Boutique Manager: Premium Coffee Experience Lead

Nespresso; Hoofddorp; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

29 vakantiedagen

Kwartaalbonus

Gratis Nespresso koffie

Reiskostenvergoeding

Gratis lunch/avondeten

Familie-/babyvoeding tot €500 per kind

Teamuitjes en nieuwjaarsfeest

Job summary

Nespresso zoekt een Boutique Manager in de Randstad die een team van 10-15 medewerkers aanstuurt, targets behaalt en zorgt voor een buitengewone klantbeleving in de boutique. Je coacht het team, beheert HR-gerelateerde taken en onderhoudt nauwe afstemming met andere afdelingen.

De rol verlangt minimaal 3 jaar managementervaring in retail, sterke communicatie in Nederlands en Engels, en woonachtig zijn in de Randstad.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar managementervaring in een commerciële/service-omgeving.
• Ervaring met coachen, ontwikkelen en performance- en verzuimmanagement.
• Ervaring met recruitment en HR-gerelateerde taken.
• Woonachtig in Randstad regio.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Aansturen van een Boutique team van 10-15 medewerkers.
• Behalen en maximaliseren van commerciële en servicegerichte targets.
• Zorgen voor een excellente klantbeleving in de boutique.
• Actief zoeken naar groei- en verbeterkansen voor het merk.
• Voeren van sollicitatie-, werkvermogen- en performance gesprekken en bijbehorende administratie.
• Creëren van de gewenste Nespresso ICAN-cultuur.

Skills

Management

Retail ervaring

Stakeholder management

Taalvaardigheid NL/EN

Job description

Nespresso zoekt een Boutique Manager in de Randstad die een team van 10-15 medewerkers aanstuurt, targets behaalt en zorgt voor een buitengewone klantbeleving in de boutique. Je coacht het team, beheert HR-gerelateerde taken en onderhoudt nauwe afstemming met andere afdelingen.

De rol verlangt minimaal 3 jaar managementervaring in retail, sterke communicatie in Nederlands en Engels, en woonachtig zijn in de Randstad.