Buitengewoon Opsporingsambtenaar Openbaar Vervoer

Werkenbijderet; Rotterdam; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

8,33% eindejaarsuitkering

Rotterdam-uitkering

Aanbrengbonus

Pensioenregeling

Reis/OV-vrij reizen

Job summary

RET in Rotterdam zoekt een BOA die dagelijks veiligheid en service levert in trams, metro’s, bussen en op stations. Je werkt aan een veilige reis voor duizenden reizigers en krijgt een opleidingstraject van 9 tot 12 maanden met certificaten en praktijktrainingen.

De opbouw begint met theoretische basis, gevolgd door praktische trainingen en maatwerk, met start in februari 2027 en een jaarcontract dat later kan leiden tot een vast dienstverband. Salaris tussen 3400 en 4100 euro bruto per maand.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau 3.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2).
• Rijbewijs B is wenselijk; kan tijdens opleiding behaald worden.

Responsibilities

• Het uitvoeren van controles en toezien op naleving van regels.
• Professioneel en zelfverzekerd omgaan met conflicten en onverwachte situaties.
• Signaleren van onveilige situaties en direct actie ondernemen.
• Incidenten vastleggen en rapportages en proces-verbalen opmaken.
• RET als betrouwbare en gastvrije vervoerder uitdragen met collega’s.

Skills

Conflicthantering

Communicatie

Nederlandse taal B2

Education

MBO 3

Job description

Als BOA in het openbaar vervoer ben jij hét gezicht van veiligheid en service in Rotterdam. In trams, metro’s, bussen en op stations maak je elke dag het verschil voor duizenden reizigers: van vroege forenzen en studenten tot toeristen en supporters. Rotterdam is jouw werkplek, met de stadse dynamiek altijd om je heen.

Je zorgt voor rust, orde, veiligheid en biedt service waar nodig. Soms met een goed gesprek, soms door handhavend op te treden. Je hebt veel vrijheid in je werk, maar draagt ook een grote verantwoordelijkheid. Gelukkig sta je er nooit alleen voor: samen met je collega’s werk je aan één duidelijk doel: een veilige en prettige reis voor iedereen.

Je start met een opleidingstraject van 9 tot 12 maanden waarin je eerst een stevige theoretische basis opbouwt. Daarna ga je steeds meer de praktijk in met realistische trainingen, rollenspellen en meelopen met ervaren collega’s. Tijdens de opleiding behaal je onder andere je BOA-certificaat en je geweldsbevoegdheid (RTGB). Je wordt stap voor stap klaargestoomd voor het werk in het openbaar vervoer. De eerstvolgende opleidingsmogelijkheid is in februari 2027.

Je bent verantwoordelijk voor:

• het uitvoeren van controles en het toezien op naleving van regels in het openbaar vervoer
• het professioneel en zelfverzekerd omgaan met conflicten en onverwachte situaties
• het signaleren van onveilige situaties en direct actie ondernemen waar nodig
• het vastleggen van incidenten en het opmaken van rapportages en proces-verbalen
• het uitdragen van de RET als betrouwbare en gastvrije vervoerder samen met je collega’s

Daarnaast heb jij:

• minimaal mbo werk- en denkniveau 3
• een goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2), onder andere voor het schrijven van proces-verbalen
• een rijbewijs B. Heb je die niet? Geen probleem, ook tijdens de opleiding is het nog de mogelijkheid om deze te behalen. Let op! Ook als het openbaar vervoer niet rijdt kan je op locatie komen
• geen moeite met een antecedentenonderzoek, conditietest en psychologische test
• een flexibele instelling: wisselende werktijden en werkdagen passen perfect bij jou

Bij de RET investeren we in jouw werkplezier en toekomst. Je kunt rekenen op:

• Je verdient tussen de €3400 en €4100,- bruto per maand o.b.v. 36 uur inclusief onregelmatigheidstoeslag. Hoeveel je precies verdient, hangt af van je kennis en ervaring
• Daarnaast krijg je ook 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering. Ook kennen wij aantrekkelijke extra’s, zoals een jaarlijkse Rotterdam-uitkering en indien van toepassing een aanbrengbonus
• Je start met een jaarcontract en gaat 36 uur per week werken. Ben jij tevreden en wij ook? Dan wordt je jaarcontract omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd
• Een goede pensioenregeling (circa 67% werkgeversbijdrage), een extra levensloopuitkering van 1,5% en bijdragen aan je zorgverzekering en zorgkosten
• Binnen ons vervoersgebied reis je gratis en onbeperkt met het openbaar vervoer. Gezinsleden kunnen tegen een kleine bijdrage ook onbeperkt meereizen. Voor reizen buiten het vervoersgebied vergoeden wij de volledige OV-kosten of ontvang je een kilometervergoeding bij gebruik van de auto