Boutique Manager: Elevate Customer Experience & Team

Jobster; Zaandam; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis Nespresso-machine

Maandelijks koffietegoed €50

Ruime vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Kortingen op sportschool

Job summary

Nespresso zoekt een Boutique Manager in Amstelveen voor onze boutique midden in Stadshart Amstelveen. Je geeft leiding aan 10–15 medewerkers, coacht op service en sales en bewaakt commerciële resultaten.

Samen met de Assistant Boutique Manager werk je aan verbeteringen die de klantbeleving versterken en de prestaties verhogen. Je werkt nauw samen met afdelingen op het hoofdkantoor en weet klanten te verrassen en relaties op te bouwen, waardoor ieder winkelmoment een speciaal Nespresso moment

Qualifications

• 3+ års managementervaring in een commerciële en servicegerichte omgeving.
• Leidinggeven aan een team van 10–15 medewerkers.
• Ervaring met stakeholder management en samenwerking met verschillende afdelingen.

Responsibilities

• Leiden en coachen van het boutique-team op service en sales.
• Zichtbaar aanwezig op de winkelvloer en zorgen voor een sterke klantbeleving.
• Samenwerken met Assistant Boutique Manager en hoofdkantoor aan verbeteringen en prestaties van de boutique.

Skills

Team leadership

Retail management

Stakeholder management

Dutch and English communication

Job description

Nespresso zoekt een Boutique Manager in Amstelveen voor onze boutique midden in Stadshart Amstelveen. Je geeft leiding aan 10–15 medewerkers, coacht op service en sales en bewaakt commerciële resultaten.

Samen met de Assistant Boutique Manager werk je aan verbeteringen die de klantbeleving versterken en de prestaties verhogen. Je werkt nauw samen met afdelingen op het hoofdkantoor en weet klanten te verrassen en relaties op te bouwen, waardoor ieder winkelmoment een speciaal Nespresso moment