Bonaire Travel Sales Concierge - Part-Time

TUI Group; Nederland; Hybrid; EUR 15,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Doorlopende reisverzekering

23 vakantiedagen per jaar

Voordeliger vluchten (IPB)

Personeelskorting op TUI vakanties

Pensioen sparen

Open werkomgeving

Learning menu trainingen

Wellbeing activiteiten

Job summary

TUI Dutch Caribbean zoekt een parttime Retail Employee om klanten op Bonaire te verwelkomen en te begeleiden bij het kiezen en boeken van reizen. Je bent hét visitekaartje en zorgt voor een plezierige en memorabele klantervaring in de winkel.

Je werkt 32 uur per week en gebruikt CRM-gegevens om wensen van klanten te begrijpen en passende reisopties aan te bieden, met aandacht voor verkoopdoelstellingen en servicekwaliteit. De functie vereist NL en EN, met Papiaments als plus.

Qualifications

• Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur reisbranchekennis.
• Je beheerst Nederlands en Engels; Papiaments is een pré.
• Aantoonbare klantenservice- en verkoopev ervaring is gewenst.

Responsibilities

• Helpen klanten bij het kiezen en boeken van reizen en alle bijbehorende producten.
• Ontvangen van klanten op een professionele manier en wensen inventariseren om passende opties te verkopen.
• Verwerken van klantgegevens in CRM en afstemmen met Marketing & Sales procedures.
• Signaleer kansen voor kwaliteitsverbetering en rapporteer aan de Shop Manager.

Skills

Klantgesprekken

Verkoop advies

CRM

Education

MBO niveau 4

Tools

CRM

Job description

TUI Dutch Caribbean zoekt een parttime Retail Employee om klanten op Bonaire te verwelkomen en te begeleiden bij het kiezen en boeken van reizen. Je bent hét visitekaartje en zorgt voor een plezierige en memorabele klantervaring in de winkel.

Je werkt 32 uur per week en gebruikt CRM-gegevens om wensen van klanten te begrijpen en passende reisopties aan te bieden, met aandacht voor verkoopdoelstellingen en servicekwaliteit. De functie vereist NL en EN, met Papiaments als plus.