Boutique Manager - Lead Team & Elevate Coffee Experience

Jobster; Purmerend; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis lunch

Gratis Nespresso-machine

Koffietegoed €50/maand

Korting sportschool

Reiskostenvergoeding

29 vakantiedagen

Kwartaalbonus

Nieuwjaarsfeest

Babyvoeding tot €500/jaar

Job summary

Nespresso Amstelveen zoekt een Boutique Manager die leiding geeft aan een team van 10-15 medewerkers en de klantenervaring naar een hoger niveau tilt.

Je vertaalt de Nespresso-strategie naar concrete plannen, coacht op service en sales en werkt samen met het hoofdkantoor aan verbeteringen die de klantbeleving versterken en de prestaties van de boutique verhogen.

Je woont in de regio Amstelveen, spreekt Nederlands en Engels, en hebt passie voor koffie en premium retail.

Qualifications

• Ervaring in het aansturen van een team van tussen de 10-15 medewerkers in een commerciele en service omgeving.
• 3+ jaar management ervaring. High performance premium retail ervaring is een pré.
• Ervaring met stakeholder management zal je helpen om te schakelen met alle verschillende afdelingen.
• Je kent de rol van jouw Boutique als geen ander en bent continu op zoek naar manieren om meer business en klanttevredenheid te verbeteren.
• Woonachtig in de regio Amstelveen.
• Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.

Responsibilities

• Leiden en coachen van het team op service en sales.
• Samenwerken met afdelingen op hoofdkantoor aan verbeteringen in klantbeleving.
• Zichtbaar zijn op de winkelvloer en commerciële resultaten monitoren.

Skills

Team leadership

Management ervaring

Stakeholder management

Retail ervaring

Communicatie NL/EN

Job description

Nespresso Amstelveen zoekt een Boutique Manager die leiding geeft aan een team van 10-15 medewerkers en de klantenervaring naar een hoger niveau tilt.

Je vertaalt de Nespresso-strategie naar concrete plannen, coacht op service en sales en werkt samen met het hoofdkantoor aan verbeteringen die de klantbeleving versterken en de prestaties van de boutique verhogen.

Je woont in de regio Amstelveen, spreekt Nederlands en Engels, en hebt passie voor koffie en premium retail.