgens rooster tijdens avondopenstellingen te werken.