Broking Support Officer

Alpina Group; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Leasefietsregeling

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen

PKB – persoonlijk keuzebudget

Alpina Academy

Korting op financiële producten

Job summary

Alpina Group zoekt een Broking Support Officer die zorgt voor soepele administratieve processen rondom beurspolissen. Je signaleert fouten en houdt het team tijdig geïnformeerd over voortgang en verwachtingen.

Je werkt 32–40 uur per week, op basis van een onbepaalde tijd contract, met hybride werken mogelijk in ’s-Hertogenbosch of Rotterdam. Het salaris ligt tussen €3.558 en €4.446 bruto/maand en er zijn diverse vergoedingen en opleidingskansen.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Minimaal twee jaar werkervaring in een administratieve of verzekeringsfunctie.
• Nauwkeurig, kwaliteitsgericht en overzicht over meerdere werkzaamheden.
• Goede communicatieve vaardigheden; zelfstandig en in team werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).

Responsibilities

• Beurspolissen maken, wijzigen en beheren in administratieve systemen.
• Relatie-, polis- en financiële gegevens controleren op juistheid en volledigheid.
• Prioriteiten stellen bij werkvoorraden en planningen.
• Administratieve verwerking van verzekeringsaanvragen en offertes.
• Collega’s informeren over voortgang en acties afstemmen.

Skills

Beurspolissen beheer

Administratieve opvolging

Nauwkeurig werken

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

CCS

E-ABS

Job description

Als Broking Support Officer zorg jij dat administratieve processen rondom beurspolissen soepel en zorgvuldig verlopen. Met jouw scherpe blik houd je overzicht, signaleer je fouten en zorg je dat collega’s altijd over de juiste informatie beschikken. Zo lever jij iedere dag een belangrijke bijdrage aan een kwalitatief en efficiënt brokingproces.

Jouw rol in het team

Als Broking Support Officer ben jij een belangrijke schakel binnen het brokingproces. Jij houdt overzicht over de administratieve werkzaamheden, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat gegevens en documentatie zorgvuldig worden verwerkt.

• Jij maakt, wijzigt en beheert beurspolissen en bijbehorende gegevens in verschillende administratieve systemen.
• Jij controleert relatie-, polis- en financiële gegevens op juistheid en volledigheid en signaleert afwijkingen of ontbrekende informatie.
• Jij bewaakt werkvoorraden, planningen en gemaakte afspraken en stelt hierin de juiste prioriteiten.
• Jij zorgt voor een tijdige en uniforme administratieve verwerking van verzekeringsaanvragen, offertes en bijbehorende documentatie.
• Jij houdt collega’s goed geïnformeerd over de voortgang en stemt duidelijk af over acties, werkzaamheden en verwachtingen.

Wat wij jou bieden

• Een werkweek van 32 tot 40 uur.
• Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een bruto maandsalaris van € 3.558 tot € 4.446 op basis van 40 uur.
• Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats ‘s-Hertogenbosch of Rotterdam.
• Een leasefietsregeling.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met de auto, € 0,25 per km met de fiets of te voet, en reizen met het OV in de 2e klas wordt volledig vergoed.
• 27 vakantiedagen als je 40 uur werkt.
• Persoonlijk Keuzebudget (PKB): Jij bepaalt zelf hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet: meer verlof, extra salaris of een opleiding.
• Alpina Academy: Toegang tot trainingen, cursussen en opleidingen, o.a. op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke groei of leiderschap.
• Korting op financiële producten: Denk aan verzekeringen, hypotheken, taxaties en aan- of verkoop van je woning.

Maak kennis met Alpina Group

Jij komt te werken binnen Claeren, een specialist in risicobeheer en financieel advies binnen Alpina Group. Je werkt vanuit ‘s-Hertogenbosch samen met zestien collega’s, in een informeel en betrokken team waarin kwaliteit, samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan. Van starters tot ervaren vakmensen: iedereen brengt zijn eigen kennis en ervaring mee en er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen.

Met 1.500 collega’s op ruim 40 locaties zorgt de Alpina Group dat klanten volledig worden ontzorgd in financiële dienstverlening. Bij ons geen stropdassenmentaliteit, maar een informele sfeer waarin ondernemerschap en proactiviteit belangrijker zijn dan hiërarchie. Een organisatie waar we regionaal en persoonlijk het verschil maken. En met een doel: dat jij hier alles mag worden behalve ongelukkig.

Wat jij in huis hebt

• Jij hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Jij hebt minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare administratieve of verzekeringsfunctie.
• Jij bent nauwkeurig, kwaliteitsgericht en houdt goed overzicht over meerdere werkzaamheden.
• Jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt zowel zelfstandig als binnen een team werken.
• Jij beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat we als pluspunt zien

• Jij beschikt al over het diploma Wft Schadeverzekeringen Zakelijk of bent bereid dit op korte termijn te behalen.
• Jij hebt ervaring met CCS en/of E-ABS.
• Jij hebt kennis van de verzekeringsmarkt en weet ontwikkelingen te vertalen naar de dagelijkse administratieve werkzaamheden.

Durf jij het aan?