Boutique Manager: Lead a High-Performance Nespresso Team

Nespresso; Amsterdam; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Kwartaalbonus

Gratis Nespresso machine

Koffie tegoed (€50/maand)

40% sportschool korting

Reiskostenvergoeding

Gratis lunch en avondeten

Babyvoeding tot €500/jaar

Nieuwjaarsfeest

Diverse wellbeing programma's

Job summary

Nespresso zoekt een Boutique Manager in Amsterdam die een Boutique team van 10-15 medewerkers aanstuurt en coacht. Je stuurt op targets en zorgt voor klanten unieke koffiemomenten, in nauwe samenwerking met andere afdelingen.

Je voert HR-gerelateerde taken uit zoals performance- en verzuimmanagement, recruitment en administratie. Woonachtig in Randstad en vloeiend in Nederlands en Engels zijn vereist.

Qualifications

• Ervaring in het aansturen van een team van tussen de 10-15 medewerkers in een commerciele en service omgeving.
• 3+ jaar management ervaring. High performance premium retail ervaring is een pré.
• Ervaring met stakeholder management zal helpen bij schakelen met alle afdelingen.
• Je kent de rol van jouw Boutique als geen ander en bent continu op zoek naar manieren om meer business en klanttevredenheid te realiseren.
• Woonachtig in de regio Randstad.
• Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.

Responsibilities

• Het aansturen van een Boutique team tussen 10-15 medewerkers met focus op normen, waarden en service.
• Verantwoordelijk voor het behalen en maximaliseren van commerciële- en servicegerichte targets.
• Zorgdragen voor een excellente klantbeleving samen met het team.
• Actief zoeken naar groei- en verbeterkansen voor het Nespresso merk binnen de boutique's beinvloedsfeer.
• Voeren van sollicitatie-, werkvermogen- en performance gesprekken en bijhorende administratie.
• Creëren van de gewenste Nespresso ICAN cultuur.

Skills

Leidinggeven

Stakeholder management

Nederlands & Engels

Klantgerichtheid

Job description

Nespresso zoekt een Boutique Manager in Amsterdam die een Boutique team van 10-15 medewerkers aanstuurt en coacht. Je stuurt op targets en zorgt voor klanten unieke koffiemomenten, in nauwe samenwerking met andere afdelingen.

Je voert HR-gerelateerde taken uit zoals performance- en verzuimmanagement, recruitment en administratie. Woonachtig in Randstad en vloeiend in Nederlands en Engels zijn vereist.